Мир Здоровья, Зеленодольск, Мирный, Комарова, 29, 1 этаж

Периодически просто хаос на стойке регистратуры. Анализы нельзя получить онлайн. В женской консультации не принимают анализы сделанные в данной клинике.

Не знаю почему так много отрицательных отзывов?? Клиника отличная, администратор вежливая. Пришла утром, мне надо было срочно сдать анализы и сделать УЗИ, назначили на следующий день, по записи, но я попросила срочно, администратор не отказала, сразу же взяли анализы, и УЗИ сделала в этот же вечер, анализы были готовы после обеда в этот же день. Все на высшем уровне. Обслуживание понравилось!

Отвратительное обслуживание,грубое отношение администратора в регистратуре.Совсем невнимательное отношение к пациентам.

БЕЗОБРАЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Сначала два дня невозможно было записаться на прием из за проблем с компьютером. Могли бы вести запись на бумаге, если знают что такое не впервой. Оплатила консультацию и анализ. Сказали за результатом прийти через насколько дней, так как по телефону они не говорят. Пришла. Сначала очень долго не могли найти постоянно крича и спрашия меня на всю приемную, что я сдавала , с каким заболеванием и тд.., ГДЕ СОХРАННОСТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?!! Мне это было крайне не приятно. Потом результат нашли, но комментировать отказались, сказав, что это может сделать только врач, а сейчас его нет. Но! Сказали , что мне обязательно надо на повторный прием, для выписки лечения и тд. После того, как я сказала, что с таким обслуживанием у меня нет никакого желания к ним возвращаться, сказали чтобы я позвонила, в приемные часы врачам спросила его разъяснения . Позвонила. Первый раз сказали, что врач занята, а потом сбрасывали. Неоправданно дерут деньги, не оказывая качественных услуг! Результатов не знаю до сих пор, хотя все оплатила. Два года назад обращалась в эту же клинику, но к другому врачу, так там вообще диагноз неправильный поставили, из за них потеряла время и деньги. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

В течении нескольких лет отказываются примать оплату банковскими картами ссылаясь что не работает интернет. колхоз, мелочатся за процент банковского обслуживания

К врачам претензии не имею ,а вот на рессепшене сидит хамоватая тетка администратор с надменным видом ,на какое -либо обращение реагирует высокомерно,как будто одолжение сделала -что ответила !Разберитесь ,что она незаменима или родственница ?Из за неё возможно вы теряете поток пациентов !

Не компетентное обслуживание на ресепшене, предварительно записался с болями в животе на УЗИ, по факту отказались обслуживать и развернули обратно

Отвратительное обслуживание. Хамят, грубят, о клиентском сервисе даже слухов не слышали. Сдачи нет, картой оплату не принимают Если бы не специалист, к которому хожу долгое время-ноги бы моей здесь не было.

Возмущена работой центра! Делала в этом центре УЗИ по направлению хирурга из самой обычной поликлиники, чтобы проверить предварительный диагноз о травме мениска колена. Врач Хасанова, делавшая УЗИ, утверждала, что все хорошо, мениск цел и невредим, при этом посмеивалась над диагнозом молодого хирурга. Слава богу, что послушала хирурга и сделала МРТ, трещина мениска была очевидна. За что берет центр деньги... непонятно. Врач видимо была не в курсе, что из-за жидкости УЗИ может быть непоказательным. Очень печально. При этом еще сама ездила в другой филиал за бланком...

Пришла в центр узнать, можно ли пройти медосмотр детям в лагерь, дали визитку, сказали позвонить на Чкалова. Попросила регистратора позвонить самой, уточнить, на что она мне ответила: не могу и вообще это с утра надо делать. Отвратительная клиентоориентированность

Хамство ,больше не пойдём в это место .