Клиника Эксперт, Ростов-на-Дону, Красноармейская, 262/122, 1-2 этаж

Остался очень доволен, в кратчайшие сроки записали на КТ всё сделали в лучшем виде

Просто отвратный колл- центр, я звоню с сотового телефона трачу за один раз по 100 рублей на звонок , дальше либо не берут трубку, либо говорят что мне перезвонит процедурный кабинет, который никогда не перезванивает!!!! Сами врачи прекрасные и все делают очень хорошо, но колл- центр.., почему я в 2020 году, в такое современное время должна ехать в клинику через весь город чтобы что то узнать, если есть телефон, ужас! Меня берет гнев и как то корректно описать свое недовольство у меня не вышло. Мне нужно срочно ставить капельницы и спустя три дня я так ничего в вашей клинике и не узнала????

Записали быстро, всё объяснили, рассказали. Но первоочередными вопросами были фамилия направившего врача (кстати, направление было на их фирменном бланке...) и допы. Это немного напрягло. Приняли на МРТ вовремя, вежливо. Результаты через пару часов были готовы. В этом плане всё устроило. Спасибо!

Не берут трубку! Звонила три раза, все три раза не брали трубку!

Все всегда на уровне. Спасибо!

Сегодня делала МРТ в данной клинике. За работу регистраторы я поставила бы 1( еденицу). Приехав в данную клинику за 45 минут, в регистратуре меня не приняли, сказали подходить за 15 минут до приёма. В итоге я документы сдала в 15.00, мне сказали ожидать меня позовут. В 15.13 я подошла ещё раз, уточнить не забыли про меня, девушки которой я сдавала документы не было, зато другая сотрудница в грубой форме мне ответа, что ждите, что все оформляют в порядке очереди. На мои замечания, что у меня приём в 15.15 она ответила, что ждите, я тут ещё оформляю на 15.10, а вы тут пристали. В итоге меня оформили. Проходит время, подхожу опять в 15.45 спрашиваю, когда меня примут, мне уже другая сотрудница отвечает, что пошёл очередной ожидайте, спрашиваю так у меня приём ещё на 15.15, она мне отвечает, что задержка может быть 20 минут. Вас что не предупреждали. Наверное была пересмешника когда вы пришли. Далее лучше, прошло 50 минут, хоть позвали, ложиться мне уже больно, так как я пришла делать МРТ спины по назначению врача с сильными болями, медсестра мне говорит, давайте под ноги подушку положу не так больно будет, вы же опоздали. Представляете моё удивление почти два часа в клинике, я ещё и опоздала. Медсестра говорит надо было скандалить. От врача и медсестры хорошие впечатление. А вот персонал регистратуры... В итоге заплатила 4700 и потратила почти 3 часа. Больше не пойду в данную клинику. Это я ещё не стала ждать 2 часа результат. Резальтат обещанный на почту, Вы также не получите. В данной клинике только надо скандалить, и требовать чтобы что-то сделали и ещё за свои же деньги. Никому не советую данное учреждение.

Если не хотите терять время, обходите эту клинику стороной. Всегда записываюсь через портал продокторов и только в этой конторе возникли проблемы- я оказался незаписан. Просмотрел оценки этой клиники и если убрать купленные отзывы в начале, то оценка будет ниже плинтуса. Больше сюда не ногой.

Во первых наш врач очень нахваливал клинику эксперт с их мрт, Оказалось, что она отрывает определённую часть с направления и оставляет себе, чтобы потом получать процент, вот и хвалит. Но суть не в этом. По телефону назвали одну сумму, по факту получилось не 10к, а 15к. При этом учитывая их цены, они ещё умудряются жестко хамить, не только ресепшн но и врачи. Навязывают кучу платных допов, прям навязывают открыто. Я крайне не конфликтный человек, надо было умудриться, чтобы я не поленился и впервые в жизни оставил отзыв негативный. Вобщем просто тупо высасывание денег. Однозначно не рекомендую. Положительные отзывы судя по всему сами сотрудники и оставляют!

Хорошая клиника, как и весь коллектив в ней. Вежливые девушки на ресепшене, человеческое отношение врачей и их профессионализм. Цены выше среднего, но в такой клинике не жалко побольше заплатить.

Добрый день! Проходил мрт исследование поясничного отдела. Заодно попросился на приём к неврологу. Назначили сразу невролога, после мрт и сказали что он увидит результаты . А на деле когда попал к неврологу Даликяну , он с моих слов написал назначение и говорит что ещё не готово мрт исследование. Отдал 1600₽ не за что. Такое отношение к приему равнодушное.

Делала анализ на дисбактериоз. Результат не сразу выслали на почту, но после звонка сразу отправили повторно. Делает лаборатория кдл. Персоналу спасибо!

Телефон постоянно не отвечает, очереди дикие, обслуживание в некоторых бесплатных получше