Инвитро, Ростов-на-Дону, Левенцовский, Ерёменко, 97, 1 этаж

Пришла с маленьким ребёнком сдавать анализы крови , меня девушка на ресепшене выгнала за дверь в коридор , спросив сначала я сдавать или за результатами , сказала позовёт как закончит с мужчиной впереди. Коридор не проветриваемый , размером метр на метр. Простояла я там минут 10. Мужчина вышел , захожу я , она берет документы и говорит , что не примут , они закрываются уже на обработку помещения. Приходит мед сестра , у них происходит восхитительный диалог « -примешь ребёнка? -нет!» и говорит мне «мы не примем». Это просто возмутительно , почему я должна была стоять ждать в этом коридоре, что бы в итоге меня все равно не приняли ?! Почему нельзя было сразу отказать , она же спросила сдавать я или нет ?! ????????‍♀️ к слову, горячая линия не отвечает совершенно , звонила в тот же день несколько раз! больше в Инвитро никогда не приду и никому не посоветую !

Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Все сделали быстро и без онлайн записи.

Дают не верную информацию, в один день сказали одно, приехали на следующий день, говорят совершенно другое! если бы можно было поставить ни одной звезды, так бы и сделала.

В отделении, на ул. Еременко 97, обманули по срокам. Администратор ввёл в заблуждение и теперь разводят руками.

Отвратительное отношение к пациентам. Ценник завышенный.

Пришлось заполнять целую анкету для сдачи ПФР теста, в то время как администратор вносит и так все данные в компьтер и могла бы распечатать. Так делают в др. лабораториях Инвитро. Смс оповещение с результатами так и не пришло.

Пришли сдавать общий анализ крови, в отделение на Еременко, холла нет, сказали ждать у входа, как собакам, а мы с годовалым ребёнком, отношение персонала к клиентам отвратное! Уровень сервиса никакой. Примерно такой же как в поликлинике. Только мы за это платим деньги.

Сдавала общий анализ крови, прошло двое суток, результата нет. Цена завышена, а обслуживание за эту цену отвратительное. Если срочно нужно будет проверить кровь, рекомендую в инвитро не обращаться!

Очень любезный персонал. Цены на анализы высокие, но это вопрос к Инвитро, а не к медсёстрам и администраторам. Медработники очень внимательные и работают быстро, посещение лаборатории оставило положительное впечатление.

Записался на сайте, получил по Viber подтверждение. Пришёл в этот офис, показываю сообщение с записью. На что получаю ответ, что к ним запись через сайт не работает, надо было лично... Что??) Вы серьезно?? Вы в списке всех ваших клиник или отдельный ларёк? Ставлю 3 звёзды только за то, что в итоге со скрипом, практически не хотя приняли. Персонал ужасный, хамил прям со входа.

Отвратительная лаборатория,ПЦР (на ковид-19)делают ооочень долго,уже 4е сутки после анализов,а результата нет,в обычной бесплатной поликлинике результаты пришли уже на следующий день.Если вам нужны срочные результаты обращайтесь в др.лаборатории,а эту обходите стороной.

Какой то ларёк. Анализы во время не приходят. Хотя в чеке указывается определенное число. На сайте пишет что не готов . Хотя взяли четко, к персоналу притензий нет.