Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии, Самара, Промышленный район, Солнечная, 39, 1 этаж

Уже в третий раз приезжаем в данный центр!!! Такой персонал ещё поискать Днём с огнём надо постараться. Все вежливые и учтивые, даже ребёнок это почувствовал. А из машинок за забор крови уже коллекцию собираем!!! Молодцы!!!

Дозвониться было не просто,но удалось. Пришли немного раньше назначенного времени на сдачу анализов. Все быстро оформили и позвали в процедурный кабинет. Милейшая медсестра отлично справилась с пухленькой ручкой ребёнка и потом наградила игрушкой на выбор. Нам всё понравилось!

Сегодня 26 марта 2021г. Приехали сдавать кровь из вены ребёнку по направлению и платно дополнительно! На ресепшене была женщина негативно настроенная от неё веяло негативом (сядьте сюда! побрызгайте руки, как будто мы к ней в гости напросились!) В общем не вежливая! Пошли с ребёнком ближе к кабинету, где берут анализы, врач вышла тоже с таким же настроением не поздоровалась, жена заполнила документы и мы пошли к врачу который не умеет здороваться, ребёнок играл в игрушки рядом с кабинетом, по её взгляду и тону было понятно что очень ей не нравится поведение ребёнка, быстро взяли сына и зашли! Внутри стоит кресло! Негативный врач женского пола раздала указания! Я сел в кресло с которого скатывался постоянно, взял сына на руки, держу! Очень не удобно! Мама держит руку на весу, хотя мне кажется когда я сдавал кровь всегда рука лежала на подушки и два дня назад сдавали в государственной клинике кровь там все было чётко, я сидел на кушетке рука у ребёнка лежала на подушке на специальном столике! Идём дальше! Протыкает вену, начинается забор крови, я вижу что кровь капает на врача и жену, ну никак не в колбу! Что то меняет и все ровно капает, ребёнок плачет и тут негативный врач говорит- нужно менять прибор, бракованный попался! Колоть по новому! Правая ручка у сына болит два дня назад брали оттуда кровь, левую только что проткнули бракованным прибором! В итоге отказались и ушли! Порекомендовали им не экономить на оборудовании! У ребёнка стресс кровь так и не взяли! Сейчас пишем претензии, что бы провели проверку в данной конторке без вывески! Мне сразу не понравилось это заведение не вывески и сплошной негатив! Хочу предупредить людей данным комментарием! Они сказали такие случаи бывают очень редко у них!

Мне не понравилось отношения на рецепшен

Здравствуйте, как до вас дозвониться? Номер не отвечает, как записаться на сдачу анализа?

Не знаю о чем пишут. С грудничком 4 мес была в 29 марта 2021 и моему пухлячку попали в венку с первого раза, хотя вен не было видно вообще! Просто на ощупь. Представляю, как это тяжело и нервно для медсестры, но все успешно, и это главное. Да, ребёнок плакал, это логично. На рессепшене все нормально было. В попу никто не дул, но хамства и негатива тоже не было. Обычные живые люди)