Азбука Здоровья, Самара, Соцгород (116 км), Долотный переулок, 11, 2 этаж

Эта клиника повязла в глубоком прошлом как по формату общения с клиентами администратора и врача, так и по техническому оснащению и дизайну помещения. Сначала при записи администратор весьма недовольным тоном выспрашивала у меня фамилию врача, у которого ребёнок был 2 месяца назад, просила описать хотя бы внешность и высказывала недовольство тем, что я не могу ей ответить. В день приема, когда мы пришли в клинику, нас ожидала недовольного вида женщина, которая стала отчитывать меня почему я не помню фамилию специалиста и вообще я наверное была в другой клинике, при этом перебирая огромную стопку карточек. Что в принципе должно было сделано до приёма очевидно, раз этот процесс технически не проработан в 2021 году и за три тысячи зуб клиника не может себе позволить компьютер и соответствующую программу. Недовольная отчитывающая меня женщина оказалась нашим врачом, когда с видом оказывающим одолжение сказала нам проходить. Мы конечно же вежливо от ее услуг отказались, тк очень странно терпеть чужое недовольство за свои же деньги, особенно когда хочешь минимизировать стресс от этого похода для ребенка. И вы не терпите)

Ходили сдавать кровь в Азбуку здоровья на 116. Ребёнку 3 месяца,поехали специально сдавать платно, а не в поликлинику. Так это не медицинский центр, а шарашкина контора, не спросили разрешения может ли практикант брать кровь, проколола палец только со второго раза, сначала не могла выдавить кровь, потом вторая медсестра взяла палец дочери, так что кровь потом не останавливалась. Ватку со спиртом на столе оставили и потом к пальцу прикладывали. На мои вопросы нормально ли это, они ответили, что стол часто протирают, а практикант уже не первый раз кровь берет. В общем, кто туда собирается, подумайте сто раз.

Отношение администратора к клиентам сводится на ноль. Просто ужасно. Записаться невозможно, никакой предварительной записи. Ужасно......

Были на приеме у лор-врача. очень внимательный и квалифицированный специалист, по поводу остальных врачей ни чего не могу сказать, не обращались.Цена консультации конечно не дешёвая, но врач оправдал ее.

Отличный медицинский центр, посонал и администраторы. Обращаюсь к ним не первый раз, всё лчень нравится

Ужасное хамское общение регистратора, путается во времени, то есть запись на данное время, то нет,да еще и нахамила, такое ощущение, что врачи приходят в свободное время на 1-2 часа, срочно была необходима консультация специалиста, которую мы не получили, шарашкина контора! Уважаемые, обратите, пожалуйста, кого вы набираете на работу, разговаривать к клиентами совершенно не умеют!

Отношение к клиентам администратора просто отвратительное! Записаться невозможно, в течение недели звоню и не могу записаться на приём к лору! Каждый раз просят перезвонить то в одно время то вдругое, перезваниваешь в указанное время, уже всё занято!