Медгард, Тольятти, Фрунзе, 10Б, 1, 2 этаж

Очереди и еще раз очереди, особенно в регистратуру. Назначенное время приема ничего не значит, могут принимать вместо вас других пациентов. Когда привозят людей на профосмотр они проходят без очереди, а вы уже после них. Цены выше чем по городу у аналогичных специалистов. Обычная поликлиника за большие деньги. Лучше поискать альтернативу.

Это кошмар. Начиная от регистратуры , заканчивая приёмом и рекомендациями врачей. Кажется они живут отдельно друг от друга и никак не функционируют вместе. Записалась по времени на приём- просидела почти час в очереди, т к как обычно, то врач вышел, то к нему кто то зашёл, то она потопала куда то по очень важным делам. Я понимаю, все мы люди, есть человеческий фактор и сейчас многие клиники в городе очень загружены, и, возможно, врачи не справляются с нагрузкой! Ну смысл тогда записывать столько народа, если я почти час прождала в очереди, а приём был минут 5 от силы и толку от него особо нет! На анализы не отправили, а из рекомендаций одна гомеопатия

Отвратительно!! Звонила первый раз записаться на комплекс обследования, не уточнили записали в Самару Потом записывалась в Самару, ладно поеду, ждала звонок 3 дня, звонила снова , перезвонили наконец-то, все обговорили записались. Звоню за неделю чтоб уточнить все, записывалась за 2 недели , кол центр меня передали вообще в Саратов!!! Что за отношение к людям??? Комплекс бронировали не дёшевый 30 тысяч, а хуже чем в бесплатной поликлинике!а записывали мы сразу 2 человека, за 60к не могу нормально записать на процедуры!!!

Во всех нормальных платных клиниках маску на входе выдают. Эти в аптеку сразу посылают. Договор не стали оформлять без маски. Мне уже стрёмно здесь. Сразу чувствуется руководитель это заведения не ориентирован к клиенту.

Отвратительно работают регистраторы! Записалась на рентген грудной клетки (аналог флюорографии), приехала, в данной услуге мне отказали, сказав, что нужно направление от врача..а по телефону при записи сразу мне нельзя было сказать, что нужно направление, чтоб я не каталась с комсомольского района туда сюда???!! И на сайте написано, что для этого обследования не нужно направление, зачем вводить людей в заблуждение??

Это вообще нормально, платить бешеные бабки за консультацию и ещё сидеть в очереди, учитывая что ты записан на приём ко времени???

Хожу сюда к офтальмологу и в принципе все нормально было бы, если бы не люди которые приходят в моё время. То есть я плачу 1500 и сижу ещё в очереди. А плачу я именно чтобы быстро получить услугу. Так то по сути можно было и бесплатно посидеть в обычной больнице и проверить свое зрение. А заплатить 500р ещё и на аппаратах более тщательно проверят. Да уж сервис.... Но врачи от бога! Спасибо врачам)

Здравствуйте. 11.08 позвонила в регистратуру, задала конкретный вопрос: делают у вас внутрисуставной укол в тазобедренный сустав? Ответили, что делают. В итоге приехали сегодня на прием, врач сказал, что такие уколы не делает!!! Что за развод такой!!! Просто так выкинули деньги за консультацию 1450 руб. В итоге сделал в/м укол, за него и за препарат заплатили отдельно. Такой укол мы можем и в домашних условиях сделать.

Все нравится, но проходить обследования мне ещё предстоит и дополню отзыв в конце и мнение о каждом враче, которого посещала, сейчас могу дать положительный отзыв о ЛОРе Черноиваненко ИБ, самый толковый врач из всех ЛОРов, что я была, я считаю, что она компетентна и вежлива и именно такой должен быть врач на приеме в частных клиниках! Пока все нравится, ресэпшен светленькая Наталья респект, вы молодец!!!:) Дополняю отзыв! Очень хорошее впечатление от медгарда! Все врачи молодцы, всем очень довольна! Именно такое должно быть обслуживание пациентов в клиниках!

Была ещё зимой на приеме у гастроэнтеролога Андрюниной Т.В. До сих пор не могу справиться с проблемами, к которым привело лечение данного «специалиста». На мой взгляд, отсутствие компетенции и почти шаблонный подход к лечению, отсутствие элементарной профессиональной этики. После того, как после «лечения» состояние значительно ухудшилось, я вновь обратилась к Андрюниной, толковых рекомендаций не получила, состояние ухудшилось ещё…я позвонила в call-центр, оставила претензию, со мной обещали связаться … и тишина… Дойдя до отчаяния, обратилась лично в клинику, на мои претензии главврач ответил что-то вроде : «Мы не сможем вам помочь. Вам придётся обратиться к врачам другой клиники» Всё, что сделали, - вернули деньги за приём. А дальше «спасение утопающих -дело рук самих утопающих». Навредили - и слились… Очень печально, что это одна из типа лучших клиник города…

Впервые за многие годы мне пришлось попасть на прием к такому врачу с большой буквы. Это Путинцева Ирина Борисовна. Она не только профессионал , но и очень внимательный, добрый, добросердечный человек. Настолько внимательна, доброжелательна, спокойна , что просто остаётся только удивляться, что есть такие доктора. Она подробно выслушала мои переживания, сомнения, ответила на все вопросы, провела тщательный осмотр, дала грамотные и профессиональные рекомендации. Мало того , в связи с моим эмоциональным состоянием она как психолог разъяснила мне и научила как выходить из состояния отрицательных эмоций. Ирина Борисовна врач с большой буквы, благодаря таким врачам наверное и лекарства не нужны, они лечат словом. Спасибо за теплоту в вашем ❤️ С уважением Козявина Наталья Николаевна.

Выкачивание денег, врач невролог Осетрова, ходил к ней на консультации 2 раза, назначила лечение, отправила к нейрохирургу для уточнения диагноза, хотя все снимки были, обещала сделать блокаду без оплаты консультации, в итоге на 3 приеме сказала что только через консультацию, нога как болела так и болит, каждая консультация от 1800 до 1500, хотя везде повторная консультация всегда в 2-3 раза ниже. В итоге потрачены деньги, время, болячку не вылечил, карайне неприятно:(