Инвитро, Пятигорск, Белая Ромашка, проспект 40 лет Октября, 58Б, 1 этаж

Не возможно дозвониться

Сегодня суббота, 8 января 2022г. Зашли в первом часу дня. Спросила: вы ещё делаете ПЦР сегодня? (в других клиниках уже не брали анализ или вообще не брали в этот день недели). Ответ девушки на ресепшене: "До трёх." Отсидели очередь, уже был второй час, оказалось паспорт забыли, подхожу снова, снова спрашиваю. Девушка сказала, что без паспорта никак. Поехали. Приезжаем без 20ти два. Та же самая девушка нам говорит:"Мы сегодня уже не берём ПЦР, мы берём до часу". До ЧАСУ! Мы же были там уже после часа! Сказали до трёх, не сказали, что уже не берём. Теперь она ещё говорит, что они вообще до двух работают. На это всё она отвечает:"Мы не могли такое сказать". Да не вы, а Вы, в смысле ты! Ты одна там сидишь. Как можно непонятно что ответить на элементарный вопрос по твоей работе? Не говоря уже о том, что вся эта история с самого начала была с лицом-кирпичом и грубо. Зачем сажать таких людей на работу с клиентами? А если она так запутает больную бабушку, которая на общественном транспорте всё это проездит. До этого мы уже были 1 раз в этой лаборатории, сидела другая сотрудница, приветливая, никаких проблем не возникло. В Инвитро на Бульварной тоже были пару раз, всё было нормально. Увольте эту халтурщицу!

Невозможно дозвониться, не берут трубку

Дозвониться невозможно. Обращаюсь к администрации инвитро, попробуйте позвонить 39-15-15, просто идут гудки и никакой реакции