Кволити Мед, Екатеринбург, Белореченская, 29, 1 этаж

Сервис - супер! Вежливое отношение! Записалась на ПЦР-тест за 40минут, приехала немного раньше, и через 5 минут я уже была свободна! Но самый большой плюс в том, что результаты можно забрать прямо в Кольцово перед вылетом!

Сдавала кровь в Кволити Мед на Белореченской, анализ выполнили в срок, но кровь взяли просто ужасно, медсестра, видимо, не попала в вену (притом, что вены у меня хорошо видно), кровь плохо текла, было очень больно, когда она ворочала воткнутой иглой, сегодня уже пятый день после сдачи анализа - ВСЯ рука болит и синяк. Вообще-то, такого совсем не ожидаешь, когда идёшь в платную лабораторию! Никогда ещё так отвратительно у меня кровь не брали!

Прочитайте мой отзыв, прежде чем посетить этот филиал. Вежливое и хорошее обращение в клинике, которая работает на коммерческом потоке ( не государственная поликлиника , где вы априори не можете рассчитывать на хорошее отношение) закончится в тот момент, когда вы оплатите деньги. Сдавали ПЦР тесты семьёй в воскресенье кроме нас никого в клинике не было. Готовность на след день, как результаты придут на почту. Нам в понедельник лететь, тест должен быть распечатан с печатью клиники. Пришли результаты на почту в 8 утра, а в 15.30 я подъехала к клинике. Прямо передо мной администратор демонстративно закрыла входную дверь на замок, хотя внутри находились ещё клиенты. Через 5 минут она выпустила пациентов и на мой вопрос можно ли получить тест хамски сказала "В 16.00!" Оказывается, на двери висит график работы небольшим шрифтом , в котором указано,что с 15.30 до 16.00 кабинеты кварцуют, поэтому приём пациентов не ведётся. Так вот хочу спросить : я иду не в кабинет, а к администратору, которая вокруг себя ничего не кварцует, а сидит! Второе-почему когда вы ласково берете деньги, то не предупреждаете о том, что к вам прийти потом можно не в любое время?! Мы в центре были одни, потока пациентов, чтоб запыхаться и забыть-не было! Можно было нам об этом сказать заранее? И третье - посему так меняется тон, когда вам уже отдали деньги, и теперь от вашей милости зависят? Это наглядно показывает ваше отношение к пациентам, Котова несут вписать немалые деньги! Руководство центра, вам стоит более тщательно подбирать кадры, тк это ваше лицо, и задуматься о соответствии рыночным реалиям в плане комфорта ваших клиентов!