Шанс, Екатеринбург, Эльмаш, Шефская, 97, 1 этаж

Делала тут первый в жизни ФГС. Процедура сама по себе не очень приятная (мягко сказать), но врач и медсестра провели её профессионально и даже постарались создать комфортную атмосферу (насколько это возможно) Спасибо, Сунегина Ирина Викторовна ????

В мед.центре квалифицированные врачи, всегда объясняют что и для чего, лишних анализов не назначают. Если по записи всё время занято другими пациентами, то идут на встречу и договариваются с врачём "принять дополнительно после завершения часов приема" - это очень удобно, если какой-то острый вопрос. Правда в регистратуре сотрудники не особо улыбчивые, просто выполняют свою работу.

Уберите пожалуйста с сайта ,оставить заявку, 3 раза за день сделал , никто не перезвонил, видимо не заинтересованы в клиентах ,,,

Позор клинике, которая держит в штате таких докторов как невролог Епишина. Записана была на приём в 18-15. Днём мне позвонили и попросили приехать пораньше к 17-30. Пошла клинике на встречу, сместила свои дела и дикой болью в шее добралась ровно 17-30 в клинику. Пока оформляли документы, 3-5 минут, дважды вышла врач, по видимому Епишина, ни здравствуйте пациенту, ничего. Отчитала как пионерку перед всеми за опоздание. Никто из администраторов не счёл нужным извиниться за эту наглость. Ребята, я была вашим пациентом не раз. Но в других филиалах. Встретить сегодня совдеповский формат общения в платных клиниках практически нереально. Но вы умеете удивлять. У вас получилось.

К сожалению, больше не могу доверять диагностике в Шансе. В ноябре была ТРИЖДЫ на УЗИ с интервалом в неделю. По заключениям все в порядке. Через пару дней после последнего УЗИ загремела в больницу где у меня была обнаружена патология...на УЗИ....Со слов врача это врожденная патология которая требует особого контроля. Мой вопрос отправленный на почту "Как так могло получиться?" проигнорировали.

Записалась на одно время, после оплаты сообщили, что Прием будет позже! Пришлось ждать!!!! И переносить последующие встречи

Воробьева Елена Валерьевна,( дерматолог) Вы прекрасная, мне очень понравилась) Все к этому хорошему врачу идите, если у вас будут вопросы) мастер своего дела! Отвечает на все вопросы) вообщем очень хорошая, у меня нет слов)

Этот медцентр очень напоминает советскую деревенскую клинику по манере отношения к клиентам. Я часто хожу туда сдавать кровь, т.к. находится недалеко и цены приемлемые. Но когда приходит время получать анализы, то начинается невероятная нервотрепка. Простые анализы, которые выполняет их собственная лаборатория, они сразу присылают на почту, здесь все хорошо. Но часть моих анализов всегда отправляется в стороннюю лабораторию. И когда я звоню администраторам и прошу мне их прислать, они начинают твердить, что я должна сама прийти за ними, мотивируя тем, что они из другой лаборатории!!! 2021 год на дворе, частная платная клиника предлагает мне лично прийти за анализами!!! Да мне все равно, хоть на Луну вы отправляете мои анализы, я заплатила ВАМ и ВЫ обязаны выполнить свои обязательства и позаботиться о том, чтобы я вовремя и в удобном формате получила результат! В итоге 10-ти минутных препирательств с администратором, я все же уговариваю ее отправить их по почте. Т.е. технически такая возможность у них все-такая есть, но реализуется только после давления на сотрудника. И такая ситуация продолжается уже НЕСКОЛЬКО ЛЕТ! Ничего в лучшую сторону не меняется, сотрудники упорно твердят одно и тоже. Кроме того, удивили результатом АТ ТПО - свыше 1000 ме/л. В Гемотесте, для сравнения, мне выдали результат 400 ме/мл. Не понимаю, почему в Шансе используют свою ед измерения - ме/л, тогда как везде принято - ме/мл. И как я должна интерпретировать такой результат? 400 и свыше 1000 - это совершенно разные результаты, такую огромную разницу в значениях нельзя списать на небольшую погрешность. Один из результатов - недостоверный, а вот который, придется разбираться. Ну и для меня еще один стрессовый фактор при обращении в эту клинику - это необходимость каждый раз у дверей кабинета, толкаясь в очереди с бабульками, заполнять согласие на взятие биоматериалов. Неужели его нельзя заполнить всего 1 раз при заключении договора с клиникой? Такого бреда еще ни в одной клинике не встречала, даже в бюджетной больнице вся процедура проще проходит.. Людям, ценящим свое время и нервы, точно не сюда.

Добрый день. Хочу выразить благодарность Гончаровой Ольге Александровне. Делала узи своей пожилой маме. Доброжелательный и отзывчивый врач, все разьяснит и обьяснит. Побольше бы таких врачей. Спасибо ей огромное . Всем знакомым обязательно буду рекомендовать вашу клинику и Ольгу Александровну!

Зажрались! Пришла на повторное узи , тк 4 дня назад делала первичное. Нужно было подтвердить мое состояние для последующих манипуляций у врача. Понимает Молева.. не первый раз от знакомых слышу про ее неадекватность. Захожу в кабинет , спрашивает меня а почему повторное ? Я говорю а какое ? Я была меньше недели назад! Ну я же вам все смотреть буду ? Вопрос , зачем ? Вы 4 дня назад тоже самое смотрели , мне нужно подтвердить да или нет. На что врач начала фыркать, пренебрежительно общаться, но это не главное. Я промолчала , не хотела конфликта. Сделала она мне не полное узи , только зафиксировала то, что нужно, выдала микролисток и отпустила с насмешкой. Я вышла, подхожу в регистратуру , а мне говорят с вас ещё 890 рублей ? Что????????? За что? За полноценное узи ?? Дак оно мне не было проведено! Мне сделали узи за минуту и выдали микролист, где было написано только про диагноз и никакие органы вокруг не обследовались, как должно быть при полном узи. То есть она мне и узи не сделала и только я за дверь вышла, а Молева давай звонить в регистратуру , чтобы они там с меня ещё 890 рублей взяли. Да я и не против была заплатить, Молевой на приёме ни слова не говорила против , сказала лишь, что доктор отправила на повторное , я записалась и оплатила повторное, тонкостей я ваших не знаю! Я ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ ВИЖУ, чтобы в платной клинике тебе хамили! Если она ещё и в бесплатной работает, я представляю, что там … В Шанс я ходила ещё с 2011 года , но сейчас туда никакого желания ходить нет. Администрация, ресепшн , врачи и медсестры ЗАЖРАЛИСЬ! А самое смешное, что когда я делала первичное узи за полную стоимость , Молева такая радушная была , что аж тошнит! Вот что с человеком 700 рублей делают! Которые я изначально даже не отказывалась платить! Позорище , Шанс !

30 апреля 2021,забор крови из вены. Не обработали инъекционное поле перед забором, жгут тоже не обрабатывается. А самое страшное, что вакутейнер, который должен быть ОДНОРАЗОВЫМ используют МНОГОКРАТНО, выбросив лишь иглу... ЭТО КОШМАР, частная лаборатория, не дешевые цены, а они экономят на нашей безопасности.

Спасибо вам за Гончарову Ольгу Александровну !Настоящий специалист всегда все комментирует на приёме ,даст какие-то то советы ,а не просто отпускает с бумажками ,доброжелательная женщина ,всегда хорошее настроение после ее посещения ,всегда только к ней хожу и всех знакомых к ней посылаю :)