Детский доктор, Екатеринбург, Втузгородок, Первомайская, 70, 1 этаж

В рождения дочки выбираем эту клинику. Почему-то сразу же сложились доверительные отношения. Особенно любим Суслову Т.В., педиатра. Только она лечила дочь так, что действительно помогало. Две недели назад приехали к лору на Первомайской, был затяжной насморк. Сразу увидела причину и поменяла лечение. В итоге ребёнок здоров. Спасибо за таких грамотных врачей! Набирайте обороты! Мы вас любим и всем советуем

Данную «клинику» НЕЛЬЗЯ назвать КЛИНИКОЙ! «Весь сервис», так называемый, начинается с администраторов! Сталкиваюсь с проблемой халатности, пофигизма, недоработкой и просто недостатком компетентности в данной врачебной области АДминистраторов не в первый раз (первый отзыв был примерно 1-1,5 года назад), НО, к сожалению, ничего с тех пор не изменилось! Хотя доходило до самого разговора с начальством! 11.07.21 прошла ясельную комиссию на Первомайской. После, администраторам ясно и понятно сказала СДЕЛАЙТЕ СЕБЕ ПОМЕТКУ, что забирать мед карту буду на Щербакова, на что мне сказали ДА, КОНЕЧНО! 13.07 мне звонят и говорят карта готова можете подъезжать забирать, хорошо, что я не поехала на Щербакова и спросила где забирать, сказали на Первомайской ????‍♀️ Я ещё раз, только уже по телефону им сказала, что мне нужно, чтоб карта была на Щербакова, на что мне опять сказали ХОРОШО, ЗАВТРА (14.07) УТРОМ КУРЬЕР ПОДВЕЗЁТ ЕЕ ТУДА, МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ, КАК ПРИВЕЗЁТ! Наступает 14.07, жду… звонка нет, звоню сама днем, спрашиваю где карта, на что мне снова отвечают КУРЬЕР КАРТУ НЕ ПРИВЁЗ, ПРИВЕЗЁТ 15.07 УТРОМ НА ЩЕРБАКОВА! Это пиз….. полный, извините за мат! Сейчас 15.07 11:40 карты нет до сих пор! Данное посещение «клиники» не рекомендую! Есть куда более лучшие клиники за те же деньги! Жаль, что снова обратилась к вам!

Ходим в эту клинику к педиатру. Наш любимый доктор – Окладникова Александра Юрьевна. Такая чуткая, такая внимательная. А какой у нее почерк! Он идеальный, я никогда не видела, чтобы врачи так красиво и понятно писали. Сразу ясно, что у нее все по полочкам. Всегда дает понятные рекомендации, на каждую проблему конкретное решение и никаких фуфломицинов. Нам всегда приятно приходить к Александре Юрьевне на прием, хотя чаще всего обращаемся по болезни. Хочу отметить, что все сотрудники клиники всегда проявляют о нас такую же заботу. Очень внимательные администраторы, замечательная медсестра, у которой совсем не страшно ставить прививки и сдавать кровь.

Необходимо было пройти 2им детям логопеда для ПМПК. Гугл выдал один из вариантов- Детский доктор, позвонила, сказала мне нужен логопед для ПМПК доя 2их детей. Записали и сказали приезжать к необходимому времени. Ок, приехали. Выясняется, что диагностика логопеда на 2их 15 минут. 15!!!! Логопед осмотрел старшую дочку за 2 минуты. И начал спрашивать у меня, у мамы, как читает, как пишет. Не сам проверил, чтобы вынести это в заключение. Дальше интереснее. Ни какого заключения логопед и не собирался предоставлять, а шлепнуть печать только в "бегунок". Сказав мне, что это другая услуга, давайте в следующий раз запишемся. Т.е мне надо опять, приехать с другого конца города, чтобы написали бумагу. И выделят аж 20 минут времени "я же ребёнка уже смотрела" целых 2 минуты, а эти 20 минут на писанину. А сейчас у нее рабочий день уже закончен. В итоге, потратив время, я не получила результат. В итоге 3х летнему ребёнку логопед поставила диагноз нарушение усвоения чтения и письма...

Мой отзыв на этот раз о комиссии, очень разочаровал "детский доктор". Ниже цзе были подобные отзывы - комиссия здесь - это какой-то ад, очереди больше, чем в районной поликлинике. Честно говоря, в районной мы проходим всех вообще без очередей и без всяких "человеческих факторов" (самая большая задержка приема была в 10 минут), там сейчас четко следят за временем и запускают по электронной очереди. Здесь же за свои же деньги еще приходится час сидеть в душном коридоре, где собирается толпа детей с родителями (и это нам нужен был один врач, остальные родители печально провожали нас глазами, потому что им еще сидеть и сидеть по полчаса у каждого кабинета), нет никакой вентиляции в помещении - про ковид не слышали, видимо, да ладно ковид, любые вирусы тут прекрасно себя чувствуют. Платно такое отношение просто недопустимо. Люди приходят в частный медицинский центр и платят деньги за комфорт, за более внимательное отношение к пациентам. А тут сплошной дискомфорт получается, еще и платно. Поставлю 3 только за предыдущий опыт общения с центром, конкретно за последнее посещение и единицы много, конечно.

Проходили ясельную комиссию. Мало того, что в один день нельзя сдать анализы и пройти специалистов, так как медсестра не может якобы в воскресенье выйти на работу.Так ещё и обеденного прохождения комиссии без очередей мы не дождались. Это платная клиника, берут деньги как в среднем и все клиники. Но организация просто отвратительная. Зачем записывать на определенное время, если потом ко всем специалистам нужно с ребенком стоять в живой очереди. Так я и в поликлинике могла пройти эту комиссию. Платишь деньги за комфорт и быстроту, а получаешь просто ужасный сервис. Детей тьма, везде очереди, все бегают из кабинета в кабинет как сумасшедшие, включая администратора. К окулисту пришлось стоять час, в итоге мы были ещё 8 и нам нужно было ещё стоять около 2 часов, т.к принимала она крайне медленно. Тут же сидели люди просто на прием к этому специалисту. Просто безобразие и беспредел! Вы частная клиника, так и работайте за те деньги, что вам платят нормально. Что мешает распределить детей уо всем врачам по времени. И не брать толпу детей, если не в состоянии принять всех

Абсолютно согласна с положительными отзывами о педиатре Александре Юрьевне Окладниковой. Она к нам на вызов приезжала несколько раз, потом мы решили довериться одному педиатру и сами стали записываться на прием к ней в клинику. Приятный в общении человек, умеет найти подход к ребенку. Мои дети ее полюбили. Я как мама довольна лечением и назначениями. Александра Юрьевна с пониманием относится к моим тревогам по поводу здоровья детей, всегда подробно и терпеливо отвечает на все вопросы. Благодарю Детский доктор за возможность обращаться к таким врачам

Несколько раз сдавали анализ на энтеробиоз для бассейна в этой клинике, стоимость была 280₽. Но в последний раз, когда анализ был уже оплачен и сдан, вскользь упомянули, что анализ получать у педиатра на следующий день. Сегодня пришли за анализом, он готов, справка лежит на столе у администратора, что энтеробиоз не обнаружен. НО! Получить её мы можем лишь попав к педиатру, оплатив услугу дополнительно в размере 550₽! Изначально, при сдаче анализа, о дополнительной сумме речи не было! И осмотр нам был для бассейна не нужен. Деваться было некуда (справка нужна именно сегодня) пришлось доплатить сумму! Мы очень негодуем от того, что была навязана ненужная услуга, в эту клинику больше обращаться не будем!

Сама клиника, может, и хорошая, но администраторы… портят все впечатление!!! Хамские, вечно недовольные голоса так и наталкивают на желание бросить трубку и пойти в другую клинику!!! Смените наконец этих женщин, администратор должен быть дружелюбным, тактичным и располагающим, а не отвечать на любой вопрос (даже о свободном времени для записи) так, как будто я им жизнь испортила!!!

Впечатления об остеопате Ивановой крайне негативное.Буквально с порога,ещё не осмотрев ребенка заявила,что мы пациенты психиатра.Сделала такой вывод о поведении 2-х летнего ребенка,который полчаса маялся в коридоре в ожидании,потому что Е.В. явно задерживалась с предыдущим пациентом. Далее,ей не понравилось,что дочь сопротивляется осмотру и не сидит спокойно.Контакт с ребенком отсутствовал напрочь.Переписав диагноз невролога Зрр,от себя приписала задержку психического развития и рекомендовала обратиться к Ава-терапии (для детей аутистов).Раскритиковала лечение назначенное неврологом и занятия с логопедом.Как специалист абсолютно не внушает доверия.Я думала иду к врачу мануальному терапевту,оказалось,что Е.В. медсестра с 27 стажем и повышением квалификации.А я то думала,почему к остеопату не попасть,а тут свободная запись.Теперь поняла

Спасибо детскому массажисту Юле! У нее волшебные руки. Малыш сразу к ней привык, на процедуре лежал с большим удовольствием. После курса массажа невооруженным взглядом стали заметны результаты. Ребенок окреп, научился переворачиваться. Важно, что при этом стоимость общего массажа для маленьких детей всего 650 рублей. Это гораздо дешевле, чем у частников на дому. А тут и клиника, и массажист с медицинским образованием – надежно. Мы живем рядом с Первомайской, поэтому для нас это просто идеальный вариант. Обязательно будем ходить еще.

Были записаны на ноябрь, потом решили попасть раньше к остеопату, позвонили на горячую линию, перезаписались на 28.10 9:00, утром 28 пытались дозвониться и узнать про запись тк нам не напомнили 27 про неё, за 30 минут не дозвонились и поехали, по приезду узнали что нас не перезаписали! Мы тащились туда с 2 месячным ребёнком, разбудив ее утром и отменив запись у другого врача…