СИТИЛАБ, Екатеринбург, Заречный, Челюскинцев, 2, 1 этаж

Как то с сыном сдавал анализы,для детей конечно особое отношение))Еще больше заботятся,играются,отвлекают как могут))Молодцы персонал конечно!!

Светлая,современная клиника,был с утра,очередей особо не было,принимают наверно по минуты 3 человека.Оформление тоже ксати занимает минимум времени.рад что познакомился с вами!

Раньше всегда ходила в Инвитро, и ходила бы дальше, если б не понадобилось в срочном порядке сдать кровь около дома. В Ситилаб я обратилась в первый раз, карты их лаборатории у меня, соответственно, не было, но была карта Инвитро. На сайте я увидела, что если вы новый клиент ситилаб и у вас есть карта любой другой лаборатории, то вы можете получить по ней скидку. Я пришла в ситилаб и спросила девушку администратора об этой акции, на что девушка с круглыми глазами мне ответила «Нет, такой акции у нас нет! Инвитро-это же наши прямые конкуренты!». Далее девушка удалилась куда-то от стойки администратора для уточнения информации и по возвращению, сказала, что нет, такой акции все таки нет. После сдачи крови по пути домой, я решила позвонить на горячую линию ситилаб и уточнить. Первые несколько минут, девушка оператор уверяла меня, что такую скидку они не предоставляли никогда. После того, как я назвала дату от которой было размещено объявление об этой акции на сайте, она тут же извинилась и сказала, что да, странно что в лаборатории мне эту скидку не продоставили))) В общем бардак полный! И на самом деле вообще все равно на эту скидку в 200 рублей, я бы так и так заплатила, ведь я уже пришла) просто неприятно) Больше туда не пойду, и другим не советую, хотя мне было бы удобно, так как находится рядом с домом) Буду продолжать ходить в Инвитро)) P.S. Дополняю отзыв. Сразу же в день написания отзыва со мной связался представитель лаборатории и урегулировал данную ситуацию. За оперативность и отзывчивость меняю свою оценку) Спасибо руководству ситилаб, что разобрались в моем вопросе!

Определенно в городе лучшая сеть клиник,всей семьей посещаем,просто в разных филиалах можно пройти разные обследования,уточнять главно по телефону!

100% советую к посещению,вот что значит качественное отношение,не то что в государственных поликлиниках,но естественно за это надо платить,зато нервы целы))

Полное разочарование!! ДВАЖДЫ!!! Звонили на горячую линию, узнать о ПЦР на ковид для плановой госпитализации. Первый раз узнавали, второй раз уточняли: верная ли данная информация. Дважды сказали: готовность один календарный день, забор анализа в субботу с 13 часов. И что же по факту? Пришли к 13 часам: приём с 14 часов... Ок, прождали час. Пришли сдавать - готовность анализа 2-3 дня???????????? Ну как??? Сказать, что я зла и негодую - ничего не сказать! Вы просто подвели нереально!

Пришла сюда в пятницу 20.08 в 10:35, передо мной стояли (тоже только пришли) пациент с переводчиком. 20 минут им оформляли необходимые анализы, после этого сама же администратор пошла принимать анализы. Провела здесь больше получаса, чтобы сдать свой анализ, потому что филиалу явно не хватает сотрудников. При этом на мои анализы вместе с оформлением потратили 7 минут

Была вчера,понравилось очень отношение к клиентам.Сервис,цены,качество точно на высоте,думаю результат тоже будет быстрый,как и обещали!

Посещение 28.08.2021 Администратор очень доброжелательна, внимательна и отзывчива. Разочарована в медсестре, такого специалиста я бы сравнила с медсестрой в поликлинике( и то там встречаются приятные люди и профессионалы своего дела) что не скажешь об этот особе. На вид лет 30, с неприятным и грубым отношением к посетителям платной клинике. Даже я ,не имея мед. образования, умею брать кровь, не причиняя боли!!! Ни в одном др месте мне, к 25 годам не оставляли таких царапин.

5 звезд однозначно!Рад был узнать,что в нашем городе есть хорошая сеть клиник.Профессиональный подход,теперь им буду доверять.

Пришел сдавать анализ мочи ребенку, перед мной было два человека. Простоял 20 минут, так как работает один человек и за администратора и принимает кровь. Позвонил на горячую линию, сказали это нормально))

Всем рекомендую данную сеть клиник,в особенности филиал на Челюскинцев 2.Такая приятная атмосфера у них,прям хочется подольше задержаться)))Все улыбаются,очень приветливый персонал.По настоящему о тебе заботятся)