Инвитро, Екатеринбург, Ботанический, Белинского, 200а, 1 этаж

Никогда не дозвонишься. 20 минут ждать ответа от оператора. Да зачем мне это надо. Быстрее до соседней клиники сходить и узнать все что нужно, чем дождаться ответа от инвитро

Записались через сайт на сдачу крови на антитела, приехали, женщина в грубой форме отказала, сказав что только пцр на ковид у них. На информацию о том что по записи, не отреагировала никак. Были 22.06.2021 в 15:00

Добрый день) Не знаю, что здесь кого-то не устроило, по мне всё нормально и адекватно. С паспортом заполняешь документы и сдаёшь анализы. Кровь берут легко, не больно, аккуратно. Спасибо персоналу:)

Все быстро, качественно и вежливо!

Что бы дозвониться нужно 2 минуты слушать рекламу, и как они соблюдают правила по коронавирусу, в итоге экспрес тестов нету(,

17.05.2021, сдавала кровь, на ресепшене нормальный вежливый администратор. А вот медицинская сестра злющая тётка, накричала на меня то что я не правильно работаю кулаком. Я сама медицинская сестра, сделала ей после этого замечание, что она не правильно обрабатывает поле вкола, на что она вообще все бросила и выбежала из кабинета с криками, что вообще у меня анализы брать не будет. Это ужасно, даже в государственных поликлиниках нету таких истеричек! По итогу все таки взяла она у меня кровь. Что узнать как ее зовут мне пришлось выпрашивать администратора сказать, потому что не у одной нету бейджа!!! Вообще для руководства большой совет, поставить камеры в процедурном кабинете, что бы сотрудники работали по нормативам и не орали на пациентов которые платят деньги за те анализы которые можно сдать по ОМС, ведь в платные организации мы идём не для того что бы было такое хамское обслуживание! М.С. Барашкина Юлия Владимировна-ужасный сотрудник!

На ресепшене "сидят" хамки, которые не могут нормально выполнять свои функции, не ориентируются в предоставляемых услугах.

Один сотрудник принимает анализы, он же сидит в регистратуре. В результате пришёл - ждал минут 5-10 пока кто-то выйдет. Естественно, сотрудник стал собирать информацию и регистрировать скопившихся в очереди людей, после чего опять направился в процедурную - принимать анализы. Хочется в платной клинике большей оперативности и клиентоориентированности.

Ужасный филиал ! Недели две назад шла сюда из дома тратила время Хотела сдать свой анализ На что меня развернули и сказали осталось 30-35 минут до закрытия досвидания ! Вы где нибудь вообще встречали что в рабочее время отказывали в услугах ?! В магазин если вы приходите он четко работает до закрытия ! И не только в магазин !! Значит ставьте рабочие часы до 16:25! А не до 17:00 Дальше прихожу туда сегодня ! И что вы думаете снова меня развернули и не дали сдать анализы так как с 13:00 часу до закрытия у них ковидники сказали что это во всех филиалах Инвитро ! Вопрос нахера сувать ковидных во все филиалы подряд ?! Обычные люди что не люди ?! По вашему ? Мы почему не можем сдать свои анализы ? Засунте сдачу ковидным в несколько определенных филиалов ... какие то оставьте для здоровых людей ! С этим филиалом постоянные проблемы у них видимо какие то свои правила ! Не советую сюда ходить что уж говорить если посмотреть на их оценку

Заходила 5.09.20 сдать анализ сыну для садика. По телефону все вежливо и просто, пришла и ужас. Девушка злющая. Не разбирается в анализах, и гордо мне заявила, что образования медицинского нет и она ничего знать не должна!!! Очень жаль, живем теперь близко, было бы очень удобно, но заходить больше не хочется!!!

График работы не соответствует действительности. В чем смысл обозначать график работы до 19.30, если тебя разворачивают мотивируя что мы мол до 19.00, с просьбой приходить завтра например 18.00, не понимаю. Спешишь как угорелый с работы и в итоге без толку, одно разочарование. Пойду в Хеликс, чего и вам советую.

Администратор собрала очередь из-за того, что не может разобраться со страховым полисом и найти письмо на почте, остальную очередь оформлять отказывается. В итоге в маленьком фойе уже полчаса сидят пять человек и о соблюдении дистанции, естественно, речи даже не идет.