Хеликс, Верхняя Пышма, Успенский проспект, 18, 1 этаж

В субботу 24.10.2020 сдал экспресс-анализ на COVID-19 за 2600, что подразумевает готовность СУТКИ (но уточнили, что может готовиться двое суток) сегодня 29.10.2020 анализ не готов. Не ведитесь на слово ЭКСПРЕСС, делайте обычный тест!!!! Не советую!!!

Ужасно! Прождали 40 минут что б сдать анализ мочи! Очень долго оформляют. В итоге приехал курьер и мы не успели! Никому не рекомендую

Абсолютно не клиентоориентированная компания. Информацию получить не возможно. Ждешь ответа по несколько дней. Реакции 0. Не рекомендую.

Хороший центр, сделали всё быстро, только результаты немного задержали.

У ребёнка взяли кровь, остался большой синяк. Раньше такого не было(неск раз сдавали кровь на Машиностроителей). И повязку держали долго.

Не советую данную клинику, сдавала анализ на ковид 24.10.2020. Сегодня уже 28.10.2020 результатов анализов нет. До МЦ не дозвониться.

90% персонала от администратора до мед. Работников некомпетентные колхозники. Просто помойка

Не рекомендую!!! Не смогли взять кровь, тыкали 3 раза. Совершенно не квалифицированная мед сестра, спрашивала меня куда тыкать и даже не знает название вен! ???? И после того как не смогла взять кровь выдала мне: "У вас всё равно анализ бы не успел приготовиться до приёма". Вы серьёзно?! Какая ей, простите, разница?! Может у меня врач знакомый, может я перенесу и тд. Неважно, это мои проблемы, а не вашего персонала! За 4 года сдачи крови ТОЛЬКО В ПЛАТНЫХ лабораториях - такого отношения не наблюдала нигде НИ РАЗУ. Никто не извинился, довели до слез меня взрослого человека и вернули деньги. Хотя бы на этом спасибо, но был сорван приём, который из-за вас пришлось ждать ещё 1,5 месяца. Больше сюда ни ногой и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сдавала анализ на ковид (ПЦР). При оформлении документов администратор уточнила, какой анализ мне нужен: обычный или экспресс. Я, естественно, задала вопрос, в чем разница. Получила ответ, что обычный анализ готовится два дня, экспресс - будет через сутки, в крайнем случае, сутки с небольшим. Выбрала экспресс (дороже, насколько помню, на 500 рублей). Сутки прошли, результатов анализа нет. В контакт-центре ответили, что готовность экспресс-теста - до 2-х дней, не считая день взятия материала. На мой вопрос, в чем, в таком случае, отличие от обычного теста, внятного ответа я не получила. Считаю, что экспресс-тест - это банальный развод на деньги, т.к. готовность фактически такая же, как у стандартного теста, а стоимость существенно дороже. Самое неприятное, что при оформлении документов я видела сроки по договору и специально уточнила у сотрудника лаборатории, когда реально будет готов тест. Мне сказали не обращать внимания, это же экспресс.... Обидно, что в Екатеринбурге есть масса лабораторий (в т.ч., в Кольцово), где не обманывают клиентов и реально делают тест в течение суток с момента сдачи анализа, а в Верхней Пышме альтернатив Хеликсу, увы, нет. Категорически не рекомендую обращаться.

Экспресс тест - абсолютно не экспресс. Не ведитесь. Если и делать, то не в этой лаборатории или, может, стоит поехать в Екатеринбург. Но, точно не в Пышме. 2600 - на выброс. Во многих конторах требуют анализ 72 часа после взятия пробы, а тут - 48 часов и на выходные получается. В общем, если надо узи сделать, они это сделают быстро, анализы - нет. Однозначно, больше не появлюсь.

Хорошая медсестра, кровь взяла быстро и не больно, никаких следов не осталось.

Звонил по телефону 88007000303 и +73433183176 операторы сбрасывают вызов, не отвечают. Телефонов каждого пункта нет. Узать дополнительную информацию невозможно. В программе распечатать анализы на одном листе тоже невозможно. Компания создана не для удобства людей...