МЕДЛАБ ПЛЮС, Тамбов, Московская, 52а, 1 этаж

Стоял в очереди 35 минут чтоб забрать результаты теста на ковид, мне это напомнило обычную поликлинику, бабки какие то, народ наглый без очереди лезут. Один оператор вместо двух, летом в туристический сезон, в воскресенье когда остальные центры закрыты. Где ум? Где логика? Ау администрация, этот вопрос к вам, хватит экономить на сотрудниках. Я заплатил деньги и должен в очереди стоять? Нет! Я хочу за свои деньги получить нормальный сервис!

Очень понравился ваш центр. Вежливый персонал. Отдельная благодарность за такую заботу, чуть не потеряла сознание и помогли войти и выйти с процедурного кабинета и воды дали. Предлагали чай, впервые вижу такую заботу о пациенте (раньше тоже сдавала в платных и не было такого внимания). Очень удобно, что приходит смс о готовности анализов и то, что они приходят на электронную почту.

Записалась на 12:40,на московскую, к гастроэнтерологу, приём запланирован на мой обеденный перерыв, в итоге просидев до 12:55 к Доктору так и не попала. А администратор, кажется Екатерина, провела женщину в кабинет прямо перед моим носом, на возражения второго администратора ответила--ПОДОЖДЁТ. так что, если есть желание платить деньги и сидеть в очереди, то пожалуйста.

Записывались на экспресс-тест на ковид по телефону. На месте оказалось, что много людей без записи, по живой очереди. Пришлось ждать своё время в толпе людей! Даже если ковида нет, в очереди его можно словить. Хуже гос поликлиники!

Отличный сервис, все быстро, без очередей. Записался заранее, результаты пришли на почту! Главное - вежливо!