ИНВИТРО, Томск, проспект Ленина, 93 ст6

26 января. Девушка администратор в регистратуре не умеет вежливо разговаривать с людьми

Надменное, хамское поведение администратора.

В дубльгисе информация о времени сдачи анализов не соответствует действительности!!! Какие 14:30, если в 14:00 на Пцр ковид уже сдать нельзя? Пришли, никто не здоровается, между собой общаются. А потом-таки решили нас спросить: "подождите, а куда вы так быстро бахилы надеваете? Курьер только что уехал". А на 5 минут своего же сотрудника нельзя задержать ?! Или сотрудников в колл-центр посадить, чтобы были в состоянии на звонки ответить и проинформировать о людей об интересующих вопросах ???

Записываешься на сайте, сдать кровь на группу крови Приходишь по записи, стоишь в обнимку на регистратуре ещё с 6 человеками , для того чтобы платно сдать анализы, нужно в очереди в регистратуре только час отстоять

Была на приеме с дедушкой, запись на УЗИ была на 17:00, время 17:30- наша очередь по времени ещё не подошла! Зачем записывать людей с интервалом в 15 минут, если процедура длится более 40 минут?! Ужасно недовольны! Люди идут в частные клиники, чтоб НЕ сидеть в очередях, но все равно вынуждены ждать часами! С нами сидит бабушка, которая сидит уже час!!

Периодически сюда приезжаю, результаты аналзов быстрые

Записался 07.01.2022 на 13:00 сдать ПЦР тест в итоге простоял в очереди в регестратуру 30 мин. потом попал в общую очередь тех кто по записи и тех кто без записи тест сдал только в 13 50. Делайте выводы...

Не ходите, люди, кровь сюда сдавать ???? С первого раза в вену не попали, пришлось дырявить вторую руку… Очевидно - неопытный медбрат, не знает за что хвататься. Из-за этого огромная очередь скапливается в крошечном коридоре. Кошмар ????‍♀️

Добрый день. Была на приеме у Косьяновой Антонины Евгеньевны. Очень хороший специалист. Вежливая, все объясняет на доступном языке. Обслуживание регистраторов быстрое. Лаборанты хорошие. Доктора однозначно советую ????????

Вы издеваетесь? Три дня уже дозвониться не могу!!!

Была на ленина 93, очень дружелюбный персонал. Помогли разобраться, без очереди записали. Всем рекомендую, очень быстрое обследование

Добрый день! Персонал очень внимательный, но организация процесса ОООЧЕНЬ страдает. Была в воскресень (что очень удобно), но с момента оплаты до момента входа в кабинет прошел ЧАС (!!!), со слов персонала такой наплыв КАЖДЫЙ выходной (!!!!). Неужели нельзя договариваться с персоналом и организовывать работу пооцедурного кабинета быстрей. В кабинете каждый пациент был не менее 7-10 минут (время у меня было, я засекала). И в одной очереди все, в том числе дети, но они шли без очереди. Только когда на помощь пришла мед.сестра очередь сократилась. Можно же дополнительный персонал выводить, чтобы люди не скапливались. Очередь была не менее 10-15 человек в процедурный кабинет.