Доктор рядом, Томск, Каштак, улица 79 Гвардейской Дивизии, 6

Записывался на промывание АППАРАТОМ ТАНЗИЛОР, на рецепшене сказали что он есть. По итогу промывание шприцом, Рецепшен не знает услуги которые оказывает поликлиника.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Понравилось все! Приятная, вежливая регистратура. Были на приеме у Храмова Павла Александровича. Замечательный доктор. У дочери был гнойный отит повторно. Доктор внимательный, вежливый и самое главное- компетентный! Мы, наконец-таки выздоровели за долгое время! И все благодаря врачам этой клиники! Также огромное спасибо медсестрам! Вежливые, аккуратные, позитивные! Спасибо вам огромное!

Отвратительное отношение к посетителям. Вечером записала на прием ребёнка, утром пришли, а нам сказали: "вы не записаны, уходите". Спасибо за теплый приём, больше ни ногой в вашу клинику.

Очереди нет! В кабинет пригласили без опоздания! Чисто очень! Персонал вежливый! Врач хороший (отоларинголог)

Не понимаю, чем людям не угодили администраторы. Мне всегда отвечают быстро и находят максимально подходящее время, несмотря на моё расписание из-за учёбы.Что касается врача который лечил меня и судя по всему ещё будет лечить в дальнейшем - это максимально хорошие впечатления. Такого доброго и понимающего отношения от врача я не получала очень давно (В Красноярске мне ставили не те диагнозы и было все очень плохо, что в частных клиниках что в гос.) Теперь я хотя бы понимаю с чем имею дело. Сама учусь на врача и Алексей Алексеевич все объяснил как коллега коллеге, было очень приятно:) В итоге все вылечили. Теперь родные с Красноярска хотят ехать сюда, чтобы попасть на приём к этому врачу:)

На ресепшене (регистратуре ) сидит сотрудница в светло зелёном халате , максимально не компетентная и не знает правил приема пациентов .

Приятная клиника, грамотные специалисты. Обязательно придём ещё! Были некоторые трудности с тем, чтобы дозвониться

Здравствуйте, ставлю 5 звезд, клиника хорошая, врачи отличные. Но, подберите более вежлевее и внимательнее администраторов. Администратор-это лицо вашей клиники. Звоню уже около 2 часов, трубку сбрасывают.

Клиника хорошая, все чисто, врачи профессионалы. Поставил 3 за регистратуру. На реплику "Здравствуйте" человек глядя на нас с 3месячным ребенком отворачивается и болтает с коллегой. Ну думаю, может что-то важное обсуждают. Ничего подобного. Простояв так пару минут обратились ко второй девушке и о чудо! Нам всё рассказали и отправили куда нужно. Я могу ошибаться, но насколько я знаю, сфера услуг строится на клиенте. А если на меня смотрят так, как будто делают мне одолжение, что я пришел, у меня больше нет особого желания приходить в это место. P.S Пришли на повторный прием, а жену в базе оформили как дочь... Слов нет... Оценку поправил

У вас кто занимается записью клиентов? Вы в них не нуждаетесь? Почему в течении 2-х часов сбрасывают мой звонок ? Центр отличный также как и врачи , но администраторы уже не раз сталкивалась , что очень плохо справляются со своими обязанностями, я возмущенна, и если я поменяю клинику , вот только из за такого отношения !!!!!!

Хочу выразить огромную благодарность лор-врачу Синягиной Марине Александровне, очень грамотный, внимательный и вежливый специалист, мы нашли своего врача ???? вылечили свои ушки и носик ????Тимофею почти 2г а он вел себя, как взрослый, не плакал при осмотре, доверился врачу ???? здорово, что в кабинете есть игрушки, после осмотра побежал играть в них???? в регистратуре приятные девушки, позвонят за день предупредят о записи, еще очень удобно что приходит смс оповещение о записи, мало в каких клиниках есть такое 10⭐ однозначно буду рекомендовать Марину Владимировна, хотя я уже после первого приёма прожжужала все уши свои знакомым мамочкам о ней)

2 звезды была убрала из за администраторов, была первый раз в клинике, совершенно внимания на меня не обратили, пока сама не подошла, клиентоориентированности ноль,неприятно, плачу деньги, при чем приём стоит не мало, не дешевле других. Особо хочу выделить Мункину Кристину, врача невролога, замечательное лечение, видно что врач эксперт, лечение помогло,не болейте.