Гемотест, городской округ Тула, Восточная, 9, 1 этаж

Быстро , четко,без очереди.

Работают телки из 90х на входе. с рынка загнали в этот филиал

Это наверно один из самых лучших гемотестов . Так как здесь отличный персонал ,а это очень важный фактор . Все прошло быстро и гладко ! Рекомендую

Сегодня посетила лабораторию на ул. Восточной 9. Осталась очень довольна обслуживанием. В этой лаборатории работают настоящие профессионалы: администратор Вероника и медсестра Елена. Очень внимательные, добрые и отзывчивые девушки. Спасибо! Буду ходить теперь только в эту лабораторию.

Очень приятный, приветливый администратор. Доброжелательная медсестра Елена. Оформили очень быстро и безболезненно прошла процедура! Огромное спасибо!

Отличный филиал. Приветливый персонал, все очень вежливые и клиентоориентированные, всегда помогут, всё проходит очень быстро, очередей почти не бывает.

Два дня не могла записаться на процедуры. Клиентоориентированность - 0. Вчера зашла к вам (около 12:00) и хотела записаться на процедуры. Администратор ничего не знает. Стоимость не знает, записать не может, отправила на горячую линию. Странно, но ладно. Звоню сразу же по данному номеру. Первый оператор - не смог дозвониться сотруднику данного филиала и просил позвонить позже. Хорошо, выжидаю час, перезваниваю. Второй оператор - говорит, что филиал уже не работает и сам записать не может, это отдельный филиал, в котором запись ведёт само отделение. Итог - перезвоните завтра, мы вас соединим с их сотрудником или запишитесь в самом отделении. (Напоминаю, в отделении меня отправили звонить операторам) Сегодня перезваниваю. Первый оператор - без проблем сейчас вас соединю с сотрудникам филиала, оставайтесь на линии. Остаюсь, жду - через минуту бросили трубку. Прекрасно…. Желания уже идти к вам нет. Но вдруг виновата связь, не операторы. Перезваниваю. Второй оператор - говорит, что в этом филиале нужный специалист вообще не принимает, записать могу только по другому адресу и только через неделю. (хотя другие меня пытались записать усердно и ничего подобного не говорили) Вы серьезно? Два дня отфутболивали и в итоге даже услугу заявленную на сайте не оказываете? И это платный филиал. Что уж говорить… Отвратительное место. Надеюсь откроют на районе другую нормальную лабораторию.

Добрый день! Не первый раз посещаю Гемотест Восточная 9. Медперсонал всегда работает отлично. Елена прекрасная Медсестра, профессионал и просто приятный человек. Но вот администратор ВАЛЕНТИНА это просто ТРЕШ. Грубая, отвечает невежливо, ничего не знает. Просто отвратительное отношение к пациентам. Я ранее была неоднократно и был приличный админ, очень вежливая женщина . А теперь где вы взяли эту молодую хабалку? Посмотрите по камерам как она себя ведёт с пациентами.

Отвратительно. Сдал тест на ковид, результат пришёл отрицательный. Через 12 часов пошел в поликлинику, так как пропало обоняние. Сдал там уже тест, результат положительный...по горячей линии внятно, ни кто ответит не смог, как так получилось.

Прекрасный персонал. Все объясняют и готовы помочь. Елене Николаевне огромное спасибо. Мучаюсь с тонкими и не видны и венами, всегда 8 раз пытаются поймать. Сегодня взяли с первого раза. Все прекрасно!