Гемотест, Тула, Фридриха Энгельса, 133, 1 этаж

Одно слово - кoзлы! Потерял 4(!) часа времени, пытаясь оформить вызов на дом. Ответ операторов «Да, это возможно, мы сейчас соединим со службой выезда». После чего начинаются ожидания по 30-40 минут. Во время одного из ожиданий, о чудо, оператор службы вызова взяла трубку, сказала, что уточнит информацию и…бросила трубку. Попытки оформить вызов с сайта, в вайбере, в чате ни к чему не привели. И вот через 4 часа звонит специалист службы выезда и бодро говорит «Выезд в Вашем городе сейчас невозможен» ( Тула есть в списке, где выезд оказывается). Вопрос - а какого xpенa операторы не сказали об этом сразу?

как лаборатория очень даже не плохо. понимаешь, что не будут раскручивать тебя, знаешь, какие анализы сдать- пришел и сдал. я еще и под акцию попала по возрасту, очень приятно. небольшая, но экономия)

Посещаю эту лабораторию не в первый раз. Очень доволен ценами, по сравнению с другими организациями. Персонал всегда внимательно относится к своей работе. Очередей практически нет. Советую ????

Все быстро, качественно и вежливо. Спасибо за работу!!!

Я понимаю, что большой наплыв клиентов. Но Ужасно все долго. Обработка одного человека занимает 20-30 минут и это просто взять кровь. В очереди можно провести 2-3 часа. Дозвониться по горячей линии невозможно, а если дозвонился, то никакой информации вы не получите, потому что они ей не владеют, а до филиалов операторы не могут дозвониться.

Лучшая и удобная лаболатория

Жаль нельзя прикрепить скрины переписки с компанией и очереди на крыльце????

Очень хорошая клиника,очень удобно когда надо сдать анализы.Персонал очень вежливый.

Пользуюсь услугами этой лаборатории с 2015г. Устраивает всё. Компетентные, вежливые сотрудники, кровь берут аккуратно, быстро. Все чисто стерильно, всегда после забора дают проверить маркировку на пробирке. Результаты можно получать по email или в личном кабинете, так же приходит смс о готовности,что очень удобно. Часто бывают акции на группы анализов, бонусная программа!