Тюменский НИИ краевой инфекционной патологии, Тюмень, Республики, 147

Дозвониться не возможно. 40 минут ожидания. Так и не дозвонилась(((

Звоню уже полчаса, говорят « вы следующая в очереди», но «все операторы заняты». Прекрасную музыку ожидания наизусть заполнила. На сайте нигде нет информации по пцр и антителам, а дозвониться невозможно. Спасибо, ребята)))

До Вас вообще можно дозвониться? Пора решать вопрос через другие органы ????????????????????????

Сложно дозвониться по телефону. Консультация так же проходит быстрее бы закончить разговор. Приехали сдавать ПЦР вход с Республики закрыт. Спасибо повышали объявление, что вход между домами Мельникайте 100 и 102, но на этом квест не заканчивается. ПЦР и касса в разных зданиях. Приходишь в здание где задавится ПЦР, касса е работает, нудно идти в здание на против.????????????‍♀️Никто не заинтересован в получении обратной связи и слушать, то что все это неудобно тоже никто из сотрудников не хочет. Впечатление, что если Вам надо найдёте сами, и о более менее каком -то качественном обслуживании и консультирование речи не идёт!

Записались на бесплатный прием по направлению педиатра к детскому инфекционисту за две недели на 30 ноября. Сегодня 29 ноября звонят из регистратуры и говорят что врач к которому нас записали заболел и другие врачи принять не могут потому что тоже заболели. А самое интересное что оказывается что все приемы являются платными, хотя когда записывались были платные хоть сегодня приходите и по направлению которые пришлось ждать 2 недели. И в итоге приема не дождались.

Дозвонилась с первого раза, ожидание было минуты 3, вежливо ответили, записали на приём.

Спасибо работникам кабинета забора крови ,сдавали впервые из вены сыну 1,10 мес. Взяли аккуратно ,на ребенка не кричали , помогли его поддержать и даже успокаивали. Спасибо Вам за вашу работу!

Отличный специалист Гастроэнтеролог Зуева О.

Как же подводят врачи, которые не делают свою работу на 100%. Теперь из за него я могу просто не успеть подать документы на опекунство!!! Почему жетя должна за это расплачиваться, тратить деньги! Ситуация такая, оформляю документы на опекунство, прихожу НА ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ К ИНФЕКЦИОНИСТУ,прошу заметить прихожу с специальным банком где она могла сделать отметку! Но доктор просто мне распечатывает заключение, ставит свою печать и ВСЕ! А ОКАЗЫВАЕТ НЕ ВСЕ, НУЖНА ПЕЧАТЬ ОРГАНИЗАЦИИ ЕЩЕ НА ЭТОТ БЛАНК! Но об этом она умолчала и это заключение терапевт у меня в субботу не принимает! Следовательно опаздываю с оформлением вообщем!!! Думала смогу в субботу поставить на эту бумажку печать, но нет, не работают, теперь до понедельника. Жесть. И все это платный прием, на котором нет даже готового бланка под заключение, уже с печатями, например. Вопрос, почему все так. Такая мелочь осложняет так весь процесс

Дозвонилась сразу же, записали к врачу. Специалисты регистратуры и врачи вежливые и профессиональные. Врач все несколько раз разъяснил, был внимателен и заботлив.

До регистратуры с 11 января не дозвонится, и на линии можно висеть час и сеть недоступна говорит. Если такое обилие звонков, целесообразно обратить внимание руководителя, который, видимо, не знает об этой ситуации, для принятия решения, делегирования части функций единому кол-центру.

Были на УЗИ сегодня в 216 кабинете, специалист хамло, касса не работает (ждали очень долго)