Панацея, Волгоград, проспект Металлургов, 30а, 1, 2 этаж

Всё на месте, организация работает

Очень хорошая клиника. Приятная, располагающая обстановка, вежливый персонал на ресепшене, человеческое отношение, видно что врач действительно заинтересован решить проблему, поможет, подскажет, объяснит, выслушает. Я в восторге, даже по сравнению с клиникой "Екатерининская" в Краснодаре (а это топовое и очень недешевое учреждение, на минутку) эта ничуть им не уступает в профессионализме врачей. И цены демократические. Однозначно, рекомендую????????

Приходила на первичный приём к И. Н. Прокофьевой. Про отношение врача хочется говорить только хорошее. Про её компетентность скажу позже, когда картина станет более развёрнутой. Отдельное внимание хочу уделить ужасному, агрессивному и отталкивающему поведению администраторов. Сначала я подошла к Елизавете для регистрации и получила в ответ хамские реплики и очень требовательный тон. После осмотра подошла к её коллеге, но так же была «обласкана». Рядом стояла ещё одна пациентка и регистрировалась у третьей дамы, так та также не оставила девочку без внимания и достаточно грубо вела с ней диалог. Считаю недопустимым подобное отношение сотрудниц ресепшена, более того, оно существенно омрачает впечатление от и без того не самого радостного учреждения. Дополнительно из того, что не понравилось: отсутсвие клиентоориентированности и совершенно непроработанный кейс по оформлению пациентов. При регистрации меня не спросили о способе оплаты (а у меня был ДМС с заранее направленным гарантийным письмом), не проинформировали об удобном способе получения анализов (в итоге запрашивала сама), подпортили настроение и общее впечатление от первого! посещения клиники.

Хорошая клиника, приветливый персонал и грамотные врачи. Была экстренная ситуация, прибежала туда и нашли место к врачу и он быстро решил проблему буквально поставив меня на ноги! А ещё конечно там комфортно находиться)

Спасибо! Обращались в разное время к гастроэнтерологу, гинекологу, неврологу, урологу, в кабинет Узи и процедурный всей семьёй и друзьями. Очень профессионально, вежливо, качественно, спокойно, без нервов, комфортно!

Хорошая клиника. В нашем районе это единственная клиника которая выезжает на дом на диагностику УЗИ и забор анализов. Не торопятся, делают качественно. Всегда внимательны к пациентам, особенно к 80+. Врачи высокой квалификации со стажем работы в стационарах. Из минусов, только стоимость. Для пенсионеров не всегда под,емные цены.

Некомпетентность регистраторов, не тратьте время здесь.

Всегда помогут по мере необходимости

Клиника очень хорошая персонал очень отзывчивый хорошее отношения к пациентам вообще я бы посоветовал если кто спросил идти или нет я бы точно ответил стоит

Пришли сдать дест на ковид ко времени записи. Заходим а там толпа народу все стоят чего то ждут, говорим мы пришли по записи, нам в ответ: время приблизительное ждите... люди вокруг говорят ждут уже час. Тут если не болеешь то наверняка можешь подхватить. Почему нет нормальной организации? Как в мфц, например, пришел по записи пустили, остальные ждут. Короче, кто захочет здесь тест на ковид - готовтесь с толкучке в коридоре и ожидания 1-2 часа!!!! Здесь один блат!!! Остальные как овцы ждут...(((

Очень нравится эта клиника. Все четко спланировано. Специалисты колл-центра напоминают о приеме. Внутри приятно находиться, все чисто. Однажды ходила сдавать кровь из вены - закружилась голова. Меня и на кушетку уложили, и воды дали. Очень хорошее отношение к пациентам.

Посещал данную клинику, и не раз. Впервые записался, т.к рядом с домом, но все устроило. Специалисты и перечень услуг на должном уровне, при этом цены приемлемые