Тафи-Диагностика, Хабаровск, Запарина, 49, 1 этаж

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу персонала по адресу Краснореченская 165А. Сдавали анализ ребёнку на Энтеробиоз(справку для бассейна) от 09.08.2019г.(пятница) Анализ был взят не в процедурном кабинете, а в туалете, где извините мягко говоря дурно «воняло» канализацией! Сказали анализ будет готов 12.08.2019г(вторник)! По итогу только сегодня 23.08.2019г я забрала результат анализа!!! Тк в течении 2х недель мы подходили к 8ч. утра перед работой и лаборатория была закрыта! Вернее по режиму работы с 8-17ч. Она была ещё не открыта! По факту моих визитов было 5! 3раза подходила к 8ч и 2раза приходила к 16ч. Но почему-то и в 16ч. Лаборатория была уже закрыта! По итогу сегодня 23.08.2019 с утра в очередной раз я подошла к 7:45 и прождала до 8:15ч. Утра, но так и не дождалась открытия! Подъехала уже к 10:15ч позже сегодня же, Лаборатория была открыта. Встретила «не добро» администратор Наталья Чирко(возможно Черко), которая на мои вопросы о том как работает лаборатория и почему по факту Вы нарушаете режим работы, стала откровенно грубить и огрызаться! При том разговаривала она через плечо местного курьера(мужчина возрастной/седовласый). Я задала вопрос почему она разговаривает грубо и ещё доказывает мне об обратном, если я говорю, о своих неудачных визитах и ожиданиях! В общем по итогу, я предупредила администратора Чирко Наталью, о том, что я буду жаловаться в главный офис по ул.Запарина, на что в ответ я услышала продолжение ее пожеланий: -Ой всего Вам хорошего, да жалуйтесь куда хотите, кто Вам не даёт(на повышенных тонах)! Уважаемая Администрация лаборатории «Тафи» Примите пожалуйста меры по этому безобразному отношению Ваших сотрудников по Вашему филиалу по ул.Краснореченская 165А! -Сказать что я возмущена-Это ничего не сказать! После такого отвратительного отношения, к большому сожалению Вашу Лабораторию не хочется посещать вообще! С Уважением, клиент Ким Виктория Валентиновна. тел. для связи 89241020203

Сдала анализ сказали будет готов на следующий день, даже в договоре дату прописали, результат нужно было забрать с 15:00 до 18:00. Пришла на следующий день в три часа, сказали , что мой анализ делается два дня, но можно позвонить вдруг будет к шести готов, звонили, так и не готов. Научите своих сотрудников называть и писать в договоре , реальные сроки готовности результатов! Очень огорчена, мне нужен был результат для похода к врачу, запись прошла зря, и нервов потрачено очень много, и персонал даже не извинился!!!

Хорошая лаборатория быстро и качественно. Делала во многих, тафи лучшая

Вполне достойная лаборатория. Качественно, быстро, в заявленный срок. Сдавала анализ крови в клинике, которая сотрудничает с ситилаб - никакого сравнения: мало того, что анализы в обозначенный срок не были готовы, так еще и никто не сообщил об этом. В Тафи с подобным не сталкивалась. Рекомендую.

Здравствуйте уважаемые читатели. Хочу написать свой небольшой отзыв о качестве услуг компании Тафи. Наша строительная компания, ООО “Царский Дом” ежегодно проводит медосмотр мастеров в сети Лабораторий Тафи. Большой поток мастеров, точнее 33 человека, сдают анализы очень быстро, без задержек. Действительно современная лаборатория европейского уровня, качество услуг Тафи радует. Работа поставлена грамотно. Анализы принимают быстро, результат 100%. Можете не сомневаться при выборе этой компании. Так же радует отношение к пациентам, персонал очень вежливый особенно Владимир. Отдельно хочу поблагодарить Татьяну Анатольевну за понимание и отличную организацию работы сети лабораторий. Успехов вам, пусть всегда будет много клиентов! С уважением Яковлев Кирилл Сергеевич Директор ООО “Царский Дом”

Делали 5 месячному малышу анализ крови. Персонал приветливый, забор крови провели оперативно. Мы очень довольны.

Пытался пройти тест на ковид19, методом пцр, обещали за 4 рабочих дня, но все обещанные сроки по изготовлению теста были просрочены, не выполняют своих обязательств.

Пришли сдавать кровь на иммуноглобулин. Вместо него взяли ОАК. В жизни больше туда не пойду. Завтра опять пропускать школу, отпрашиваться с работы и тд. Ну и естественно не в эту лабораторию пойдем.

Персонал отвратительный! Была сегодня на Запарина, администратор (регистратор) так и не смогла уделить мне 5-10 сек чтоб ответить на вопрос, ссылаясь на то что она сильно занята, хотя перед мной никого не было. Попытавшись через какое то время во второй раз задать вопрос ответ был таким же, после чего я просто ушла. За платные услуги терпеть такое отношение не намерена.

Ждём анализ на ковид уже 8 дней! Вместо обещаных 3! Долгожданная плановая жизненно важная операция откладывается из за данной конторы... Вариантов решения не предлагают ни каких!!! Обещали за выходные решить, сегодня уже вторник... Обращайтесь в более надежные и крупные лаборатории!