Helix, Иркутск, Седова, 65а/4, 1 этаж

15го марта 2023г, был неприятнейший поход в данную клинику. Ребенку 3 месяца, надо было сдать кровь. За сутки позвонила по указанному телефону, уточнила моменты. «Точно ли у таких маленьких детей кровь берут? Что с собой нужно? И т.д.» Меня заверили что там кровь берут у детей с рождения!! На следующий день, приехали с утра пораньше в клинику. Я называю что нам надо сдать, (гемоглобин, сахар, группу крови), достаю документы. За стойкой рыженькая девочка говорит, «Что на группу крови надо будет взять из вены». Я отказываюсь, мол давайте из пальца на сахар и гемоглобин. Администратор отвечает, «Можем конечно кровь взять, но не факт что она доедет, так как лаборатория находится в НОВОСИБИРСКЕ»! Муж отвечает, что хотелось бы наверняка результаты получить. Подошла медсестра (которая берет анализы). Администратор ей говорит, «Вот пришли с трехмесячным ребенком, сдать кровь». Медсестра, скрестив руки на груди говорит «Нет, у такого маленького, я кровь брать не буду». Администратор нам протягивает визитку, «Вот здесь на советской клиника, у них своя лаборатория, можете сдать там». Я стою, не понимая в чем проблема?! По телефону меня уверяли что кровь берут у детей с РОЖДЕНИЯ! В самой клинике нам ОТКАЗАЛИ в данной услуге. Ездить по другим клиникам у нас не осталось времени, так как муж поехал на работу. Выйдя с данной клиники, я снова звоню по тому же номеру, что указан в 2ГИС. Снова задаю тот же вопрос, «МОЖНО ли сдать кровь 3х месячному ребенку?» Меня снова заверили ДА! Я спрашиваю, «Как так? Нам там только что отказали!» Рассказала что и как было. Извинились, сказали что разберутся в данном вопросе и свяжутся. Пошла третья неделя, но обратной связи я так и не получила! Хотелось бы все таки узнать, на каком основании нам было ОТКАЗАНО в данной услуге!

15го марта 2023г, был неприятнейший поход в данную клинику. Ребенку 3 месяца, надо было сдать кровь. За сутки позвонила по указанному телефону, уточнила моменты. «Точно ли у таких маленьких детей кровь берут? Что с собой нужно? И т.д.» Меня заверили что там кровь берут у детей с рождения!! На следующий день, приехали с утра пораньше в клинику. Я называю что нам надо сдать, (гемоглобин, сахар, группу крови), достаю документы. За стойкой рыженькая девочка говорит, «Что на группу крови надо будет взять из вены». Я отказываюсь, мол давайте из пальца на сахар и гемоглобин. Администратор отвечает, «Можем конечно кровь взять, но не факт что она доедет, так как лаборатория находится в НОВОСИБИРСКЕ»! Муж отвечает, что хотелось бы наверняка результаты получить. Подошла медсестра (которая берет анализы). Администратор ей говорит, «Вот пришли с трехмесячным ребенком, сдать кровь». Медсестра, скрестив руки на груди говорит «Нет, у такого маленького, я кровь брать не буду». Администратор нам протягивает визитку, «Вот здесь на советской клиника, у них своя лаборатория, можете сдать там». Я стою, не понимая в чем проблема?! По телефону меня уверяли что кровь берут у детей с РОЖДЕНИЯ! В самой клинике нам ОТКАЗАЛИ в данной услуге. Ездить по другим клиникам у нас не осталось времени, так как муж поехал на работу. Выйдя с данной клиники, я снова звоню по тому же номеру, что указан в 2ГИС. Снова задаю тот же вопрос, «МОЖНО ли сдать кровь 3х месячному ребенку?» Меня снова заверили ДА! Я спрашиваю, «Как так? Нам там только что отказали!» Рассказала что и как было. Извинились, сказали что разберутся в данном вопросе и свяжутся. Пошла третья неделя, но обратной связи я так и не получила! Хотелось бы все таки узнать, на каком основании нам было ОТКАЗАНО в данной услуге!

В обещанные сроки анализ на ковид не приходит. Если вам срочно нужен результат э ого анализа сдавать в данной лаборатории не советую. Заплатили за экспресс тест,так как анализ нужен был срочно. Лаборатория в указанные сроки результат не прислала.

Спасибо Екатерине за безболезненное взятие крови, даже не заметила!) Приятный персонал и радуют акции,советую.

Приветливый, клиентоориентированный персонал, удобное месторасположение, быстрая готовность анализов, адекватные цены. Рекомендую клинику к посещению.

Очень приятный, грамотный персонал. Очень приятная обстановка, чистота, без очередей

Сдавала кровь, очень понравилось, взяли аккуратно, без следов) чисто, все новенькое, без долгого ожидания. Спасибо!

аккуратная клиника. много видов анализов можно сдать

Делаем анализы только в Хеликсе. Результаты приходят в назначенный срок, вежливый, приятный персонал, рекомендую.

Сдавала анализы на Седова. Заранее оформила предзаказ на сайте. Очень удобно и экономит время. Отзывчивый и приветливый персонал! Всем рекомендую!

Очень грамотный и приветливый персонал. Все расскажут, посоветуют. Очень бережный, аккуратный и безболезненный забор крови.. Спасибо Алене и Наталье.

Приветливый персонал, приятная обстановка. Всё сделали быстро и качественно.

Быстро и удобно. В клинике эксперт сказали, что нужно делать ПЦР. Хеликс был ближайший. Ехать 2 минуты, парковка есть, очереди нет. Все оперативно.

Отличная клиника, приветливый персонал. Рекомендую для посещения.