Инвитро, Краснодар, Восточно-Кругликовская, 22, 1 этаж

Добрый день! Сегодня сдавала анализы.Приветливый персонал.Обслуживание на высоте! Спасибо вам большое! Всегда к вам!

Отвратительная и самая дорогая лаборатория (по сравнению с KDL, CL и СитиЛаб). Девушка на оформлении не смогла ответить о методе проведения анализа на витамин D, так же наглым образом, пробубнив что-то себе в маску, измерила мне температуру, ей судя по всему невдомек, что это медицинское вмешательство на которое я должна дать ПИСЬМЕННОЕ согласие!!! Со своим сраным ковидом совсем уже с ума посходили и законы вообще видимо ни к чему изучать. Обращаюсь первый и последний раз.

Отвратительная организация! Перед сдачей анализа уточнила срок изготовления на сайте,на горячей линии и в самом офисе - до 8 дней(не считая день взятия материала),везде был один ответ. Никто и слова не сказал про праздники и выходные. Многие организации работают в эти дни,поэтому лишних вопросов у меня не возникло. Сдала анализ,заплатила за него 4054 р,получила чек,где написано срок изготовления 18!!!!! дней(не считая день взятия). Оставила претензию на горячей линии-срок рассмотрения 10 дней! Номер заказа-233020002 Номер претензии-17215 Жду,ИНВИТРО,свои деньги обратно либо анализ в срок!

Здравствуйте ! Я не рекомендую данное заведение ,в филиал обращалась два раза за последние две недели ,у меня было направление от врача чтобы прокапать железо ,каждый год я его капаю ,тк низкий гемоглобин ,первый раз пришла сказали что генеральная уборка принять не могут ,я пошла в другую клинику ну думаю неудачно не вовремя зашла ,прошла неделя прихожу ,даю сегодня направление выходит медсестра и отказывается капать ,говорит вдруг у вас аллергия будет ,я пришла с документами не просто так,капельницы объяснила ставлю каждый год ,а сегодня оказывается была та же медсестра ,она и тогда видно не хотела ставить хотя я могла подождать ,получается она сомневается в своей компетентности ,тогда для чего там работает ,теперь и анализы сдавать ходить туда не хочется ,хотя раньше всегда ходила в инвитро ,а когда жили в Красноярске я даже и не думала про другую клинику ,но в Краснодаре очень разочаровалась ,очень жаль ,никому не посоветую этот филиал ,возможно в другом работают более профессиональные люди ,жаль

Всегда считала, что Инвитро самая дорогая, а отсюда - качественная лаборатория в нашем городе. Но в последний раз они меня разочаровали. сдавала самый обычный - общий анализ мочи. Такие результаты получила, просто ужас, как будто лаборант просто цифры с головы написал(а), что удивились все врачи - как я вообще живу и ни на что не жалуюсь. После, направили пересдавать анализы (для интереса в две разные другие лаборатории и просто в поликлинику). Все анализы пришли чистые. За 2 дня (если бы я и была больна), я бы не вылечилась конечно. Поэтому делаем выводы - как работает лаборатория Инвитро. Больше туда не пойду.

Хорошо, что открыли этот офис Инвитро, раньше ездила на Карякина, а тут прям рядом с домом. Офис чистый, девушки вежливые, сразу предложили акцию.Благодарна Вам, буду ходить теперь сюда!

Не рекомендую данную сеть лабораторий, если вам необходимо получить свои анализы в срок. Указанный срок на сайте не всегда совпадает с действительностью. Пришла сдать анализ ребёнку, срок изготовления на сайте и в выданных документах указан 1 день, т.к.должны были выдать анализы 30.08.21. У нас 31.08 после обеда была консультация врача по этим анализам, которую мы ждали 1,5 месяца. Нам очень важны были эти анализы, для установления диагноза. Но 30.08 результат не был го во, 31.08 утром звонила на горячую линию. Обращение приняли, но никакой ответной реакции. Перед консультацией врача ещё раз звоню, приняли претензию, но опять анализ не готов, причину никто не говорит. Обратной связи никакой, никто не перезвонил и не извинился. Заплатили мы за анализы более 2000руб. В итоге врач нам без анализов ничем не помог,консультация сорвалась по вине этой горе лаборатории. Сказали написать претензию на сайте, написала и опять тишина. Такого халатного отношения я ещё нигде не встречала. Результат мы получили только 31.08 поздно вечером, когда нам уже не надо. Нет доверия к этой лаборатории и а выданным результатам, раз так относятся к людям. До сих пор обратную связь от них так и не получила и никакого объяснения причины такой задержки результатов. Никому не рекомендую это сомнительное заведение и везде где можно оставлю отзывы, чтобы люди не попали в такую ситуацию как мы. Такое халатное отношение не допустимо.

Пришла с вечера уточнить про анализы, говорят "приходите завтра, медсестра работает до 11", прихожу на следующее утро в 7:15, говорят "медсестра работает с 8.00". А что, сразу нельзя было сказать? У вас такой сервис, что нужно ногами расписание узнавать?

Сегодня была в клинике, обслуживание на высоте, девочки с самого утра с улыбкой на лице, спасибо вам за хорошее настроение, буду вашим постоянным клиентом

Приводила дочку, 4 года, очень хороший подход к детям. Ребёнка сразу расположили к себе, она почти не плакала. Подарили раскраску и мармеладки, а когда вышли из кабинета, администратор вручила сертификат. Ребёнок был в восторге

Не стали обслуживать с признаками орви. В чем логика, объясните мне?! Может мы теперь в больницы не будем пускать людей с признаками орви?))) Маска была, все меры защиты соблюдены... Люди приходят, чтобы выяснить, чем они болеют, кажется так это работает... Пересмотрите свои правила. Или донесите до сотрудников, если это на местах такие "инициативные" у вас сидят (была утром 14.11.20,филиал на Восточно-Кругликовской 22), иначе вы скоро так всех клиентов распугаете. Раньше была постоянщиком, отныне буду ходить в другую лабораторию.

Девушки очень вежливые, ответили на все вопросы, а их у меня было, ой как много????кровь берут не больно, анализы пришли даже РАНЬШЕ названного срока, советую всем!!! Жуву на панораме. Теперь анализы буду сдавать только здесь)