Евромед, Новороссийск, Лейтенанта Шмидта, 39а, 2 этаж

Пришла сдать элементарные анализы по беременности( ОАК, ОАМ). Регистратура работает отвратительно. Никто ничего не знает. 1 час в очереди чтобы оформили( передо мной 3 человека всего было) все бегают, какие то люди приходят с улицы на регистратуру, передают пакеты, уходят, компьютер виснет,не работает. Пациенты без масок через одного. Все кашляют. Важнее принять тех, кто на ПЦР. При оформлении, оплате услуги, ни чек ни договор не выдали. Процедурный кабинет работает очень медленно, разговаривает с каждым пациентом как будто не услугу пришли получить, а в гости чай попить. За срочность исполнения конечно плюс, но обслуживание ужас.

Не дозвониться , не дописаться! Анализы теряют уже надоело

Очень приятный и приветливый персонал! Сдавали с ребёнком анализы, все происходило деликатно и почти без слез :) Позже вернулись сюда ставить уколы маленькому пациенту, уверенна что если анализы или диагностика понадобится любому из членов моей семьи мы обязательно сюда вернёмся за помощью и хорошим отношением!

Сдавали анализ с младенцем на билирубин, по какой-то причине результат оказался неверным (пересдали через несколько часов в другом месте). Очень жаль, т.к. раньше пользовались услугой только этой лаборатории...

Отличная Клиника!очень оперативно работают.Вежливый персонал. Не заставляют подписывать тонну бумажек и договоров))результаты в течение нескольких часов высылают на почту. Уютный интерьер и очень чисто!Спасибо!процветания Вам!

Максимально оперативно выполняют анализы. Спасибо за это. Ждала очень важный результат, пришёл на почту через час, после забора крови, это прям Мега скорость! Спасибо вам за это!

Сдавали в данной лаборатории экспресс-анализ мочи. Результат в скором времени прислали на электронную почту, что очень удобно. И недорого по сравнению с другими организациями.

Сегодня утром с малышом сдавала анализы, в 10:14 прислали только один результат, ещё двух нет! В 15:00 я позвонила в лабораторию для уточнения, где наши оставшиеся результаты! Девушка мне ответила, что все три результата анализы отправлены! Хотя это не так! Я ее попросила отправить мне оставшиеся два! Проходит минут 5-7, никто ничего мне не отправил! Я перезваниваю, трубку берет другой сотрудник, уточняет у той девушки за мои анализы, когда отправят, на что в ответ та женщина, которая пообещала отправить, начинает кричать недовольным тоном и повышать голос со словами: «Она достала уже!!!! Отправлю, пускай ждёт, мне некогда!» Отвратительное отношение! Разве так можно отвечать клиентам? Почему она позволяет в мою сторону хамство? Хотелось бы получить ответ на данную ситуацию. Результаты анализов до конца рабочего дня мне так и не прислали! В итоге к врачу на приём идти не с чем!

Очень все замечательно, персонал приветливый, все на уровне, а самое главное, что результаты анализов присылают достаточно быстро.

Вчера супруга звонила на ресепшен евромеда и договорилась сдать анализ ребенка. Сегодня приехали, а анализ здать оказывается нельзя потому что врачь в отпуске. Спасибо девушкам на ресепшене которые работают сегодня они вежливы но честно и объективно разговор с ними даже в вежливом формате не стоил того что бы ехать через пол города на такси потдождем с 10 месечным ребенком туда и обратно. Я прекрасно понимаю что девушка принявшая звонок могла просто ошибиться но итог ее ошибки это перечеркнутые в пустую пол дня и проблемы на моей работе слезы жены и неудобства ребенка. Хорошо что сейчас не 13 век и мы конечно же не будем сжигать этого недостойного работника на костре. И я все таки считаю что компания Евромед эта серьёзная организация и даже не смотря на то что некоторые ее работники и пытаются перечеркнуть старания тысячи профессионалов своего дела и привратить достойную компанию в низко квалифицированную шарашку администрация наведет порядок!!! Извинений не надо я все прекрасно понимаю по этому как любая достойная компания которая отвечает за качество своих услуг и действия работников оплатите проезд на ложный прием и обратно номер карты 2200 0303 1344 0670. Чеки на такси и маршруты прилогаю.