ИНВИТРО, Красноярск, Александра Матросова, 4, 1 этаж

Очередь. Сотрудники еле-еле душа в теле. Как будто не поели и не поспали. Мы сидим в закрытом помещении, не проветривается. Да посадите вы двоих работников, всяко веселее будет

Делал тест на антитела. Оформили и взяли кровь быстро и безболезненно. Результат пришел на день раньше срока. Замечательно!)

Взяли совершенно ни те анализы, что я просила. При этом уверяли, что берут правильно и это действительно то что мне нужно. Своей безграмотностью создали мне массу проблем. Пытаюсь вернуть деньги. Прошло уже почти 2а месяца. А воз и ныне там. Руководства на месном уровне нет. Притензию писала потерялась. На общем 8 800 ... отвечают постоянно разные люди от которых не возможно ни чего добиться. Не рекомендую сюда обращаться. Безграмотные и без ответственные.

Брали дома анализ на ковид. Прислали так полагаю чужие результаты , так как были ошибки в отчестве и не понятно мои результаты пришли , или нет (абсолютно другое написано, что подавала) . Ошибку свою признавать собираются в течении 10 дней, хотя мне нужен срочно результат пцр теста !

К сожалению, доверие к данному отделению теряется. При заборе крови медсестра поменяла перчатки перед тем, как это сделать, только по моей просьбе (по просьбе пациента), разве не должны перчатки обязательно меняться после каждого пациента? Тем более сейчас в связи с эпидемией коронавируса санитарные правила должны соблюдаться еще жестче. Это платная лаборатория, где качество и безопасность должны быть на высшем уровне. Разве в стоимость анализа не включены все необходимые материалы, в том числе новая пара перчаток? Также мне не была показана пробирка с моим анализом и маркировкой моих ФИО, просто попросили расписаться. Раньше обслуживание было серьезнее. Единственный плюс - анализ был взят совершенно безболезненно, незаметно.

Добрый день, хочу рассказать приехали в субботу с ребёнком сдавать кровь, я понимаю что бабушкам нужна консультация, но очередь от этого не уменьшается и девушка медсестра уже вышла 4 раза - я так понимаю ей нечем было заняться. Неужели нельзя поставить 2х администраторов, ваши клиенты идут сюда из соображений экономии времени. А не для того чтобы в очереди 30 минут слушать, какой анализ и для чего. Мы хотим экономить время.

Что у вас с организационными вопросами за проблема-то такая? Оформление одного человека (уже обращавшего ранее) примерно 10 минут! ДЕСЯТЬ минут!!! 29.11.2021г. в 7+ утра, передо мной 4 человека, все ранее обращались (слышно из разговора), т.е. в базе имеются данные, оформление документов порядка 40 минут!!! Честно, в голове не укладываются такие временные рамки обработки документации клиентов. Итого примерно 50мин ожидания. Ну явно же логично разместить второго администратора или пересмотреть систему оформления документации.

Меня устроили здесь цены и хорошее обслуживание. Понравилось что выдают результаты анализов быстро. Это главное преимущество.

Сегодня 16.01.22 в регистратуре работала ужасная женщина Кривых Татьяна (Ольга) Освальдовна (имя не запомнила, могу ошибаться) , оочень медленно и всём хамила. Если Вы старая и вне состоянии работать с людьми, то идите на пенсию!!! Пришли сдать тест на ковид ПЦР, просидели час! и так ничего и не сдали, т. к. приём анализов до 11 часов. В ИНВИТРО постоянно сдаю анализы, но с таким отношением встретилась впервые!

Мне всё нравится. Обслуживание на высоком уровне. Радует подход к детям. Мои с удовольствием и без страха идут сюда сдавать кровь. Спасибо.

Как до вас дозвониться и записаться? Второй день не могу дождаться ответа оператора! Сейчас ждала 10 минут, каждые пять минут трубку брал какой-то оператор, говорил что соединит с другим и надо ждать, в итоге поговорила с двумя операторами, так никто и не записал, «ждите, ждите», в итоге связь вообще сорвалась !!! На сайте записаться на узи невозможно.

Сегодня 18.11.2021 посещала ИНВИТРО, передомной была девушка с симптомами Ковида, у неё не было обоняния и была температура 37.7 и ее благополучно принимал и сказали написать что у неё нет температуры, эта девушка должна сидеть дома и ждать ковид бригаду, а не заражать других и к тому же в помещении была отключена уф-лампа, вот и все.