АБВ, Красноярск, Железнодорожный район, проспект Мира, 152/2, 1 этаж

Всё на высшем уровне, вежливый персонал. Спасибо администратору Кристине все вежливо и доходчиво рассказала, и так же спасибо мед сестре Любови????

С телефона сотрудница списывала анализы, вместо раскрытого анализа сделала общий, пришлось ещё раз сдавать. Это время и дополнительные расходы. Жена сдала анализы пришли не все, это опять время. Кровь берут мягко один плюс

Невозможно позвонить непосредственно на точку, горячая линия соединить не может, горячая линия вообще не в курсе, есть ли у них телефоны или нет. Отлично, я считаю.

Хотел бы поблагодарить сотрудников данного филиала компании "АБВ", за хорошее качество сервиса. Начиная от частоты самого офиса, процедурного кабинета до взятия анализов. Не к чему придраться. ????Также радует оперативность предоставления результатов. Безусловно буду вашим постоянным клиентом. ????

Дозвониться невозможно. Звоним уже час. Сначала в очереди, ее ждем, потом ближе к ней идёт сброс. Сдали вчера с утра тест на коронавирус, обещали на следующий день после обеда прислать результаты. Время почти 18:00, их нет. Мы из-за вас не улетим на работу завтра!!!!!!!!!!!!! За что заплатили деньги - непонятно. Ещё и выше напишем жалобу, раз у вас такая организованность! 2 звезды только за то, что раньше у вас было оперативнее!

Зачем указывать время готовности в тот же день, если это откровенная ложь? Прошёл тот же день и уже пошли вторые сутки, ответ оператора- "будет готов после обеда" ????‍♀️ Если вам нужно получить результаты срочно, то вам, видимо не сюда! Очень жаль, изначально очень понравилась данная лаборатория

Единственная сеть лабораторий в городе, которая быстро записывает на тесты и также быстро предоставляет результаты. 19.10.2021 в 17:19 взяли тест ПЦР, 20.10.2021 в 12:00 результат пришёл на электронную почту. К тому же цена намного ниже чем в других лабораториях.

Вчера сдавала анализы, понравилось все) В АБВ работают профессионалы своего дела. Рекомендую . ????????

Отличное место, обращалась уже сюда не единожды. Последний раз сдавала кровь из вены на определенные параметры. Персонал вежливый, аккуратно взяла кровь, ни чего не почувствовала, хотя вены у меня так себе , видно что человек профессионал своего дела. Чисто , уютно, соблюдены все меры безопасности в наше не спокойное ковидное время. Если нужно сдавать какие то анализы, то только сюда. Результаты приходят по почте, что тоже очень удобно.

10/10, офигенное место

04.11 сдавала ряд анализов, пообещали результат в течении 1-2 дней. 05.11 пришла часть результатов и на этом всё. 08.11 обратившись в лабораторию самостоятельно выясняется что случился гемолиз и необходимо было пересдать анализ заново. Вы серьезно? Меня даже не оповестили о том что нужно это сделать! Я специально записалась к врачу на 08.11, взяла отгул на пол дня, потому что была уверена что за 3 дня точно будут готовы результаты!! По итогу: прошу сотрудников ускорить процесс, чтобы я все таки успела к доктору в 15.45, на что слышу: нуууууу у нас экспресс диагностики нет, это вам на Крас раб нужно ехать, возможно у них будет быстрее???? желание как то оперативно решить вопрос абсолютно нулевое. Про стерильность: у АБВ кризис и закончились перчатки? Почему медсестра стоит на стойке админа, берётся за ручки двери и прочие поверхности, а потом идёт и берет кровь из вены, просто обработав руки в перчатках дез раствором??? По поводу обратной связи для клиентов : если она понадобится- клиент ее не получит, даже если будет писать в чат и на номер телефона указанный как на сайте так и на стойках лаборатории. Больше скажу: ваще сообщение прочитают и не ответят! Поэтому не возлагайте особых надежд на решение вашего вопроса) P.S: являюсь клиентом лаборатории с 2018 года , страшно подумать какое отношение к новым клиентам если уж с действующими вопрос решить не могут.

Совершенно не воспитанный персонал. Хамство полное! Я больше сюда - ни разу. Больше мне добавить нечего, да и не очень хочется расписывать здесь в красках обычное российское хамство. Все, я думаю, и так хорошо понимают, что это такое. Каждый день сталкиваемся по жизни. Но т.к. правила сайта требуют для публикации мин. 100 символов, то пришлось это написать. Извиняйте уж ...