Медицинский центр института Пастера, Санкт-Петербург, Петроградская сторона, Большая Монетная, 15, 1 этаж

Приходил ставить первый компонент вакцины. Врачи всё объяснили, на все вопросы ответили, очень хороший медицинский персонал. Между первой прививкой и письмом на электронную почту с госуслуг о прививке прошло ~4 дня, объясняют тем, что человек, который это обрабатывает, всего один. Трудно дозвониться. Очень. Я висел на линии 5 минут, меня сбросили. Потом 10, меня снова сбросили. С третьего раза получилось дозвониться.

Пытаюсь дозвониться 2 недели уже. Нужно записаться на консультацию по направлению. Телефон не отвечает. Один раз подняли трубку и просто положили рядом, так и не удосужившись ответить "алло". Послушав 7 минут всякие шуршания и чей-то разговор (видимо, сотрудниц ресепшн), сбросила сама. Ехать туда ради того, чтобы записали, а потом ехать обратно домой в ожидании дня приема неохота, но вероятнее всего это единственный вариант с этой организацией. Не советую, короче.

Запугали отзывы, не хотела идти, но пришлось, потому что по словам моего врача, анализ, который моё нужно сдать, только там делают максимально развёрнуто и качественно. И в итоге нисколечко не пожалела. Дозвонилась сразу, быстро взяли трубку, всё подсказали, в регистратуре хорошая женщина, общалась нормально и в целом клиника довольно приятная, чистая, аккуратная Про электронную почту кстати тоже сразу сказали. И так же предупредили о сроках, что могут задержаться Мораль: отзывы читай, но сам проверяй

Да, дозвониться сложно. В остальном все ок. Бахилы на входе есть. В регистратуре все спокойно, не хамят, но непонятно, к кому подходить (была утром, очереди не было). Врач-аллерголог хороший.

Дозвониться ну просто невозможно. Обращение хамское на регистратуре, будто ты им чем-то обязана.

У меня в печатном варианте направления указана организация. А на ГОРЗДРАВ "организация не указана " , хочу узнать , можно ли записаться,звоню, но после прослушивания хита от Бобби Макферрина don't worry, be happy, звонок сбрасывается. И так снова и снова. Сложно быть Хэппи в такой ситуации

Не знаю, какие тут могут быть плюсы. Направила врач из другой клиники для перепроверки анализа, якобы тут хорошая лаборатория. Дозвониться для записи невозможно. В регистратуре режим а-ля совок. Цены в договор вбивают смотря в распечатанный на бумажке прайс. Заявление на отправку результата по почте не предлагают, пока сама не спросила. В пустой клинике очередь на сдачу крови, т.к в кабинете никого. Кровь взяли реально больно, отклеив пластырь поняла, что проткнули вену! В моей городской поликлинике по месту жительства бесплатно в разы быстрее и аккуратнее обслуживают.

Врачи адекватные, цены нормальные. Сайт ужасный. Ресепшн игнорирует телефонные звонки из-за чего записаться или получить информацию становится трудно. Получать анализы неудобно, т.к. забирать их надо лично. В целом сервис низкий, а услуги на нормальном уровне.

Вы уверены что вам вообще телефон нужен? Весь день слушаешь в трубке “Don’t worry. Be happy” и женский голос перед этим полумертвый «Ваш звонок очень важен для нас»

Абсолютно некорректное отношение среднего медперсонала.

Прилетел за пцр тестом в 13.45 за 15 минут до закрытия . В ответ получил у нас ничего уже не работает до 13.30 и вообще это на соседней улице И так далее итп уровень лояльности просто зашкаливает . Не рекомендую данный центр и тем более обращаться в регистратуру !

Рекомендовали клинику для сдачи анализов. Посмотрели все материалы очень внимательно, что помогло в лечении. Результаты присылают на почту если пишешь заявление. Все отлично!