ДНКОМ, Москва, Чертаново Центральное, Кировоградская, 32

Безобразное консультирование по телефону горячей линии. Оператор Людмила в открытую хамит и хихикает. И это за те деньги, которые платишь за анализы, страдая болезнью. Посоветовал обратиться в эту клинику мой врач. Думаю, что больше сюда не ногой. С таким отношением. Кроме того, при оформлении заказа и заборе крови медсестра даже перчатки не поменяла и пробила вену, пытаясь ее «найти». Крайне непрофессиональные сотрудники.

Мне казалось анализы на дому это только для избранных, кому денег девать некуда. Но тут узнал, что лаборатория ДНКОМ по Москве ездят бесплатно на время пандемии, конечно, позвонил им, получилось комфортно и недорого.

Выражаю благодарность медсестре Ольге (не помню, к сожалению, как по отчеству) за профессионализм и подход к каждому пациенту. Очень боялась сдавать кровь и в ДНКОМ шла как на каторгу - но Ольга, видно, заметила мою нервозность и отвлекла меня так. что я даже не сообразила, когда укол был уже сделан. Это просто невероятно. Не скажу теперь, что страх пропал, однако все кажется теперь гораздо проще.

Наймите еще сотрудников!!!! Это просто ужасно - ждать пол часа, когда оформят предыдущего пациента, а потом еще и ждать пока у него этот же сотрудник возьмет все анализы!!!!!!! В итоге пришлось ждать ЧАС, хотя передо мной был всего 1 человек