Гемотест, Москва, Ломоносовский проспект, 23, 1 этаж

Отвратительный сервис. В лабораториях не могут делать ряд анализов, не могут сказать в каких других лаборатоиях могут их делать. Оператор в кол-центре не компетентен, не осведомлен о смене графика работы в лабораториях. Сказал принимают анализы до 16:00, а приехав на узнал что до 15:00, соответсвенно не успел.

Работают некомпетентны сотрудники. Пришла сдавать анализы, сотрудники даже не знали, что у них есть определенный вид анализов. На мой вопрос «а в чем разница между этими двумя анализами?» я получила ответ «фиг знает». В итоге пробили вообще не тот анализ, который мне был нужен, хотя я несколько раз объяснила, что мне нужно, но об этом я узнала только получив анализы. Такое ощущение, что набрали людей с улицы, которые никакого отношения к медицине не имеют.

У вас работают хамки!!! Я пришла сдать анализ, на что ваша сотрудница в грубой форме мне просто крикнула , что лаборатория закрыта, хотя время было 10:00. И там стоял посетитель!!!

О лаборатории Гемотест могу выразить в положительном тоне, ведь ничего плохого тут не видел. Очередь не было, всего один человек, но и по телефону можно записаться, так что это не проблема, к тому же и в городе много их лабораторий есть, что тоже хорошо. Ответы быстро дали, так что все отлично.

Работают по правилам Роспотреба, лишних во внутрь не пускают, комфортно, соблюдают дистанцию. Все профессионально и не больно.