ДНК-Диагностика, Новосибирск, Красный проспект, 77/1, 26 офис, 2 этаж

Уже несколько лет являюсь клиентом, поэтому, когда встал вопрос о сдаче анализов, выбор был очевиден. НО по срокам попали на праздничные дни!!! Зашла на сайт посмотреть время работы - как обычно; позвонила, в надежде услышать автоответчик с расписанием - тишина... Пришли "как обычно"... на двери объявление... Попросили присесть в помещении, нам отказали, сказали ждать в коридоре... Спасибо, первый звоночек есть...

Быстро, качественно и цены хорошие.

Очень хорошая лаборатория. Цены адекватные. Анализы делают быстро, результаты приходят на почту, что очень удобно. Вежливые администраторы, профессиональный медицинский персонал. Пользуюсь услугами не первый год и всем советую. Рекомендую!

Заранее позвонила, узнать расписание работы врача. Ответ: врач работает в будние дни до 18:30. Работа клиники - до 18:30! Приезжаю, в понедельник, после работы, по самым пробкам, время 18:10. Ответ администраторов: мы уже закрыли кассу, и вообще мы работаем до 18:00. Так и где достоверная информация? В 2ГИС и у администратора с которым говорила по телефону в прошлый раз или же у двух дам сидевших за стойкой, которые видимо пораньше решили уйти домой?

Вполне себе нормальная лаборатория. Персонал вежливый. Обходительный. Всё растолкуют, объяснят. По стоимости очень либерально. По крайней мере, у меня (предоперационное обследование) вышло дешевле на 2 тыс (дело было осенью), чем во многих других лабораториях. Очень удобно,что связь держат и информируют о готовности и через вотсап и через эл.почту. Анализы отправляют по Эл почте. Очень довольна обслуживанием!

Просто очень все долго делают, обслуживание 0 !!!!!

Сдаю здесь анализы и мазки уже лет 5, все очень хорошо делают. Единственное иногда документы долго делают, но ничего страшного и можно подождать. Анализы всегда приходят на почту, за результатами вообще не езжу и самое главное, что прихожу всегда к 7:30 т.к работаю, а соответственно не надо отпрашиваться, что очень удобно. Ну и ещё один + прошу у девчонок расчёт анализов предварительно выслать в WA. Спасибо большое за вашу работу ????

Сделайте уже что-нибудь со своим документооборотом, по 20 мин на 1 человека уходит и тонну бумаги печатаете!

Всем рекомендую эту клинику Работают профессионалы и хорошие специалисты,относились с уважением приятно было общаться Было все сделано в кратчайшие сроки Приехали к нам в гостиницу,без всяких опозданий и задержек взяли ПЦР тесты На следующий день все было готов,все данные выслали на почту Спасибо большое!

А меня всё устраивает, по необходимости сдаю здесь , живу рядом, проблем не было…

Ужасное отношение врача. Записалась в медицинский центр ДНК на УЗИ за 3 дня до приема на 14.10.2021 к Ольге Геннадьевной. В день приема никто не позвонил, чтобы подтвердить запись, для меня это не критично, я сама позвонила, чтобы уточнить все ли в силе, когда администратор подтвердила запись, почему-то врач начала писать мне на личный номер, не представившись и не объяснив причин, поставила перед фактом, что нужно перенести запись. Возникает вопрос, почему врач пишет мне лично, откуда мой номер у врача и почему это происходит в формате переписки в Вотсапе. Со стороны врача это очень не профессионально, ставить перед фактом пациента и тем более писать на личный номер. Очень странно, что Ольга Геннадьевна (врач) заблокировала меня, после того, как я не ответила на звонок, тк находилась на работе. Очень не приятный опыт посещения данного медицинского центра. Скриншот прилагаю.

Сегодня посетила данный центр, осталась довольна приёмом доктора, но квалифициронность администраторов, так скажем "Лица компании", на очень низком уровне. В центре была около 10 часов утра, а у них уже такое отношение, что им лучше никого не видеть. Ответы однословные, без пояснения, а о доброжелательности и приветливости вообще речи не идёт. Очень жаль.