Здравица, Новосибирск, Шевченко, 31а, 1 этаж

Записала через сайт ребёнка к доктору. Пришёл день посещения, информация от мед учреждения о подтверждении времени визита не поступила в мой адрес, звоню сама в колл центр, для подтверждения времени посещения. Сотрудник колл центра Здравицы не видит нашей записи, начало разбираться, сначала сообщил, что мне звонили, но не дозвонились о подтверждении времени визита, когда сказала, что мне никто не звонил, сотрудник колл центра сообщил, что не звонили, а прислали смс, что не могут записать на выбранное мной время. Хотя и смс не поступало в мой адрес. В итоге, ввиду некорректной работы сотрудников и сайта Здравицы ,ребёнок, который болен, остался без мед помощи.

Очень плохо с парковкой, пока искала место запоздала на 9 минут в данную клинику. Специалисты пустили другого человека на мое время на приём, в результате мое ожидание составило более 20 минут. Не клиентский сервис.

Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам клиники!!! Чаще всего пациенты пишут отзывы на работу врачей, но мне хочется поблагодарить девочек - администраторов!! Посещение клиники с очень маленьким ребёнком - это целое испытание. Автолюлька, сумка, документы, маленький беспокойный пациент, и ситуация усугубляется зимней одеждой. Поэтому на поход к врачу начинаю морально настраиваться за сутки до приема. Нам с сынулей повезло, совсем не было пациентов в регистратуре. Нас встретила администратор Светлана, помогла подстраховать автолюльку, пока я сдавала вещи в гардероб, проводила к кабинету, рассказала, где можно переодеть ребенка и сама забрала люльку в гардероб. Ещё раз спасибо за такую заботу!!! Конечно я понимаю, что не всегда у девочек есть возможность отвлечься от работы в регистратуре и помочь, но очень приятно, что по возможности они это делают

Спасибо огромное супер профессионалу Золотарёвой Наталье Юрьевне! Хоть прошло уже много времени, но ситуацию помню как вчера. Благодаря профессионализму доктора и её человеческому отношению, удалось в прямом смысле спасти жизнь моему тогда ещё не родившемуся ребёнку! Пришла на УЗИ к Наталье Юрьевне с заключением двухдневной давности из другого медицинского учреждения, в котором, по заключению другого «специалиста», все было отлично. Оказалось, что все параметры ребёнка были измерены неверно, а в доплере так вообще не увидели нарушения 2-3 степени! Страшно подумать, что могло произойти, если бы я не решила спустя 2 дня пересмотреть УЗИ в Здравице. С приема экстренно уехала в роддом, где врачи полностью подтвердили заключение Натальи Юрьевны и провели экстренное кесарево сечение. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо!

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимательное отношение оториноларингологу Тимофею Александровичу Поцелуеву. Регулярно у дочки возникают отиты и мы бежим к врачам. Тимофей Александрович оказал своевременную помощь, назначенное лечение быстро помогло дочке забыть про боль в ухе. В очередной раз убеждаемся, что в Здравице работают врачи, как говорится, "от Бога". Спасибо!

Рано утром срочно захотелось сделать ПЦР-тест на ковид. Написала через whatsapp в клинику за полчаса до её открытия. Ответили, всё объяснили, записали. Через два часа приехала и сделала тест, вечером получила результат. Очень круто, что здесь берут тесты у людей с симптомами ОРВИ. До этого в целом много пользовалась услугами Здравицы, всё всегда было хорошо, отличный сервис, спасибо!

Посещение клиники оставило самые приятные впечатления. Доброжелательные, оперативные и компетентные администраторы, заполнение всех документов заняло не более 3х минут. Отдельная благодарность самому лучшему неврологу: Баяндина Елена Валерьевна. Очень внимательный доктор, выслушала все жалобы, собрала анамнез, провела доскональный осмотр, ответила на тысячу вопросов, предложила план лечения, объяснила каждую рекомендацию по медикаментам, распечатала программу гимнастики, провела необходимое лечение и манипуляции для облегчения боли. Большая благодарность, к вечеру уже вернулась двигательная активность. Елена Валерьевна-настоящий профессионал. Всех благ Вам!

Все просто на высшем уровне! Врачи супер приветливые и профессиональные. Врач отоларинголог и девчонки, которые ставят капельницы????????????????Крутой младший мёд. персонал!!!

Обслуживание не оставило меня равнодушной!! Мне удаляли зубы мудрости, казалось бы, процедура явно не из приятных, но врач сделал все максимально качественно и без дальнейших последствий. Всё прошло хорошо, приняли вовремя, отлично! Специалист выполнил свою работу на ура!! В работе врача самое главное это профессионализм, здесь я смогла это получить. спасибо большое! рекомендую!

Хочу выразить огромную благодарность за высококлассную работу специалистам Привезенцевой Валентине Александровне (врач акушер-гинеколог) и Золотарёвой Наталье Юрьевне (врач ультразвуковой диагностики). Наблюдаюсь у них регулярно более 10 лет. Прошу руководство клиники положительно отметить работу данных сотрудников). Спасибо таким замечательным докторам!)

Хорошая современная клиника со всеми необъодимыми услугами и специалистами. Обследования и лечение только здесь.

Немного разочарована приемом детского невролога.Сразу скажу,что были на днях у Субботиной Анны Владимировны-она замечательная(написала про нее отзыв на странице филиала на Дуси Ковальчук),речь пойдет здесь о детском неврологе Видюковой Наталье Евгеньевне.Была с дочерью у нее на профилактическом приеме в сентябре,дочери было 3 месяца на тот момент.На момент осмотра дочь была не в настроении,плакала(банально хотела спать,так как я ее разбудила перед приемом),ну всякое бывает,это ведь грудной ребенок.Врач не смогла найти контакт с ребенком(хотя другие врачи при плохом настроении ребенка всегда находили контакт),в итоге прием прошел практически мимо,врач не проверила рефлексы молоточком(что очень важно,на мой взгляд),уложила ее на живот,посмотрела,как держит голову,визуально посмотрела/пощупала,опросила меня,по итогу сказала,что сейчас у нее такой капризный и беспокойный период,нервная система перегружена,прививку ставить не стоит,и купать ее нужно в ванночке с солью и хвоей.Как бы вроде ничего такого,но по факту мы потом пошли к другому неврологу и нам сказали,что прививку ставить можно,ну и плакала она на приеме не потому,что нервная система перегружена,а просто потому,что хотела спать) В общем,меня смутило,что при плохом настроении ребенка врач не может в полном объеме провести осмотр..