ИНВИТРО, Новосибирск, Станиславского, 16, 1 этаж

А мне нравится тут сдавать анализы по необходимости, всегда всё четко и результаты на электронную почту

Это просто жесть!!!! Приехали с супругой сдавать пцр на заграницу 05.07.21, не работал терминал по выдачи талонов, заняли живую очередь как в старые добрые муниципальные времена, простояла в очереди 2 часа (но это не так страшно), передали в руки загранпаспорта, оформили, сдали все вроде бы неплохо. Но есть одно большое НО!!! Сегодня 06.07.21 приехал получать распечатанный результаты и о чудо, номер паспорта от загранника, а орган выдачи от российского!!!!!ПРОСТО УЖАССС. Ладно, говорю девушки в результате ошибка, на что пришлось долго объяснять что к чему, но ничего мы справились. Говорю исправьте пожалуйста, а она нужно оформить заявку и через непонятно сколько времени мы исправим (да ничего страшного самолёт конечно подождет). Спрашивает во кольцо улетает завтра, я говорю в 4, а говорит до 4 конечно успеем)))) все так просто))) я спрашиваю как мне получить исправленный результат, на что получаю прекрасный ответ, я вам напишу смс либо сегодня до 24часов либо завтра с 7утра в главном входе. Я ей говорю там же очередь с утра на два часа и что мне стоять в очереди из за ошибки вашего сотрудника, на что я получил ответ ????да. Просто чудесно. Проще говоря, платишь деньги за анализ получаешь кучу проблем и непонятно чем это ещё закончится((( слава богу я сдавал сегодня ещё в другой клинике, и результат уже пришёл, завтра полечу туда печатать.

Инвитро-этим все сказано. Соотношения цены и качества. Прекрасное обслуживание. Рекомендую. Остались довольны!

12.06.2021 обратилась в офис Инвитро по адресу ул. Станиславского 16 для проведения глюкозотолерантного теста при беременности. Заранее позвонила по общему номеру и уточнила, могу ли я и когда, если да, сдать тест в этом офисе. Сказали могу сдать 12.06, в офисе будет врач; с собой обязательно иметь направление лечащего врача. Однако в офисе мне отказали в проведении теста, сославшись на то, что сначала мне нужно сдать анализ крови на глюкозу, и только после получения его результата смогут провести тест. Есть единый стандарт показаний к проведению теста, утвержденный Минздравом РФ: тест показан всем беременным на сроке 24-28 недель за исключением тех, у кого он уже установлен (по результатам анализа глюкозы в крови натощак до 24 недели). Я объяснила, что сдавала кровь на сахар до 24 недели три раза за весь срок по месту наблюдения, все три раза в норме, но результаты у врача. Наличие направления и означает показание к проведению теста и отсутствие уже обнаруженного диабета! Если это конкретно правило вашего учреждения – помимо направления иметь с собой результат анализа крови на глюкозу натощак – окей. Но почему тогда про это не написано на сайте, ни сотрудники по телефону об этом не предупреждают. Складывается впечатление, что сотрудники не знакомы с официальными показаниями к проведению теста и каждый офис формирует свои правила. Прошу прокомментировать ситуацию.

В целом всё хорошо и результаты быстро приходят на почту. Но вот тоже обращалась за глюкозотолерантным тестом по беременности и не очень поняла ситуацию. Тест по направлению врача МОЖНО сделать до 32 недель. То есть так он до 28 или 29 недели делается без проблем, но по направлению делают и до 32 недели. Т.к. я все процедуры и всех врачей по беременности прохожу позже (по обстоятельствам получается так), то и на тест пришла впритык в 31 с половиной неделю С НАПРАВЛЕНИЕМ, чтоб наверняка сдать. Тем - более, что первую часть теста я на тот момент прошла (когда просто на глюкозу сдаешь, всё нормально было). Вторую часть теста мне провести отказались, ссылаясь на то, что по сроку не прохожу. Я пока ещё в своем уме, чтобы помнить, что врач, выписывая мне направление, сказала, что до 32 недель Б можно сдавать этот тест по этому самому направлению. Но у меня не было ни времени ни желания объяснять это администратору. Села в машину и уехала. Благо, что на этот диабет у меня подозрений нет, нужно было сдавать для галочки.

11 сентября взяли сыну (3 года) кровь, на следующий день позвонили и сказали, что по техническим причинам анализ не может быть выполнен. По ТЕХНИЧЕСКИМ причинам??? Это как??? Пробирку потеряли? Материал разлили? Что могло произойти, что анализ не был выполнен? Довольно спокойно представитель клиники предложил пересдать, либо вернуть деньги. Всё бы ничего, если бы я сама сдавала анализ. Но, как можно догадаться, трёхлетний ребёнок переносит данную процедуру не так легко! И смотреть как плачет мой ребёнок ОПЯТЬ, из-за чьей-то безответственности, вообще не хочется. Вразумительный ответ в клинике так и не смогли дать, что же это за такие интересные ТЕХНИЧЕСКИЕ причины помешали выполнить анализ.

Помойка. Тормозные безграмотные хамы на ресепшине. Вбив все данные на сайте тебе суют заполнять заново бумажку со всем этим - распечатывать не умеют. Очередь в 3 человека на 20 минут. Стоимость на сайте не вранье Срок вранье

Добрый день! Я крайне не доволен сервисом данной организации. Мне сегодня с утра нужно было срочно улететь в командировку и для этого был необходим отрицательный результат теста на Covid. Сдавал тест 06.07.21 и обещали прислать результат на почту 07.07.21 до 24:00. В итоге сегодня 08.07.21 (16:08), а я до сих пор не получил результат теста и в связи с этим не смог с утра улететь, тем самым потеряв время и деньги(

Не рекомендую данный офис. Анализы (кровь) пришлось ездить сдавать 2 дня, так как первый раз с пробирками что-то случилось, материал оказался не пригодным для исследования. Правда, пересдача бесплатная, но все же - это время, потраченное зря. Приехала распечатать готовый результат и тут все не слава богу, администратор прекрасно меня видела, когда я пришла она обслуживала человека, он ушёл и тогда она мне объявила, что офис закрыт, так как уже 19 часов и ничего она мне распечатывать не будет. Хотя я зашла в открытый офис и о том что они уже не принимают никто не сказал. Стояла ждала минут 5, чтобы услышать, что они не работают, а сразу этого сказать нельзя было?! В общем по велась я на скидочный купон в 500 руб, который прислали мне на электронную почту накануне, поэтому пришла сдавать анализы сюда. Обычно сдаю в другой лаборатории и буду продолжать там сдавать. Сюда больше ни ногой!

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв. Брали кровь у пятимесячного ребенка 09.11.21 утром, спасибо медсестре за профессионализм, сделала все быстро, аккуратно! К сожалению не запомнила как зовут, если можно напишите фамилию теперь только к ней. Кстати админы тоже молодцы)

Сдавала в этом филиале анализы много раз, все всегда отлично. Вежливые менеджеры, хорошие медсестры ???? берут кровь безболезненно и быстро.

Полное разочарование! Болею, лежу с температурой. Решила сдать тест на Covid. На сайте Инвитро увидела информацию про самотест. Решила позвонить уточнить детали. И что? Дозвонилась только через 45 минут, ну это ладно, мелочи. Набор для этого теста я должна прийти и купить сама. А так как я с температурой, меня в офис не пустят. Замкнутый круг. У меня взрослый сын, я хотела дать ему мой паспорт, чтоб всё на меня сразу оформили, а не тут то было. Прийти должна сама, больная... Но меня, повторяю, не пустят в здание. Мне предложили вариант - выезд на дом. Но я не хочу, чтоб эта бригада, по сбору мазков, приехала ко мне домой в костюмах, в которых уже у пол города брала мазки. Вот так сервис! А как красиво написали про услугу "Самотест". Позорище просто.!