ЭРА, Новосибирск, проспект Димитрова, 18, 1 этаж

Оставлю свой пятизвёздочный отзыв об этом медицинском центре! Потому что , я считаю, что нужно обязательно делиться положительным опытом в сфере медицинских услуг! Это всем полезно! Центр небольшой, уютный. Была на узи щитовидной железы, доктор очень приятный , на все вопросы ответил, само обследование прошло комфортно. Так же была на приеме у врача-терапевта Игнатьевой Ольги Андреевны, доктор очень грамотный, приятная в общении, в проблему вникает и искренне хочет помочь. Для меня это показатель уровня профессионализма. Лечение рекомендовано эффективное! Большое спасибо!

Особую благодарность хочу выразить врачу Бастрыгиной Анне Сергеевне. Первичный приём был очень длительным, тщательным. Так внимательно меня ещё никто не выслушивал и не осматривал. Доктор очень деликатная, доброжелательная, при проведении манипуляций очень аккуратна. Теперь наблюдаюсь только у неё! Один из минусов - очередь к ней огромная, на месяц/полтора вперёд. Но, это говорит о том, что не одна я полностью доверилась Анне Сергеевне и не готова менять её на другого специалиста.

Два раза была на приеме у Рязановой Врач приятная, умеет успокаивать, но за два приема не было взята ни одного анализа, но были прописаны гормональные препараты, которые сгубили мое Здоровье и сейчас мне приходится восстанавливаться. Большое спасибо за усугублённое Здоровье!

Записались на приём заранее к Дерматологу, сумма указана была 1300 за приём. Все было подтверждено. Пришли на приём к доктору, все устроило, осмотрел ребёнка, сразу сказал в чем дело, прописал лечении, доктором остались довольны. А вот мед. персонал, в честности администраторы оставляют желать лучшего. Во-первых, сумма оказалась 1800, оказывается после Нового года они поменяли прайс, но нигде не было об этом ни сказано не написано, просто принесли свои извинения.... Во-вторых, не было составлено не одного договора, не было выдано чека об оплате, никаких подтверждающих документов о том, что мы посетили приём, не работал терминал. Первый раз с таким сталкиваемся. Не рекомендуем этот сомнительный центр.

Замечательные врачи Нечаева Л.А. и Марченко Т.В., наблюдаюсь у них около 3 лет и ни разу не пожалела о своём выборе. В клинике комфортно находиться, на одного недовольного администратора я закрываю глаза, так как прихожу не к ней. Единственное- проблема с парковочными местами, а так отличная клиника

Записалась на Прием, опоздала на 10 минут, по дворам потеряла минут 5 пока разбирались в какие ворота зайти! девушка на ресепшене отказала в приеме, сказала на одного человека 20 минут , сидит лыбится, сказала до свидания, рядом ее коллега хихикает. Ничего не предложила, другое время , день. Какие специалисты работают я не знаю, но встречают по обложке, а их обложка это ресепшн! ужас просто. Ни ногой и вам не советую к этим хамам ходить!

Записалась на Прием, опоздала на 10 минут, по дворам потеряла минут 5 пока разбирались в какие ворота зайти! девушка на ресепшене отказала в приеме, сказала на одного человека 20 минут , сидит лыбится, сказала до свидания, рядом ее коллега хихикает. Ничего не предложила, другое время , день. Какие специалисты работают я не знаю, но встречают по обложке, а их обложка это ресепшн! ужас просто. Ни ногой и вам не советую к этим хамам ходить!

Отличный сервис и клиника! Наблюдаюсь здесь у гинеколога Бастрыгиной Анны Сергеевны уже много лет. Очень нравится отношение доктора, очень человечное и внимательное. Девушки администраторы всегда любезные и вежливые.

Добрый день! Хочу выразить благодарность медсёстрам в процедурном кабинете! Всегда , если нужно сдаю кровь в этой клинике! Рядом с работой. Работают с 8 утра! Перед работой успеваю натощак сдать анализы. И кровь всегда берут очень хорошо. Спасибо ещё раз!

Являюсь постоянным посетителем вашего центра и всегда довольна работой врачей, которых посещаю. Но вынуждена поставить 3 балла только из-за отношения одной из администраторов. 6 ноября приехала на УЗИ к врачу Марченко к 11.00. Поскольку у меня никто из администраторов не спросил, к кому я на прием, я сама подошла и спросила, пригласят ли меня на УЗИ, потому что время уже подошло, а врач не приглашала. На что администратор со светлыми длинными прямыми волосами (к сожалению, не знаю имени, поэтому вынуждены описывать исключительно внешность) ответила, что я никому не сообщила, к кому я пришла. Я ответила, что меня никто и не спрашивал, хотя обычно другие девушки администраторы сразу спрашивают об этом. На это получила ответ, что значит все были заняты. Ну хорошо, бывает. Для меня не критично. Я без каких-либо претензий пошла к врачу и забыла об этом недоразумении. Но сегодня, 9 ноября, ситуация повторилась. Я прибыла к 17.00 на прием к терапевту Игнатьевой и сразу же войдя сама сказала, что я к терапевту на 17.00. Но на меня вообще никто не отреагировал. Администратором сегодня была все та же девушка с длинными светлыми прямыми волосами. В итоге мой прием начался только в 17.10, когда врач вышла и спросила обо мне. Как сказала мне врач, администраторы вообще не уведомили ее, что я пришла. Видимо подразумевался какой-то рабочий чат или вотсап, я не знаю. Хочу правильно донести свое недовольство - меня задевают не то, что приемы начинаются позже, хотя иногда даже 5 минут критичны, а отношение некоторых администраторов. Выраженная пофигистичность на посетителей отталкивает. Ощущение, что ты в обычной больнице, только еще и платишь при этом. Надеюсь, руководство обратит на это внимание!

Добрый день. Моя история. Врач-эндокринолог Зайнутдинова Елена Николаевна. Обратилась по поводу заболевания мамы. Моей маме 70 лет, но её давно беспокоит щитовидная железа. Сделали УЗИ в этой клинике, врач нашел изменения и посоветовал делать биопсию. Сделали. Три прокола, в одном нашли показатели на папиллярный рак щитовидной железы! Тут же девочки нас записали к врачу эндокринологу. Я лечусь у гинеколога в данной клинике, делала неоднократно УЗИ. Нареканий у меня никогда не было, напротив, привела маму именно сюда, так как была уверенна в компетентности всех врачей данной клиники. Обычно я читаю отзывы, прежде чем пойти к доктору, но тут... Я же давно лечусь в данном лечебном центре, ну и записались не глядя, а это была ошибка. Больше я так не делаю, вот почему. Пришли к "специалисту", на что она сказала: "Жили бы и жили себе спокойно, чего капаетесь-то, не надо лезть никуда! Скучно вам что ли?" Я в шоке просто. -Что делать? -А ничего, доживайте спокойно. Не копайтесь там. На что я ответила, что сидеть сложа руки с таким диагнозом я не собираюсь, мама у меня одна. Кстати, диагноз "врач" не видела , пока я пальцем не ткнула в листок с лабораторным анализом от биопсии. Конечно, бумаг я принесла много, надо было же соизволить найти анализы среди них. А когда увидела, вскинула брови в удивлении, мол, вот же, какая приставучая и назойливая пациентка. Одно и тоже отвечает: "Не вижу смысла лечить". Товарищи, рак!!! А она не видит смысла. В общем, после посещения чудесного эндокринолога я была долго в шоке. А знаете, что самое интересное? Когда мы запросили лабораторные стёкла назад , они пришли через 2 недели, мне в срочном порядке позвонил директор клиники "Эра", так как прочёл диагноз. Лично мне позвонил и порекомендовал скорее идти к эндокринологу так как дело не терпит отлагательств. Вот те раз. Знаете, мы нашли действительно настоящего врача. Дымов Алексей Александрович, специалист. Выслушал, осмотрел и сразу заключил , что с такими показателями - только операция, пока не поздно. Он очень удивился заключению и назначениям Зайнутдиновой Елены Николаевны. После повторного "разбора" биопсии в другой лаборатории, диагноз подтвердился ещё раз: папиллярный рак щитовидной железы. Назначена операция. А я задаю себе вопрос :"сколько людей просто пошли домой, без лечения, с уверением, что всё само пройдёт, сколько из них, возможно, опоздает пройти терапию и/или операцию, благодаря некомпетентности эндокринолога Зайнутдиновой?" Берегите себя и своих близких, перепроверяйте на 2 раза и не ходите к данному врачу. Себе дороже.

Прекрасный центр, очень грамотные врачи и всегда приветливые и вежливые администраторы! Наблюдаюсь уже не один год у гинеколога Бастрыгиной Анны Сергеевны. Это самый квалифицированный и грамотный гинеколог, у которого я когда-либо была! Всегда с умом и с душой!