СИТИЛАБ, Новосибирск, Советская, 81, 1 этаж

Если вам нужно срочно результаты анализов и недорого- это сюда! Хочу выразить огромную благодарность Анне(если не ошибаюсь), за то что вошли в положение и сделали анализы в ускоренном режиме, да ещё и безболезненно взяли кровь! пришла сегодня утром чуть раньше 8, сдала необходимый перечень анализов и уже в 14:18 мне скинули результаты на почту. Персонал вежлив, в лаборатории уютно. Очень приятные впечатления.

Сдал на антитела igG. Срок выполнения 2 дня. Предупредили, что будет 3 дня. Сейчас уже четвёртый день прошёл, результатов всё нет. Кровь из вены брала девушка с ресепшн. "Ой, венка лопнула", сказала. Небольшое пятно, не смертельно. Другая женщина на ресепшене по телефону обсуждает свои личные дела. В общем, дешево и сердито. Хотите быстрее и сервис лучше (но дороже) - тогда вам в другую, очень известную лабораторию.

Добрый день. Сдаваоа пцр, приехала за результатами к 8 утра, закрыто, не открывают. Очень не приятный момент. По горячей линии мне потребовалось потратить 15 минут своего времени,чтобы прислали результат на почту(хотя должны были это сделать сразу!)

Не понятно во сколько открывается, приехал в 11:20 закрыто

Почему такое несоответствие расписания?! Оформили предзаказ на сайте на ПЦР, на сайте информация, что центр работает с 7, в дубль ним тоже, приехали с ребенком, а там табличка с 8!!!!! Зря потраченное время!! Ладно дубль ним, но свой то сайт поправьте!!!! Безответственое отношение к клиентам. До этого тоже ПЦР был готов, а смс информирования не было!

Вечная проблема, график работы с 8:00, пришли, до 8:30 продали, позвонила на линию, сказали что все верно сотрудники должны быть на месте с 8:00, почему их нет объяснить не могут, как итог, просто ушли в инвитро, все быстро и с комфортом сдали!!! Теряете клиентов....

Отлично! Доброжелательный, вежливый персонал, ответили на все мои вопросы, во всем меня проконсультировали.

Ситилаб не работает с 8:00, как написано на вывеске ???? В справочной тоже не могут объяснить, ПОЧЕМУ? Люди приезжают, чтобы сдать анализы, но никто их не ждёт ????

Решил сдать анализ на антитела. Выбор пал на Ситилаб, так как рядом с работой. Приветливый персонал, помещение не большое, но чистое. Самый большой плюс для меня, отсутствие большого количества людей и очередей. Взяли анализ, все прошло хорошо, никакой боли не почувствовал, даже синяка на руке почти не осталось. Все прошло быстро, профессионально. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Где сотрудники по этому адресу?? Почему закрыто? Работает клиника с 8! Никому не советую приезжать на этот адрес! Вечно одни и те же проблемы!

Нужно было срочно сделать анализы- написала оператору, она меня отправила сюда. В итоге встретила табличка что с 23.12 по 9.1.22 не работает отделение. Потратила время зря

Анализ положительный на ковид мне не прислали вовремя. Была проездом в НСК, сдавала тест на ковид для пересечения границы. Заявлено в услуге было что в течение 2-х рабочих дней будет результат. На 3-й день мне ничего не присылают. Звоню на горячую линию - ответ "Ну подождите сегодня до конца дня". Уезжаю на поезде в другой город (плацкарт). На следующий день снова звоню на горячую линию, еле как нашли мой анализ, после того как я откопала чек, по ФИО просто не находили. И наконец-то выслали. Анализ ПЦР оказался положительным, результат был готов оказывается 2 дня назад. На вопрос это что за сервис такой, я плачу за услугу и вы не отправляете результат НОЛЬ реакции. Отправила претензию - не получила даже жалкого "Извините". Что ж, у меня нет слов. Они прислали мне результат повторно ещё несколько раз, но! это уже спустя сколько дней, контактировала я понятно что с огромным количеством людей.