INVITRO, Оренбург, Салмышская, 64, 1 этаж

Пришёл в данную лабораторию для сдачи ПЦР на Ковид по ДМС, за день до этого страховая компания отправила гарантийное письмо. В итоге когда пришел никакого письма нет, хотя страховая им отправляла, но более того после того как было отправлено письмо прямо в этот конкретный филиал обслужить меня все равно отказались ссылаясь на то, что им нужно чтобы гарантийное письмо пришло от диспечера. Вынужден проходить тест за свои деньги. Я остался недоволен качеством работы с клиентом и качеством работы так называемой диспечерской службы.

Администратор отвратительный! Потеряли анализы,говорят что на почте,на почте их нет,не могут найти 2ой день,на запись к другому врачу опоздали тк нет анализа! Совершенно не выполняют условия! Прошу обратить внимания на свой персонал!!!!

Обещают ПЦР тест за 1 день. По факту 1 день на сдачу анализа. 1 день на доставку в лабораторию. 1 день на анализ. И самое интересное, что в эти сроки они тоже могут не уложится и разведут руками. Не советую

Хороший персонал. Есть выезд на дом.

Хорошая клиника, рядом с домом, хорошие врачи)

Пришёл первый раз сдавать ПЦР тест, взяли мазок только из носа, сказали этого достаточно… пришёл второй раз через неделю сдать ПЦР снова, на этот раз взяли мазок только ротоглотки, на мой вопрос почему только из ротоглотки, сотрудник (была другая девушка на этот раз) ответил что из носа мазок они не берут.. третий раз приду откуда возьмут?)