Лотос, Владивосток, Гоголя, 41, 1 этаж, правое крыло

Ужасная поликлиника, записываешься платно. На регистратуре не отвечают на звонки. На пациента врач выделяет 40 минут 20 из которых заполняет документы… Опоздал на 5 минут, перезаписываешься.

Не первый год прохожу проф осмотр (не имея другого выбора) в этом медицинском учреждении и могу утвержденно заявить, что администрация в данном богодульнике, годится только на то, чтоб торговать газетами в роспечати, но ни как не работать на организационных должностях. На приём к узкопрофильным специалистам, собираются живые очереди по 100 человек, начинается свалка и скандалы. Если вам не дороги ваши нервы и личное время, то рекомендую сходить в "Лотос".

30.11.2021. Очередь в регистратуру 40-50 человек, работает 2 женщины, одна из них постоянно бегает туда-сюда. Пишу пока стою в очереди. Пришел в 8 утра, уже 9 часов. Передо мной ещё человек 15. Если уж 30 число такой особенный день, так пускай больше людей в регистратуре работает именно в этот день. Цирк какой-то.

Потребовалось взять карту для похода к врачу от военкомата, было достаточно скана из карты, заверенного печатью, тем более там пара листов, не более Женщина сказала, что скан будет в течении 10 дней, а в выдаче карты на руки мне было отказано в связи с тем, что "мы работаем 1 через 4, поэтому никто вам ничего делать не будет" я конечно не суетолог, но в зале было пусто, поэтому не знаю, что могло ей помешать подняться, и сделав пару шагов, оформить мне эти несчастные 2 листа скана. В общем и целом, если вам срочно потребуется карта из регистратуры, будьте готовы к подобной истории. Добра и позитива всем, всего наилучшего)

Уважаемый мед центр Лотос. Сегодня позвонил в ваш колл центр узнать, что в ходит в состав услуги медицинское освидетельствование, какие именно анализы и специалисты предстоит пройти в рамках этой услуги. Ваш специалист колл центра Евгения, мне любезно сообщила, что такая услуга есть и для каких целей она служит. Но что входит в состав услуги она к сожалению сообщить мне не может, и эту информацию сообщат только в самом мед центре. В связи с этим у меня возник вопрос : вы серьезно ? У вас есть целый колл центр, который должен решать важнейшую задачу - минимизировать поток людей, который прет в поликлинику создавая огромную толкучку из тех кому «мне только спросить». Какую задачу решает колл центр в вашем случае ?

Грубый персонал , хамят , особенного блондинка в 3 окне , разговаривает не корректно .

Грубый персонал, огромные очереди

«Хаос», именно это слово приходит на ум, когда хочется описать этот медицинский центр. Я считаю что нужно наладить и оптимизировать принцип прохождения мед.осмотров, и тогда сюда захочется приходить вновь.

Был бы вариант поставить 0 звёзд я бы поставила 0 Персонал ужасный, подруге необходимо было для работы мед карта, так они посылали её куда подальше. Что за отношение? Прошу руководство обратить внимание. Работники даже не заикнулись про то, что нужно написать заявление на выдачу документов. Просто послали и всё. Желания помогать пациентам вообще нет. Вместо лечения создают только головную боль! «Отличное» качество обслуживания. Как хорошо, что больше никогда туда не пойду!!!

Медсестра, которая делает забор мазков в 1 кабинете, абсолютно не квалифицированный работник! Выставляет за дверь пациентов из-за повышенного рвотного рефлекса! Сколько раз сдавала пцр тест до этого, медработники всегда относились лояльно.

Запись на приём только через колл центр, а до колл центра невозможно дозвониться.

Врач направил на узи и сказал, что записываться надо очно в регистратуре. Пришел в регистратуру, там меня послали записываться по телефену и сказали, что записями они не занимаются очно. Вернулся домой и позвонил по их номеру. Мне сказали, что запись на узи осуществляется очно. Эм... Вы уже там определитесь!