INVITRO, Самара, Кировский район, Победы, 112

Хотели узнать группу крови. Забор крови и сам анализ оплачиваются отдельно. В полученных результатах написали только группу крови, резус фактор не прислали. Как оказалось нужно его было отдельно оплатить так же. Никто об этом не упомянул из персонала. Для людей не связанных с медициной и сдающих кровь впервые могли бы и сказать (логично для обычных людей, что нужна не только группа крови, но и резус). Напрашиваются походу на еще один платный забор крови для анализа на резус. Неприятное чувство после посещения!

Администраторы очень медленно работают, из за своей нерасторопности допускают скопление людей, что не допустимо в условиях пандемии. Приходится сюда приходить из за удачного местоположения и качественно выполненных анализов.

1. Девушка на регистрации на подтверждении заполненных данных при очереди произнеса кодовое слово. Зачем? 2. В другой лаборатории Инвитро при взятии анализов крови заклеивали пластырем, было удобно. Теперь просто заматывают бинтом. Странно что стандарты различаются в одной сети.

В пятницу вечером позвонили на горячую линию уточнить по ЭКГ. Сказали,что через сутки результат будет готов. Пришли в ближайшую клинику на Ново-Вокзальной, оказалось,что там результат будет через 3 дня. Сказали ехать на Кирова, 50, там сразу дают. Приехали, 3 раза пытались сделать ЭКГ, врач бегала из кабинета на ресепшн, ничего не объясняя, оставляя дверь нараспашку, из окон дует, сквозняк жуткий. После 1го раза датчики отскочили, врач не заметила даже, пока ей не сказали. После 2 го раза позвала другую медсестру, обсуждали вдвоем как же все-таки правильно должны стоять датчики на теле пациента, чтобы не выскакивала ошибка па аппарате. Ощущение,что они первый раз видели этот аппарат. После 3 го раза сказали,что им нужно починить аппарат, а вы пока голой полежите с распахнутой дверью и то не факт,что мы сделаем. На вопрос в чем причина начали хамить, что они ни в чем не виноваты. Всегда являлись постоянными клиентами Инвитро, всегда попадались вежливые компетентные специалисты. Но, видимо, на Кирова это не распространяется.

Пришли в 14.00 сегодня, а клиника закрыта(( при чем я не одна поцеловала закрытую дверь....хотя написано до 15.00 работают

Отличная лаборатория. Очереди практически нет. Быстро делают анализы, результаты присылают по электронной почте, цены, конечно, также прилично высокие, но за сервис приходится платить.

Врач УЗИ не увидела беременность, допускаю, что из-за маленького срока. НО! Вместо того, чтобы предложить сдать ХГЧ или наблюдать динамику, накатала анализов на 20к, сразу огорошила тем, что это проблемы с гормонами, а положительные тесты бывают и при патологиях. Зацепилась за уже поставленный диагноз и решила, что все проблемы от него. Не очень приятный визит получился. Хотелось бы больше компетентности и такта от тех, кому мы доверяем свое здоровье!

Лаборатория высшего качества! Удобное расположение, почти в каждом районе, или возле дома или по пути к работе! Без очередей, без недовольных врачей, чисто аккуратно, так же получать результаты удобно не выходя из дома! Результаты быстро обрабатывают! Спасибо всей вашей команде!

По-моему, всего в двух самарских офисах Инвитро можно, помимо анализов, сделать УЗИ, в том числе вот в этом, расположенном напротив Вива Лэнда. Иногда (не каждый раз!) можно попасть на УЗИ даже в выходной день (график приёма есть на официальном сайте Инвитро); в любом случае предварительная запись обязательна. Но зато можно быть уверенным, что приметесь чётко в назначенное время. Спасибо врачу-узисту Бахышлы Зиванде Талыш-кызы - очень тактичная и деликатная, рассказала подробно, что и как будет делать, для чего необходимы проводимые манипуляции, и отдала развернутое описание и рекомендации через 15 минут после приёма. Сервис!

Не смогли пройти анализ, чтобы положить ребенка в больницу. Надо было срочно(поэтому бесплатно кровь по понедельникам с результатом через неделю сдавать было не вариант) , т.к. в больницу завтра. Заполнил анкету на ковид. С собой была копия св-ва о рождении ребенка. По ней оформлять отказались, ссылаясь на внутренние правила. Зашли в Ситилаб через дорогу - с очередью в 3 человека всё буквально заняло 7 минут, включая оформление, да еще и ребенку грамоту дали за смелость, то, что один ходил. Вот там сервис!!! Не реклама. Дата визита 15.01.2021.

Перепутали анализы. Деньги возвращать отказались.