СИТИЛАБ, Тольятти, 15 квартал, 70 лет Октября, 51, 1 этаж

Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание!И хотелось бы добавить,что лично мне результаты пришли в обещанное время!)

Была в командировке в г.Тольятти,резко подскачил сахар,обратилась в данный филиал для сдачи анализов.Очень вежливые сотрудники попались мне и в целом такая приятная клиника,все очень чистенько.Спасибо вам)

Сдавал кровь на антитела ковид, быстро четко

Бестолковое отношение, пока не позвонишь, они не сообщат никак результаты, мало того ещё нужно постараться дозвониться, не отвечают на звонки!

До недавнего времени всегда пользовалась только этой лабораторией, но каждый раз спрашивают телефон, год рождения, не ужели нельзя сделать сохранение и экономить время. Ни разу не сделали ни одной скидки, обещали карту, так и не дождалась причём регулярно сдавала не на меленькую сумму. Поводом уйти стало то что пришла за результатом а кровь свернулась, даже не позвонили не сказали, потеряла время. И отношение персонала во время пандеми стало гараздо хуже, теперь сдаю в науке и ещё ни разу не пожалела

Рекомендую. Хорошая клиника, удобное расположение. Работа регистратуры оптимизирована не приходится стоять в очередях. Впечатления самые положительные. Очень приветливый персонал, все делается быстро. Квалифицированные специалисты.

Был в данном учреждение 4 раза, кто пишут про ужасное обслуживание скорей всего врут либо не умеют разговаривать, все 4 раза обслужили на отлично!

Крайне недовольна обслуживанием! Уважаемое руководство , обратите внимание на сервис обслуживания в данном филиале лаборатории! Сдав анализы , мне озвучили срок их ожидания- 7-10 дней. По готовности анализов сказали придёт смс или вас уведомят звонком. Я ждала 13 дней!!! 13! Никакого звонка , смс! Мало того, позвонив в обеденное время для уточнения , девушка на телефоне сказала , что они «заняты», и попросила ПЕРЕЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ 2 часа. Через два часа дозвониться до них я не смогла - никто не брал трубку! Позвонив за 15 минут до закрытая , девушка , представляющая ситилаб на 70 лет все-таки взяла трубку и я услышала следующее: «что-то поздно вы позвонили , мы уже выключило программу». Уважаемые , написано до 19-00 - работайте до 19-00!!! И сервис ваш сильно упал! Из-за его отсутствия и НЕОПОВЕЩЕНИЯ о результатах я пропустила запись к своему врачу , при том, что это было срочно!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ сюда идти. Наткнётесь на то же - потеря времени и все последующее из этого. Ещё и узнаёте , что у них «программа выключена». У вас анализы больше не сдаю. Минус клиент. Была бы оценка минус 10, я бы поставила минус 10.

Записали на сдачу теста ПЦР по телефону на 18:50, а в медицинском центре отказали в оказании услуги,якобы записи нашей нет и они уже закрываются. Пустая трата времени.

Отвратительное обслуживание! Если вы цените своё время, деньги и нервы, не ходите . Результаты не отправляют в обещанное время

С первых же секунд компания вызывает только положительные эмоции. Во-первых, можно дозвонится на горячую линию и проконсультироваться. Во вторых можно с прайсом ознакомится на сайте, где все очень понятно и доступно. В третьих, когда все выбрал, можно позвонить в интересующейся офис и записаться, подберут удобное время. Спасибо, все доступно и понятно

Несколько раз обращался в лабораторию, расположенную по адресу 70лет Октября 51, остался очень доволен! Вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Забор анализов проводится на высокопрофессиональном уровне с заботой о клиенте. Очень порадовали сроки готовности результатов! Рекомендую!!!