Наука, Тольятти, 18 квартал, 70 лет Октября, 72, 1 этаж

Неправильные результаты исследований, это вообще как так? Были аналогичные анализы, но в другом городе. Просто жесть

Недавно пришлось сдавать сыну кровь из вены. Очень понравилось отношение к нам, медсестра была вежлива и угостила конфеткой ребёнка. Нам все объясняли, были внимательны к нам, а нам это важно — я глухая и обычно люди пренебрежительно относятся к нам, но здесь нет! Отличное отношение, спасибо. Шешунова Татьяна-хороший персонал! Цены нормальные.

Очень грубая оператор по телефону орет. Вместо того чтобы нормально обьснить.

Ужасное обслуживание. Работает ужасная грубиянка, накричала на меня, отказала в выдаче результата (сдавала от организации), отказалась что либо объяснить, просто орала!!! Хотя на линии поддержки сказали, что результат можно в любом отделении получить.

Это просто жесть, специально заранее записались ребёнку сделать ПЦР тест, два раза сказал, чо сертификат нужен на английском языке, за результатом поехала жена, и привезла только на русском языке, но уже было поздно к ним ехать, закрыты, а с утра улетать.

Вообще не реально дозвониться????

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Анализы взяли быстро, профессионально, безболезненно. Всем рекомендую.

Сдаю все анализы тут. Все нравится ????

Очередь - как за колбасой при социализме. Тесное помещение, работают медленно и печально. Остальное нормально.

Судя по отзывам, с 2020 года качество обслуживания явно рухнуло. Дозвониться вообще реальнее в городскую поликлинику, чем сюда. За что деньги дерете такие, если элементарные вещи наладить не можете.

Невозможно дозвониться. Зачем указывать телефон этой конторе, если: 1) Они после длинных гудков поднимают трубку и тут же её кладут. 2) Оставляют трубку поднятой, поэтому при дозвоне ВСЕГДА занято. Если дозвонились, однажды за 2 дня у меня получилось 1 раз, не ждите что вам захотят помочь, сухо ответят и интонация будет такой, что захочется как можно быстрее положить трубку самому. Отвратительное обслуживание, видимо руководству плевать.

На регистрацию посадили видимо стажерку - каждого пациента оформляла по 10 минут, постоянно прося помощи у напарницы из процедурного. В результате собрала очередь из 12 человек ????‍♂️ и спустя 48 минут ожидания мне сообщили, что необходима предварительная запись и меня не примут ???? хотя нигде о необходимости записи объявлений нет ???? зря потраченное время