Гемотест, Екатеринбург, Эльмаш, Красных Командиров, 29

Сдали два теста для поездки зарубеж. Тест с пометкой «срочно» готовность в течении следующего дня. Тест не готов! На горячей линии ничего внятного объяснить не могут! Думаю не надо объяснять какие потери произошли по этой причине! Дополнение: по итогам проверок и обращений, было принято решение вернуть деньги - возврат денег это отдельная эпопея, которая заняла кучу времени.

Вчера сдавал анализ на ковид, сегодня уже пришли результаты, хотя делал не срочный анализ. На почту пришли документы, в том числе на английском языке. На госуслугах тоже появилась информация. Рекомендую эту лабораторию, кстати, мне 60 лет, поэтому получил доп. скидку за возраст

Первое впечатление было отличным: пришла во время больничного по ОРВИ сдать кровь на антитела к SARS-CoV-2. Администратор вежливо объяснила, что за IgG я пришла рано, через месяц нужно приходить. Затем я приходила за пакетом исследований перед прививкой от ковида. Тут-то впечатление и поехало вниз. Сначала мне оформили договор, я подписала бумаги, только потом администратор спохватилась, что не узнала у меня – ела ли я сегодня, т.к. анализ сдаётся натощак. Я читала правила накануне в сети, поэтому с этим проблем не возникло (но как-то неправильно сначала документы оформлять и оплату проводить, а потом интересоваться, а в нужном ли состоянии для анализа клиент). Потом меня напрягло, что при заборе крови сестра долго целилась и определяла вену, хотя в той же государственной 23-й мне с лёгкостью забирали венозную кровь (но справедливости ради скажу, что в некоторых других больницах случалось и так, что вены начинали искать на кистях рук). Благо, и тут всё прошло хорошо, в вену попали, кровь взяли. Затем мне обещали, что "уже завтра" анализ будет готов и вам придет СМС (а по факту сообщение о готовности упало только через день, а не на следующий день; хорошо, что у меня был этот день в запасе), тогда я смогу зайти в лабораторию в любое рабочее время и получить результаты в распечатанном виде. Вышла я на улицу, чтобы сфоткать график работы на дверях, а его и нет. Вот такая грустнота.

Сдавал кровь в этом отделении,медсестра Ангелина все сделала на отлично,теперь за анализами только в Гемотест.

На сайте написано готовность за 1 день, не верьте уже прошло 2 дня результата нет!!! Администратор, она и медсестра по забору анализов, все в одном, в костюме и оплату принимает и анализы в этом же костюме( (. Не рекомендую.

Продолжение истории из предыдущего отзыва! Как и было сказано, мы написали обращение на указную в ответе официального представителя почту. Чего и следовало ожидать, обращение через 10 обещанных дней не рассмотрено. На вопросы не отвечают. В ответ тишина. Никогда не пользуйтесь услугами Гемотеста. Отвратительный уровень всего! Ах да! Почему вы не уточнили, что обращение должен подавать КАЖДЫЙ ИЗ НАС САМОСТОЯТЕЛЬНО?

Очень торопилась сдать кровь. На улице меня ждёт муж с коляской, который отпросился с работы, чтобы я смогла по-быстрому сходить. В итоге стою у стойки администратора и жду, пока она возьмёт кровь, потому что она здесь одна, разве это гигиенично, брать оплату, сидеть в помещении с верхней одеждой и в этом же обличии брать анализ. Роспотребнадзор давно приходил? Анализ тоже будет не очень, думаю, потому что нервничаю, а сдаю показатели, при которых нельзя. Рассчитывайте, что будете тут ждать своей очереди минут 10-15.

Срочно понадобился общий анализ крови и мочи для ребенка перед занятиями гимнастикой. Перед садиком забежали на Кр.Команиров, кровь взяли быстро и не больно, дочка почти не плакала, наоборот ходила гордилась бинтиком :) Персонал приветливый и заботливый, результаты на след.день. Я осталась довольна посещением. Спасибо )))