Медикус, Нижний Тагил, Гальянка, Уральский проспект, 36

День добрый,У меня двое маленьких детей, бабушке - 80 лет и деду 74 года,в виду того, что наша семья часто болеет, мы часто обращаемся для сдачи анализов в эту клинику и ни разу не почувствовали себя униженно или неуютно. Девочки всегда внимательны, вежливы и аккуратны, за последние пол года у нас никаких нареканий нет. Дети всегда с радостью идут сдавать анализ крови, хотя для нас это всегда было огромной проблемой, последний раз мы были 9 февраля, прекрасно нашли вены у детей, всё было сделано быстро,аккуратно и профессионально. Мы всей семьёй благодарим этот прекрасный коллектив за профессионализм, отзывчивость и человечность в работе с пациентами,Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!

Обращалась в Хеликс, нужно было сдать мазок. Результат пришёл на следующий день, но ошибочный. Я считаю это грубой ошибкой, ведь от этого зависит лечение. Больше обращаться в эту службу не буду.

Не однократно, были, и ребенок и я сам, всегда подбирали удобное для нас время, все вовремя, вежливо и удобно, что под боком!

Обратилась впервые в эту лабораторию. Во-первых по телефону проконсультировли, все что нужно рассказали, потом несколько раз перезванивала и уточняла другие вопросы, каждый раз отвечала приятная девушка, вежливая, компетентная. Во-вторых, когда пришла сдавать анализы меня приветливо встретили, все быстро оформли, цены соответствуют тем, которые озвучены были на конце по телефону. В-третьих при оплате дали бесплатную бонусную накопительную карту, ни как в некоторых магазинах предлагают купить ее. В-четвёртых, узист очень приятная, грамотная специалист, все свои манипуляции комментировала, показывала на мониторе, дала некоторые рекомендации. В-пятых, прежде чем сюда обратиться, промониторила несколько лабораторий и здесь оказались самые выгодные цены на узи и мои анализы. Общее впечатление только положительное, спасибо огромное за ваш труд и доброжелательность к клиентам.

По времени, аккуратно, впрочем как в аналогичных центрах. Все устроило.

Крайне плохо организовано информационное оповещение клиентов. На сайте есть информация что анализы берут до 12:00, по факту приезжаешь в период с 11:00 до 12:00 попадаешь в толпу потенциальных ковидников. Анализы естественно не ждал, время потратил зря. Ужасное впечатление. Поймите люди смотрят информацию на сайте и едут издалека, и нарываются на табличку на двери. Нынче не советский союз, для отслеживания актуальной информации на бумажках.

Теперь я знаю в какой центр мне обращаться. Перед операцией назначили список анализов сдать. Обратилась в медицинский центр по адресу Уральский проспект д. 36. Насколько приятно было заходить туда. Одно приветливое отношение администраторов чего стоило. Оформили, сделали приятную скидочку мне. Соориентировали по срокам готовности. Медсестра профессионал своего дела. Взяла анализ безболезненно, даже синяков не было. Спасибо вам девочки за профессионализм.

Хотелось бы получить пояснения от центра, почему в договоре пишут лечашего врача Караваеву, и результаты анализов передают в том числе в её личный кабинет. Мы у данного врача не наблюдаемся, что за наглость передавать медицинскую информацию без моего ведома? Ни слова о Караваевой сказано небыло

Время 10:50 оба номера недоступны, это как вообще?

Только из за врача 5 звёзд У администраторов клиентоориентированность на 0

Был в данном центре с ребенком. Встретили очень приветливо, сказал,что нам нужно, девочка администратор подсказала как и что лучше сдать, По акции сделали нам приятную скидку. Оформили все очень быстро и качественно. Медицинская сестра была крайне аккуратна с ребенком,брала кровь специальной детской бабочкой,так что дочка даже не поняла,что произошло. Анализы были готовы уже на утро,что было удобно и мы сразу пошли на прием к доктору. Спасибо за качественную работу

Приём задержан на 2 часа! К слову, Ваши пациенты обращаются к вам (в частную клинику) чтобы сэкономить своё время. При этом никто даже не позвонил и не предупредил о том, что происходит такая большая задержка