Томская областная клиническая больница, Томск, Ивана Черных, 96

Приехала со стеклом в руке, мне сказали хирург вам не нужен, само пройдёт, это вообще нормально???

Я обратилась по скорой, у меня взяли анализы и все показатели были в норме, однако на след. День я пересдала платно и все оказалось в точности наоборот! Вывод один, гнилое здравоохранение хоть и бесплатное.

Не правильно указан номер отдела платных медицинских услуг. Это номер контактного центра. А дозвониться до отдела платных услуг и дмс просто невозможно. Не организована возможность узнать справочную информацию, для этого нужно ехать в больницу. Очень низкий уровень организации обслуживания пациентов.

Спасибо Вам люди в белых халатах. За ваше терпение к нам.

Неделею назад звоню записаться к пульманологу, мне говорят «звоните 29 числа», хорошо, настукает 29 ноября с 8 утра звоню по номеру 630063 (134 раза), никто не берет и всегда занято, решаю позвонить по другому номеру 46-96-30 (отделение платных услуг) и там мне говорят , что «на тот номер смысл звонить там никогда не возьмут трубку и вообще запись уже закончилась, звоните 20 декабря.» ПРОСТО ЧТО ЗА ЖЕСТЬ. Решила первый раз по правильности записаться. Хочешь быть здоровым, я так понимаю нужно идти в платные. Там хоть тебя запишут сразу. Сразу минус этой больнице..

Обратился в приёмное скорой помощи по направлению , Хващевский Андрей Иваныч отнёсся как то очень странно и не профессионально, открытый шов после операции не зарастает уже полтора месяца на локте. Хотел записать на диктофон рекомендации а он разнервничался и просто выгнал из здания. Я ошарашен таким поведением да же не объяснил в чём я не прав.

Не могу записаться к гематологу который месяц, по телефону постоянно занято, когда дозваниваюсь, все уже расписано, из этого откладывается лечение которое так необходимо мне для вынашивания здорового ребёнка, вот как быть обычным смертным, но за то платно пожалуста мест полно, клиника совсем перепрофилировалась в комерчискую организацию

Ужасное отношение к пациентам, по направлению терапевта нас в больницу не положили (Томичи), сказали, что нужно с кем-то договариваться. В итоге мы были вынуждены поехать в Кемерово, только там нас положили в больницу! Уважаемые пациенты! Хотите вылечиться и остаться в живых - не ходите сюда! Правильно говорят про Томскую медицину: "В Томске хорошие врачи, но к ним ещё нужно попасть!!!" Но в ОКБ лучше не попадать

Приехала ночью с застрявшей в ухе серьгой, предварительно позвонив в микрохирургию, уточнив могут ли врачи решить этот вопрос. В итоге, когда приехала, трубку никто не брал, медсестра, которая была на посту позвонила в микрохирургию и оттуда ей сказали, что это не в их компетенции. Ухо ужасно кровило и болело, ребята ординаторы мне помогли за две минуты. Шутили и отвлекали, очень дружелюбные, отзывчивые и добрые. Семёну и Аише (простите, если исказила имя), ещё раз огромная благодарность за добродушие и помощь.

в отделе урологии очень хорошие врачи и мед персонал, но трубку не берут, что можно исправить

Ужасное отношение к людям! Дозвониться невозможно! Сначала говорят время ожидания 12 минут, в итоге 30 минут ожидания и оператор не закончив разговор бросает трубку. К врачу совершенно невозможно записаться, постоянно отвечают, что нет записи. Отвратительная организация работы больницы.

Сильная боль в животе не оставила выбора, вызвал скорую, которая доставила меня в ОКБ. Был госпитализирован с камнями почек. После проведенного обследования обнаружили сначала один небольшой камень. Доктор направил на компьютерную томографию и оказалось, что камней два и велик риск, что они пойдут одновременно, чего допускать нельзя. Я был госпитализирован и провел неделю в этой больнице. На следующий же день меня проаперировали. Операция прошла быстро и без боли, однако позже было пару болевых приступов во время восстановления. Персонал регулярно заглядывал в мою палату, интересовались самочувствием, проверяли давление и температуру несколько раз в день. При болях вводили необходимые препараты, в общем страдать не давали. По прошествии недели выписался, теперь ничего не беспокоит. Большое спасибо всему урологическом у отделению!