Томский областной онкологический диспансер, Томск, проспект Ленина, 115

Стоит отметить работу медицинского персонала. Заботливые медсестры, которые всегда рады помочь. С записью через телефон порой есть некие проблемы, но думаю, скоро это исправят. Врачи мне попались, по крайней мере, очень внимательные и толковые, грамотные и человечные, что не мало важно.

В отдиление платных услуг не дозвонится. Был в очереди пятым, ждал 58 минут только третий. Звонил еше три раза в течении дня таже ситуация.

В начале декабря 2020 года попала на прием к Наталье Дмитриевне Бритовой. Оперативно было проведено обследование, поставлен диагноз. В дальнейшем, в течение двух недель удалось пройти все необходимые обследования и попасть на лечебную комиссию, за что хочется выразить огромную благодарность Наталье Дмитриевне. Благодаря профессионализму и отзывчивости Натальи Дмитриевны вовремя начала лечение.

Невозможно дозвониться

Бред полнейший и неуважение ко времени лбдей. Запись на 12 часов , проходишь к врачу через 2-2,5 часа! И врач не виноват, а виновата ваша система! Делайте приём дольше, но количество пациентов оставляйте как есть. Зачем назначать время людям , если тут живая очередь и ругаться в очереди не охото .

Ставлю 4 звезды. Объясню, почему, хотя, на мой взгляд, могли бы и 5 звёзд получать от всех посетителей. Единственный минус, который портит всё впечатление и настроение, это регистратура, точнее люди, которые сидят за телефонами, колл центр называется, если я не ошибаюсь. Частенько бывает такое, что звонишь и не можешь дозвониться, или в очереди очень большой по звонкам, а иногда бывает и записывают на приём неправильно, то есть несколько человек к одному и тому же специалисту в одно время. Естественно, потом рушиться вся очередь, которая после идёт. В общем, как-то надо этот момент регулировать, наблюдать и будет всем счастье.

Спасибо большое за предотвращение болезни. На ранних стадиях всё нашли и устранили. Не передать словами, как я рада и благодарна. Спасибо????

Приемную комиссию постоянно переносят, анализы делают очень долго. Очереди огромные. Многие терапевты-онкологи не внимательные, то анализы теряют, то забывают назначить. Людям с огромнымнвми опухолями внутри и адскими болями постоянно приходится кататься по назначеням в разные организации. И сидеть по 1.5 часа в очереди

Это бред какой-то! 21 век на дворе, маммографию делают в будке на улице! Холод собачий, вы издеваетесь, что ли?

Не могу дозвониться весь день, чтобы записаться на маммографию. Запись с июля постоянно переносят, уже сентябрь, не могу пройти обследование! Сказали, звоните 7го сентября, записывайтесь на октябрь, но весь день трубку не берут и не перезванивают!

Был звонок сегодня из этого заведения, ответить не смогла, т.к. на работе. Перезвонила, представилась, в ответ: "не знаю почему звонили, отвечайте вовремя на звонки" и бросила трубку. Я даже не успела ни чего уточнить (у меня запись на 17.12, возможно по этой причине связывались). Повежливее могут ваши сотрудники общаться по телефону?

Позвонил в регистратуру, даже не ответит на вопрос, а с раздражением сказав: записывайтесь к врачу, бросили трубку, и как записаться к врачу? Самому врачу звонить или через Минздрав или Госуслуги, а по телефону уже никак?