Томский научно-исследовательский институт курортологии и физиотерапии, Томск, Розы Люксембург, 2а

Ужасное учреждение. Для того, чтобы оплатить путевку нужно прождать в очереди 1,5 часа. Консультацию заранее не дают и оплатить путевку заранее невозможно, нужно обязательно выполнить ритуал стояния в очереди. Вот такой советский сервис в этом заведении.

Требовалось попасть к «узкому» специалисту. К сожалению, в обычной поликлинике ждать приёма больше трёх недель. Родственница посоветовала обратиться сюда. Сказала, что есть платный приём. Что это дешевле, чем в частных клиниках, а врачи лучше. Дала фамилию врача и сказала, что за приём заплатила около 500 рублей. Я позвонила, сказали, что этот врач в отпуске, но может принять другой. Я согласилась. Меня записали на пятницу на 13:00 дня. Я ещё переспросила: успеет ли врач меня осмотреть, за полчаса, так как в 14:00 у меня занятие на другом конце города, а ещё ведь доехать надо. Причём, предыдущее занятие у меня заканчивается в 12:50, и я уже учитывала, что приём мне обойдётся дороже, так как туда мне придётся ехать на такси. Пришла в назначенное время. Минут 10 ждала, пока подойдёт женщина в регистратуру. Наконец-то она пришла, оформили документы, оплатила приём 1160 рублей! Ладно, родственница предупредила, что была там года два назад, так что допускаю, что цены выросли. Я прошла к кабинету, в коридоре - никого. Заглянула. (Уже ведь моё время идёт)! У врача сидит другая пациентка, я сообщила, что пришла ПО ЗАПИСИ на 13:00, что долго ждала кассира. Врач сказала, что нужно будет немного подождать. Ну, думаю, ладно. Может, следующего пациента взяла, пока я у кассы стояла. В итоге я голодная (так как поехала в свой обеденный перерыв) просидела в коридоре до 13:55!!! Заглянула снова, а врач заявила мне, что я якобы записана у неё на 15:00, и что она меня знать не знает и принимать вовремя не собирается! И если я недовольна, то могу сделать возврат. Пошла на кассу, прождала ещё 10 минут, пока вернётся кассир. Причём я уже лично пошла искать её по ближайшим кабинетам, если бы не нашла, неизвестно: сколько бы я ещё прождала. Деньги мне вернули наличными, хотя расплачивалась я по карте. Время потрачено! Настроение испорчено! Врач нахамила. В рабочий день я осталась без обеда! Ещё и 300 рублей выкинуто на бесполезные поездки на такси! Никому не советую сюда обращаться!