Клинико-диагностический центр, Тула, Фридриха Энгельса, 58

Стоит отметить весьма высокий уровень организованности, культуры обслуживания и медицинского профессионализма!

Конечно никому не посоветую сюда попадать)) но обслуживание, отмечу, вполне достойное! Всё быстро и чётко, никакой путаницы с карточками и направлениями, администраторы вежливые и приятные, подскажут куда пройти, помогут решить возникший вопрос. Это очень радует, что сервис в бюджетных больницах меняется в лучшую сторону!

Впринципе отношение к людям некорректное. Дозвониться, что бы записаться на приём это минимум 20 минут. Услуги стоят дорого, в платных клиниках и то дешевле, при том что отношение совершенно другое. Наши комментарии не заставят их работать лучше. Если есть врач который принимает в другой больнице, то смело идите в другую.

Не могу сказать ничего плохого. На входе мерили температуру бесконтактно. И возле терминала и в регистратуре приветливые девушки помогали пациентам. Доктор-невролог Анна Владимировна Зайцева профессионал, очень внимательно меня осмотрела, назначила дополнительное обследование. Все за счёт ОМС. И, да, кстати, дозвониться можно, хоть и не сразу. И девушка администратор по имени Оксана мне предоставила по телефону всю информацию, которая меня интересовала на тот момент.

В регистратуре на платные услуги сидят совершенно неосведомлённые сотрудницы! Звонила, уточняла насчёт приёма врача, сказали врач на месте, подъезжайте, приехала через 15 минут, оказывается врач работает до часу дня! Услуги которые оказываются в центре тоже не могут уточнить, предлагают записаться на платный приём, чтобы узнать у врача лично. Разочарована...

Запись была ко времени, приехала заранее, сижу в очереди уже 30 минут, выходит врач и вызывает совсем другого человека, а меня спрашивает на какое я время, говорю на 13.00, на что мне ответ: ну не знаю успеем или нет... что вообще??? Как это?? Зачем записывать ко времени?? На минуточку, направили по беременности для консультации. Вот какая радость сидеть и ждать не понятно чего и зачем?

Ждал очереди на прием 2 месяца, приехал с другого города. На жалобы про температуру, отдышку и деформацию грудной клетки врач сказал, что все это ерунда, не болит, значит все нормально. 5 часов ехал туда сюда ради 5 минут в кабинете и слов, что у вас все ерунда.

Ужасное отношение администраторов! Они сидят там для ПОМОЩИ, а делать этого не хотят. Общаются как с тупыми, неуважительно и просто отвратительно! Прошу принять максимальные меры! Они лицо вашей клиники и уже дистанционно (по телефону) показали своё «лицо» и отвратное отношение к клиентам. В конце концов, мы за Ваши услуги платим деньги и хочется хорошего отношения взамен !!!!!! Нормально записаться даже не дают

На приеме у гастроэнтеролога не увидела никакой заинтересованности,ни ко мне,ни к моим анализам.просто прописала таблетки, потыкала пальцами в живот,зачем-то написали,что боль в эпигастрии,и обострение гастрита.хотя этого не было.подтвердить диагноз по гастроскопии врач не осмелилась,начала говорить,чтобы я лечилась у терапевта.но ведь меня записали за месяц вперёд ОТ терапевта.я так ждала приема!!!а по сути,все мимо,все впустую...жаль времени!!!!второй раз задумаюсь очень хорошо,стоит идти...или нет..

В последнее время действительно качество обслуживание изменилось в лучшую сторону. Сотрудники расторопно, шустро выполняют свою работу. Весьма и весьма компетентный персонал.

Добрый день, избегайте доктора Кортунову она делает кт, мрт . Ставит ошибочные ужасные диагнозы, за которые потом не несёт никакой ответственности

Невозможно дозвониться!