НИИ клинической медицины, Иркутск, Рабочее, Декабрьских Событий, 123

Сдавали с мужем ПЦР-тесты 21.07.21 по прилёту из-за границы. 40 минут ожидания от назначенного времени по записи, т.к один администратор не справлялся с потоком пациентов и звонков. Вечером 21-го по телефону нам сообщили результаты и отправили фото на Вотсап, у мужа- отрицательный, у меня - положительный ( это при отличном самочувствии и отсутствии симптомов. Ну ок). 22.07.21 муж поехал забрать оригиналы справок, ему выдают 2 справки с отрицательными результатом, в том числе и на меня.На вопрос почему вчера результат был другим, администратор перезаполнила форму на "положительный" с ошибками в фамилии. Ситуация показалась странной. Пересдала в Диагностическом - отрицательный. Жаль потраченные деньги 2300₽ (выше среднего по Иркутску). Из-за этой ошибки пришлось открывать больничный, посещать инфекционное отделение. Считаю, что заключения должны тщательно проверяться прежде чем выдавать/сообщать результат!

Был на консультации у врача-флеболога Гогули Романа Николаевича по поводу ВБНК.После консультации назначены анализы и день операции. Все прошло отлично, точно по графику. Результатом очень доволен. Работать стоя стало однозначно легче. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ этого врача!!! ????

УЖАСНОЕ отношение к клиентам! Записали на МРТ пожилого человека, очень плохо дорогу переносит. Приехали: 1) шлагбаум! и идите пешком метров 100!!! человеку который еле ходит! 2) персонал делает вид что посетителя нет, не обращают внимание! 3) на вопрос о записи ответ убил, я не знаю как вас записали, аппарат уже неделю не работает! И все, чтоб еще хоть что-то услышать приходится голос повышать, в регистратуре друг с другом общаются, а тебя будто нет! ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Обращалась в клинику с варикозом. Попала к Роману Николаевичу. Считаю, что очень повезло с врачом: грамотно и понятно проконсультировал, назначение выдал. Осенью пойду на операцию. Записываться буду только сюда, так как цена на операцию ниже в 2 раза по сравнению с конкурентами. Спасибо!

Приветствую!!! Все просто.. записались..пришли.. сдала тесты и обследование КТ.. результаты получила быстро... Спасибо большое! Главное - чтобы все были здоровы!!!!

Руководству клиники (на декабрьских) нужно скорректировать работу персонала. Замечательно, что можно сделать МСКТ в вашей клинике по живой очереди , мы получили результат в этот же день через пару часов, очень оперативно, СПАСИБО БОЛЬШОЕ работникам!!! Но хотелось бы, чтобы руководство скорректировали работу по вопросу шлагбаума, к вам везут и лежачих, и на котелках, а обращаешься на ресепшен по вопросу шлагбаума, ребятки глазами моргают, понимаю, не ваш видимо шлагбаум, но в интересах же клиники как- то этот вопрос решить или кнопку какую- то иметь, а не отправлять пациентов в цоколь самим выяснять у других работников , причём там все равно никого нет и никто не решит этот вопрос. Ещё одно замечание на доработку , рекомендация - сделайте указатель или баннер какой с советской, чтобы сразу повернуть к вам, а то вывеска немного виднеется, но когда на такси / перевозе больных едешь, дороги не знаешь, водители сразу не сворачивают , а потом кругами ездишь и время теряешь. Это , конечно, мелочи, но ваша Клиника сразу в глазах пациентов статуснее будет и отношение изменится к ней . А в целом - довольны обслуживанием , врачу, который делает МСКТ отдельная благодарность, поговорил с нами, посоветовал , дал на словах разъяснения некоторые, нам помог.

Делал КТ легких. Дают очень общее описание, из которого нет понимания, есть проблемы или нет, нет никакой информации конкретно в цифрах, процентах. По результатам исследования не направляют к каким-либо специалистам. На повторный запрос уточнения описания, предложили поискать информацию самостоятельно в интернете. Это не профессионально.

Коллектив сети Информационных центров по атомной энергии (ИЦАЭ) выражает огромную благодарность МУЗ ДО НИИ Клинической Медицины и лично Поповой Татьяне Анатольевне. Помимо высокого профессионализма, собранности, пунктуальности и ответственности Татьяны Анатольевны мы бы хотели отметить ещё одно важное качество нашего доктора - человечность. Татьяна Анатольевна мастерски справлялась со всеми сложностями, возникавшими у участников экологической экспедиции на Байкале, подбадривала организаторов и всегда старалась выполнить свою работу на 200%. Спасибо Вам! Даже тем участникам, которым не требовалась медицинская помощь, Татьяна Анатольевна старалась помочь: «медпомощь мне доктор не оказывала, но она интересно и с любовью говорила о своем городе. Провела мне экскурсию, пока мы ехали в автобусе в Листвянку, помогла выбрать качественные сувениры на рынке, угостила настоящими позами. Спасибо ей большое!».

Сдала анализы, быстро получила результаты. Хочется отметить доброжелательность врача, понятно все разъяснила, дала рекомендации. Все понравилось. Спасибо! Рекомендую данную клинику.

Отвратительно. Записали на МСКТ, при этом по телефону не предупредив о том, что их аппарат не принимает пациентов весом свыше 95 кг. Книгу жалоб и предложений не дали, к главному врачу не проводили. Абсолютно безучастные сотрудники на регистратуре. Не рекомендую, шарашкина контора.

Хорошая клиника, качественное обслуживание и обследование Светлая, уютная, чистая клиника с новейшим аппаратом кт. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Обращусь ещё при надобности

ставлю 5 звёзд только ради Виноградовой Кристины Николаевны. Вызывали скорую на дом ,взяли анализ на ковид, в течении дня звонила и просила отправить результат на почту ,так как без результата врач в поликлинике не принимал для назначения лечения ,а на слово что результат положительный не верили. И вот вечером дозвонившись до вас ответила Кристина Николаевна( до этого отвечала весь день другая девушка),и в течении 5 минут всё сделала , спасибо ей огромное ! Такая организация,и нет рассылки результатов на почту,21 век ,организуйте нормальную работу,бедные ваши работники в регистратуре ,занимаются обезьянкиной работой которую можно сделать автоматической . Спасибо Вам ещё раз Кристина Николаевна!!!