TERVE, Красноярск, Советский район, Партизана Железняка, 21а, 1 этаж

Попала в Terve после травмы плеча. Месяц провела в гипсе. На реабилитацию направили сюда. Очень приятное место, приветливый персонал, квалифицированные специалисты. Физио,ЛФК и массаж у Чогут А. В. Хочу сказать не просто спасибо Андрею Валерьевичу, а ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ! Если бы не его золотые руки,вообще не представляю,что было бы с моим плечом и здоровьем в целом! Профессионал ,любящий свою работу и очень внимательно относящийся к каждому пациенту. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд!

Доброго дня. Проходим в Вашей клинике лечение. У Вас действует живая очередь, люди приходят к одному времени все. Приходится порою ждать по 3 часа, а когда и больше. К Вам приходят продлить жизнь, а вы забираете часть времени. А человеческое время это самое бесценное. Называете себя одной из самой современной клиникой, так держите марку, а не пускайтесь в погоню за потоком. Введите очередь по времени, обучите администраторов уважению ко всем. Всё мы люди, и все равны. Наведите порядок.

Была здесь первый раз на узи по омс молочных желез у Сумарокова Михаила Алексеевича, так вот, узи прошло лучше, чем в другой клинике за деньги. То есть мне тут попутно доктор еще щитовидку посмотрел, просто так. И да, само узи тоже более грамотное, хирург подтвердил. Потом была на фгс у молоденькой девушки, хотела делать под наркозом, тк находилась в стрессе, но в последний момент передумала и сказала об этом доктору, ни доктор ни анестезиолог не "фыркнули", поддержали меня с этой идеей попробовать без наркоза. Доктор "заболтала" меня, и процедура прошла быстро и почти без дискомфорта. Самое главное дышать правильно, большое спасибо таким специалистам. Администраторы всегда приветливы, операторы всегда четко отвечают, записаться без проблем. Респект менеджеру по персоналу за такой подбор кадров) Отправила сюда уже двоих родственников, понравилось обоим. Процветания и успехов.

Очень холодный и равнодушный приём. Доставляли тетю с переломом шейки бедра, на входе даже не помогли ни коляску инвалидную предложить, ни двери открыть, ни куда вещи положить, полное равнодушие. Зная что перелом шейки бедра, заставили сначала уложить на кушетку, зачем, если можно было сразу осмотр осуществить на кушетке рентген аппарата, ведь каждая манипуляция с высаживанием из коляски на стол/кушетку - это лишняя травматищация! Доктор еде еле почти засыпая рассказал диагноз, что делать дальше, как быть, как жить - ничего, лишь обвёл кружочком нужный оотез (картинку) и все, а как его найти в городе, какая марка? Даже доброго пути не пожелали девушки регистраторы, ощущение было словно я бомжа с дороги им привезла и не заплатила. Ни за что больше не вернёмся, пришли лишь потому, что в КИТе экстренно сломался рентген перед нашей записью.

С 16.11.21 по 24.11.21 проходил реабилитацию в данной клинике по направлению врача на «страховой» основе. По самим услугам вопросов не возникло: доступно объяснили на ресепшене, что делать, когда моё время, куда идти и тд. Сами процедуры - дали результаты положительные. Выдают одноразовые простыни! В моей реабилитации принимал участие массажист в 13-ом кабинете! Вот ему отдельное спасибо. Было больно, очень.. но по-другому результата бы просто не было! На ЛФК научили и показали, как выполнять упражнения, всё дружелюбно. Теперь о том, что не хватило или не понравилось: Первый приём комиссии врачей, вроде бы и слушали, но очень быстро.. не был уверен в том, что всю мои ситуацию поняли правильно ????????‍♂️восстанавливали ногу - это да, а вот о колене, на которое я жаловался и неоднократно сделал акцент.. будто и слышать не хотели. Возможно..раз не колено было причиной моего прихода, то и не надо на него внимание обращать. Не знаю, у меня такое впервые, когда обращаешься в частную клинику по направлению.. может быть так и положено. Но остался вот этот осадочек, будто меня не до конца «услышали». А, да… в то время, когда я был, почему-то решили менять подушки на сидячих местах по всей клинике и везде были разложены бумажки «пожалуйста, не садитесь». А вот я на костылях передвигался и своё время и время приёма я дожидался стоя ????‍???? Это тоже не совсем понятно.. ладно я молодой, но там основная масса людей значительно старше. Подведём итог: помогают - да, есть нюансы - тоже очень даже ДА. Есть чего подтягивать, но главное, чтобы не ухудшалось! Побольше внимания к мелочам и всё будет ещё лучше. От себя ставлю 5, не смотря на те не совсем приятные нюансы, потому что конечная цель лично для меня была достигнута в какой-то мере! Да, я ходить ещё не стал, но серьезный скачок произошёл. Маловато 7 дней реабилитации, конечно..но это уже не в клинике дело.. это страховые за столько платят! Хочешь больше - плати из собственных.

Очень вежлыйперсона, флеболог грамотно объясняет.

Давно мучаюсь от боли в спине, которые начались после трёх родов, была у многих неврологов, лечение не помогало. Попала на приём по рекомендации знакомых к массажисту Чогут А.В. Не описать моё состояние, после нескольких сеансов у меня уже ничего не болит! Какое это счастье! Но работа нам ещё предстоит длительная, так как всё нужно стабилизировать на долгий срок. Золотые руки! Спасибо Вам огромное ❤️

Добрый вечер. Люди, к вам тоже так же обращаются?! Звоню ,поднимает Дарья. Разговор: можно к вам на завтра записаться,на мазочки. Берет просто отключает. Я тут же перезваниваю ..она ещё обманывать умеет, я говорит вам перезванивала. Следите пожалуйста за вашими администраторами. Редко где оставляю комментарии. Очень обидно.

Есть такое мнение, что в платных клиниках врачи уж точно выслушают и внимательно осмотрят тебя. Так вот, это работает не всегда. Стоит немного рассказать об "истории болезни". На этом недуге (назовём его проблема-1) я уже, как говорится, собаку съел. И прекрасно знаю, как и чем лечить, что делать с этой проблемой-1. Последние несколько лет успешно лечил самостоятельно в 100% случаев. Но сейчас у другого врача несколько месяцев принимаю препарат по другой проблеме-2, который имеет определённые побочные эффекты. И выражаются они в частности тем, что проблема-1 привычными средствами не лечится. Об этом сразу предупредил врач по проблеме-2, назначая лекарство. Итак, начало октября. Обострилась проблема-1. Помня о принимаемом препарате для проблемы-2, решил сразу идти к хирургу, понимая, что стандартное лечение проблемы-1 скорее всего не поможет. Ранее сдавал в TERVE кое-какие анализы, поэтому когда понадобилось обратиться к хирургу, решил сходить сюда. Записали к хирургу Попову. Почитал в интернете - вроде опытный доктор, хорошо. Нет, не хорошо, убеждение во всезнайстве может сыграть злую шутку. Вся первичная консультация длилась максимум 5 минут, из которых 4 он заполнял бумаги. Я пытался было рассказать предысторию о давней проблеме-1, о приёме препарата по проблеме-2... Но он практически перебивая ничего слушать не хотел. Я пытаюсь сказать о препарате — он: "в чём СЕЙЧАС проблема?", я вставляю слово о многолетнем лечении — он: "сейчас у вас вот это". Даже не пытаясь ничего понять, отрезал "приходите на процедуру через несколько часов, до свидания". А стоит эта консультация, на минуточку, 1500 рублей, что явно не самый дешёвый тариф в городе. Справедливости ради отмечу, что как я понял, передо мной был внеплановый срочный пациент с ЧП, из-за чего график приёма сбился. Не вопрос, все люди, я понимаю важность неотложной помощи... Но почему время помощи надо было воровать целиком только у моего приёма? Ведь можно было взять 10 минут у меня, 10 у следующего пациента, 10 у послеследующего. Получилось, что мой приём продлился 5 минут, но зато перед следующим пациентом доктор уже белый и пушистый. На этом этапе я уже понимал, что из клиники надо бежать, но любопытство взяло верх. Пришёл на манипуляцию, которую, к слову, делал ассистент. К этому ассистенту как к человеку у меня претензий нет, однако этот факт показывает отношение самого доктора Попова к проблеме-1. Удовольствие стоит ещё 6000 рублей. Прошло полтора месяца. Стоит ли говорить, что проблема-1 никуда не исчезла, а только усугубилась? Да, господин Попов, надо было хоть немного послушать пациента и вникнуть, что проблема-1 стандартными методами у меня сейчас не решится. Из-за препарата по проблеме-2. Как итог, 7500 вникуда и несколько недель, потраченных впустую. Сейчас похоже придётся опять идти к хирургу, но конечно в другую клинику. Пойду ли я теперь в TERVE к какому-нибудь другому доктору? Большой вопрос...

Не первый раз в этом мед.центе, в поликлинике на Партизана Железняка 21а, все как всегда отлично. Вежливые, толковые администраторы, врач офтальмолог настоящий профессионал. Все вежливо, все быстро, все вовремя, все подробно объясняют

Оплела Виктор Валерьевич отличный врач, клиника огонь, был до этого в 3х других все тебе тыкают сразу лечение, тут нормальный мужик, говорит: нужна теория? - на теорию, полностью ответил на все интересующие вопросы, владеет всем спектром положенных ему по профессии знаний, рекомендую

Всем здравствуйте! А особенно руководителям. Хочу выразить благодарность сотрудникам поликлиники Терве. На Партизана Железняка. Неоднократно здесь был, радует профессионализм и грамотность специалистов. Начиная с регистратуры, встречают с улыбкой всегда все грамотно объяснят ,есть желание всегда вернуться. Замечательные доктора , грамотные медицинские сестры, Всегда примут раньше времени,если есть возможность! Спасибо что есть возможность проходить здесь обследования и получать консультации. Если мне потребуется помощь ,то мой выбор это только данная поликлиника.!!! Всех с наступающим новым годом!!!!