ИНВИТРО, Омск, Городок Нефтяников, проспект Мира, 40, 1 этаж

Вежливый персонал, быстро и комфортно)

Обратилась 31.01.20, очень быстро все оформили, рассказали о сроках, уточнили о правильности подготовки к сдаче анализа. Процедура взятия крови «комарик укусил», что очень порадовало. А результаты я получила даже раньше оговорённого срока. В общем, впечатления от обращения самые приятные.

Анализ, который мне был нужен, другая знаменитая сеть лабораторий почему-то не делает, перенаправили меня сюда. Раннее холодное утро, небольшой холл, двое человек передо мной... И почти бесконечное ожидание! А все почему? Потому что на приеме документов, оформлении договоров, списков анализов, эпидемиологических анкет сидит только одна девушка. А ещё чуть позже выясняется, что и кровь берет она же! Итого, если перед вами встрял хоть один человек с проверкой бумаг, либо же он решил прочитать типовой договор, позадавать вопросы, просто потупить- вы встрянете. Основательно, надолго и без шансов хоть как-то ускорить процесс. Не понравился и ещё один нюанс... Мужчина-дворник решил вычистить снег на крыльце и под дверью уже после открытия, настежь распахнув единственную дверь (тут нет тамбура, после первой двери с улицы сразу оказываешься у стойки регистрации), и никуда не торопясь проморозил всех присутствующих утренними -27. Если учесть предварительно оставленную верхнюю одежду в шкафу, то можно понять, что ощущения не из приятных. К многофункциональной девушке-сотруднице нареканий никаких, она реально делала все возможное.

Все быстро,четко Персонал хороший

По невнимательности перепутала анализы. Персонал очень внимательно отнёсся к ситуации, оперативно оформили возврат.

Впервые сдаю гинекологический мазок в лаборатории. Взяли на удивление очень аккуратно и безболезненно (по сравнению с тем, как берут в гос. клиниках). Врач (лаборант?) при мне постелила одноразовую простынь, надела новые перчатки, вскрыла упаковку инструментов. После забора показала пробирку с фамилией. Ранее два раза сдавала здесь кровь, тоже все отлично.

Порадовало, что в 7.30, как в КДЛ не было очереди, ни одного человека. Решила попробовать прийти в эту лабораторию, оформили всё быстро, вежливо. А вот когда зашла в процедурный, сказав что всегда берут кровь с правой руки, всё равно взяли из левой, где-то сбоку из вены, не посередине, почувствовала даже дискомфорт, медсестра даже не спросила НИЧЕГО, ни как переношу взятие крови, ни как себя чувствую после анализа. Это ваша работа, пациент может и не знать, что ему станет плохо. Есть с чем сравнивать, больше не приду точно. Остался синяк, хотя после другой лаборатории всё отлично и отношение в разы лучше и вежливее от медсестер, берущих анализ. Просьба к вам быть внимательнее к пациентам, и неважно, что это 7.30 утра, у всех "утро"

Вчера сдавала здесь кровь. Очень внимательное отношение персонала, аккуратно взяли кровь, не осталось не каких синяков, уже даже и не видно где брали☺️

Отвратительная контора. Больше не пойду. Кормят завтраками с решением проблемы , которую создали же сами сотрудники этого центра. Чёрным по белому было написано, что работает промокод на лабораторные исследования. Но мне в нем отказали. Потом выясняется, что он все таки работает, а меня просто обманули. Будьте бдительны!

Только когда появился опыт посещения другой известной лаборатории нашего города, захотелось написать отзыв. До этого просто при появлении необходимости заходил в ИНВИТРО, сдавал анализы и получал результат. Ключевое слов "просто". Без лишних заморочек, очередей, недовольных администраторов и т.п. Когда есть с чем сравнить, начинаешь обращать внимание, как здесь все удобно и продуманно.

20.04.2020 сдавала кровь, мед. сестра как-будто без опыта. Три раза брала кровь, все руки в огромных синяках. Она извинилась, но это точно не её профессия.

Мне нужно было сдать глюкозотоллерантный тест,заранее уточнила по телефону могу ли я подъехать в данный филиал и сдать анализ,мне сказали,что в любой филиал и с утра.Приезжаю я в 8:20-8:30,девушка,которая сидит и принимает документы и все остальное,говорит,что она одна тут,а т.к. я беременна,она не будет проводить со мной данной исследование,дословно «врача со мной тут нет,а если вы в кому впадёте,что я с вами буду делать?»…Без комментариев… Дальше она стала звонить в другие филиалы,чтобы узнать где есть врач и где меня смогут принять.А это бы морозный февраль!И вот время уже начало 10,нашли филиал с врачом,но мне надо было срочно туда ехать,потому что врач там только до 10,в срочном порядке вызываю такси и еду. Зачем по телефону было изначально вводить в заблуждение?!Не уже ли нельзя было сразу сказать,что нужно ехать именно в определенный филиал?!