СИТИЛАБ, Томск, проспект Фрунзе, 124

2ы сдавала материал и 2ы они ошиблись , в итоге было потеряно время и безвозвратное здоровье.

Уже дважды сдавала анализы, очень довольна, что выбрала Ситилаб. Очень приветливый персонал, нет огромных очередей. Результаты приходят на почту вовремя.

Хорошая лаборатория, адекватные цены (по сравнению с другими лабораториями города), вежливый персонал, буду рекомендовать близким.

Не дозвониться, время ответа 1 минута, но провисев на линии 20 минут, я просто уже не выдержала. Кроме того, предлагают оставить заявку на перезвон на сайте, но на сайте этого нет!

Сдал анализы специально с запасом по времени, когда вышел срок позвонили и сообщили, что не могут их выполнить по техническим причинам и нужно опять идти к ним и пересдавать, при этом я записался к иногороднему врачу и уже физически не успевал пересдать. Больше сюда не пойду.

обманывают людей! то что у них написано по сроком выполнение все враньё!!

Отказываются давать анализы в электронном виде, нужно обязательно прийти с паспортом, даже за теми анализами, которые того не требуют. Частично присылать не будут, «не их работа». Ни по почте, ни на сайте посмотреть результаты не дают. Ужасно неудобно. Администратор в голос говорит анализы, которые вы сдаёте, при других пациентах, в форме, как будто вы уже ими болеете.

Не соблюдаются, апсолютно, сроки выполнения анализов. Информация, где выполняется анализ, тоже неверная. Сдала анализ, по срокам выполнения до 8 дней, выполняется в Новосибирске. Когда все сроки прошли, позвонила по многоканальному номеру. Выяснилось, что анализ выполняют в Москве, что лаборатория Томска забыла запросить данный анализ. Без этого запроса, статус заказа так и будет висеть "в работе". Бардак, хоть платно сдаёшь анализы, хоть бесплатно. Зато цены, как в космос слетать.

В организации проводили забор крови и отправили в ситилаб. Анализы для медосмотра пришли во время, в целости и сохранности. На днях предстоит госпитализация в стационар, обратилась в лабораторию, что выдали дубликаты. Ведь предыдущие анализы ушли на комиссию. И вот тот загвоздка встала. Я не их клиент и выдать дубликат они не могут. Моя компания оплатила анализы, повторно сдавать я не прошусь. Не ужели так сложно уже готовый анализ распечатать ещё раз. Дело двух минут. Сама работаю в медицине и чтоб я отказала человеку в помощи... Ни когда. Иной раз и без направления все расскажу пациенту и ни разу не скажу вы не мой клиент... Так и хочется сказать. Сколько? За тык пальцем и потраченую бумагу, сколько? Обидно конечно. Человеческий фактор и помощь друг другу изжил себя. Всем здоровья!!!!

Добрый день,если хотите нарушить все свои планы - сдайте анализы в данной организации!Нам необходимо было сдать кровь на наличие антител чтобы в дальнейшем поставить прививку от COVID-19, по телефону заверили,что срок подготовки результатов 2 рабочих дня(в договоре также),при заключении договора сообщили,что максимальный срок 3 рабочих дня.Итог: прошло 4 рабочих дня/5 календарных (не считая дня забора материала),запись на прививку пропущена,отпуск сдвигается,результата анализа до настоящего времени нет!

Персонал доброжелательный, кровь берут отлично, Не кресло с очень низким подлокотником , непонятно , оно специальныое или нет. Думаю, медсёстрам неудобно так работать. А если еЩе кто-то без опыта будет брать кровь, могут быть некоторые проблемы из за плохой эргономики. В результатах моего анализа были неправдоподобные показатели. Потратила деньги и сдала в другом месте, там все оказалось по другому.

Сдавал анализы, сказали передадут их в мою клинику, чего сделано не было, есть ещё несколько нюансов, но о них писать не буду, будут выглядеть, как придирки, вообще интересно, как они накручивают себе хорошие отзывы, смотрите на дату и звёзды, в один примерно промежуток времени только 5 звёзд, интересно....